職責描述： 1、組織制定樂園與酒店的市場發(fā)展戰(zhàn)略、市場銷售目標和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。 2、根據(jù)公司市場發(fā)展戰(zhàn)略與市場銷售目標，結(jié)合公司優(yōu)勢和市場信息進行市場預(yù)測，制訂市場拓展目標、營銷策略與規(guī)劃，并組織實施。 3、根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，進行公司品牌體系搭建，建立和發(fā)展公司的品牌文化。 4、準確把握公司的品牌定位，產(chǎn)品品牌定位，根據(jù)市場需求和變化、區(qū)域特性和市場信息進行品牌策劃。 5、根據(jù)公司市場銷售目標，分解銷售指標，制定銷售計劃，完成銷售任務(wù)。 6、通過大客戶拜訪，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺。 7、收集市場信息，如：客戶、產(chǎn)品、服務(wù)、競爭對手等，并進行統(tǒng)計與分析，及時向公司技術(shù)、運營等部門反饋，推動快速響應(yīng)。 8、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)工作。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，7年以上文旅市場銷售工作經(jīng)驗，5年以上市場銷售部門管理經(jīng)驗。 2、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，同時有跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，強大的落地執(zhí)行能力。 3、市場營銷理論與實際操盤經(jīng)驗兼具，熟悉大客戶管理，政府國企關(guān)系拓展和維護。 4、有酒店、景區(qū)及其他文旅行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
孔烷婷
職責描述： 1、負責景區(qū)現(xiàn)場、商品、餐飲等全園區(qū)的綜合運營管理工作，包含接待、講解、演藝、票務(wù)、客服、衛(wèi)生、安全、商品、餐飲等運營管理； 2、負責完善景區(qū)運營部門的工作制度，建立工作流程及服務(wù)標準，完善部門內(nèi)部管理； 3、負責制定景區(qū)運營管理工作的工作計劃，完成規(guī)定的各項工作目標及工作任務(wù)； 4、協(xié)調(diào)運營部門的工作，提高項目接待能力，對運營團隊進行激勵，促進整體服務(wù)質(zhì)量的提升； 5、負責對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、考核、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的爭議，并有責任幫助其不斷提高工作能力； 6、負責部門項目的優(yōu)化與升級，確保項目不斷完善。 任職要求： 1、企業(yè)管理、旅游管理類等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷； 2、5年以上旅游景區(qū)現(xiàn)場管理經(jīng)驗，有旅游景區(qū)、特色小鎮(zhèn)、酒店管理及其他綜合文旅行業(yè)的現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗，4A/5A級景區(qū)經(jīng)驗優(yōu)先； 3、具有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和應(yīng)變能力，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力； 4、做事認真負責，邏輯分析思考能力強，處理事情細心、冷靜； 5、工作責任心強，能承受較大工作壓力，能夠不斷挑戰(zhàn)自我； 6、具有獨立完成項目實施的計劃、第三方管控、現(xiàn)場執(zhí)行的能力，并妥善處理現(xiàn)場相關(guān)事宜及突發(fā)事件； 7、工作地點：浙江舟山景區(qū)，可長期駐外地工作優(yōu)先。
孔烷婷
工作職責:
1、團隊管理：啟動期營銷團隊組建及培養(yǎng)，編制營銷團隊組織架構(gòu)并制定團隊薪酬制度，落實各條線分工及職責，通過有效的團隊建設(shè)、培養(yǎng)和管理，確保團隊處于高勝任度和敬業(yè)度
2、項目定位：負責項目前期市場定位，編制定位報告并完成相應(yīng)審批
3、品牌管理
a.負責啟動期的品牌入市方案編制及執(zhí)行；
b.項目廣告及各類策劃公司的選定；
c.負責項目案名/logo/vi/說辭等宣傳物料的設(shè)計審批；
d.項目各階段樣板間/產(chǎn)品面市的各項活動宣傳及組織；
e.集團管理標準要求下做好項目代建品牌風險使用規(guī)范。
4、營銷管理
a.根據(jù)項目的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標，制定營銷目標和營銷策略，分解制定項目銷售計劃、策劃推廣計劃和營銷費用計劃；
b.組織建立系統(tǒng)的市場調(diào)研和市場分析工作機制與流程，了解市場的變化，總結(jié)市場變化的內(nèi)在規(guī)律，為項目經(jīng)營班子提供決策支持與建議；
c.負責項目的銷售控制及指標分解，完善營銷團隊的考核、激勵及管理機制，通過部門周例會、晨會和各類專題會議進行過程控制，指定回款計劃，加速資金回正；
d.負責銷售期開盤方案、價格方案、各類公示及合同文本的審定及執(zhí)行；
e.負責項目銷售價格測算、編制及報批，參與售樓部、示范區(qū)、樣板房開放驗收等重要節(jié)點工作；
f.負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督各乙方合作單位的推廣及銷售工作執(zhí)行情況，負責各類銷售渠道的搭建、管理、考核及協(xié)調(diào)。"
5、客戶服務(wù)
a.負責啟動期項目服務(wù)全景計劃的編制；
b.依據(jù)項目經(jīng)營目標編制年度服務(wù)計劃及落實；
c.確定物業(yè)前期介入服務(wù)標準、社區(qū)商業(yè)招商標準及協(xié)助物業(yè)完成園區(qū)服務(wù)運營方案；
d.協(xié)助工程完成項目相關(guān)圖紙風險審核；
e.編制銷售案場管理規(guī)范及監(jiān)督執(zhí)行，并按照服務(wù)弦規(guī)范落實客戶服務(wù)滿意度標準；
f.負責建立項目客戶檔案，整合客戶資源，協(xié)調(diào)團隊成員做好客戶服務(wù)及客戶關(guān)系管理工作，及時處理項目銷售中出現(xiàn)的重大投訴；
g.負責突發(fā)事件客戶質(zhì)量監(jiān)督小組標準制定及落實，負責項目客戶投訴風險預(yù)控標準；客戶交付工作標準；客戶投訴處理標準及維修標準制定。
6、外聯(lián)維護：配合委托方、項目經(jīng)營班子建立和保持與政府部門，銀行系統(tǒng)及新聞媒體的良好合作關(guān)系，提升公司品牌形象，擴大公司影響力，提升品牌價值。
7、其他：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格:
1、業(yè)務(wù)知識：精通國家和地方樓市政策和法規(guī)，精通房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)流程及營銷模塊的運作機制和流程，精通營銷業(yè)務(wù)知識；
2、業(yè)務(wù)技能：熟練使用OFFICE、Autocad、CAD等辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識；
3、核心能力：具有較強的系統(tǒng)思維、溝通影響和應(yīng)變抗壓的能力，并在工作中始終堅持結(jié)果導(dǎo)向、品牌維護、使命必達的信念；
4、個人素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，工作認真嚴謹，積極樂觀，能夠踐行“真誠、善意、精致、完美”綠城企業(yè)精神和“品質(zhì)、信任、效益、分享”核心價值觀。
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