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職位描述：

注意！貝殼主體合同、10K-20K*（12薪），周內(nèi)雙休，組內(nèi)排班（全部都是09-18點(diǎn)班次） 【崗位職責(zé)】 （1）從0-1搭建服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系,明確考核標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)效目標(biāo)達(dá)成； （2）負(fù)責(zé)省心組業(yè)務(wù)-服務(wù)的規(guī)范化和流程化，包括系統(tǒng)化的客戶投訴反饋和建議分類分析機(jī)制； （3）用戶體驗(yàn)提升專家，對(duì)用戶滿意度負(fù)責(zé)，從被動(dòng)到主動(dòng)，統(tǒng)籌客戶需求處理，降低投訴率，提升用戶體驗(yàn)； （4）對(duì)接全國各城市服務(wù)管家BP負(fù)責(zé)人，保證城市業(yè)務(wù)整體目標(biāo)的達(dá)成，并聯(lián)動(dòng)和沉淀調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)價(jià)值； （5）通過提高服務(wù)質(zhì)量、提升用戶售后體驗(yàn)從而協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)增加租戶的復(fù)購及續(xù)租,通過服務(wù)提升用戶對(duì)于品牌信任及粘性,提升轉(zhuǎn)介紹率,與運(yùn)營聯(lián)動(dòng),開展各類活動(dòng)促進(jìn)提升營收。 【任職要求】 1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、具備3年以上租賃行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶服務(wù)及投訴處理經(jīng)驗(yàn)； 3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)人員成長和發(fā)展，不斷提升人效； 4、具備跨城市客戶服務(wù)運(yùn)營工作能力，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力。

職位描述：

職位描述: 1、按照要求抽檢業(yè)務(wù)，在完成覆蓋率的前提下，保證對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)質(zhì)檢成績的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)； 2、即使對(duì)于抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落地資料，糾正坐席犯錯(cuò)點(diǎn)； 3、每周對(duì)于當(dāng)周抽檢情況進(jìn)行總結(jié)，分析當(dāng)周及近幾周質(zhì)檢中所存在的問題、輸出周報(bào)； 4、對(duì)于現(xiàn)有流程、業(yè)務(wù)中有可優(yōu)化點(diǎn)及時(shí)找自營進(jìn)行對(duì)標(biāo)，優(yōu)化流程、知識(shí)庫； 5、協(xié)助現(xiàn)場值班安排，保障項(xiàng)目整體接通率。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷； 2、有呼叫中心質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 3、熟練運(yùn)用office； 4、具備cc運(yùn)營的總結(jié)分析及培訓(xùn)改進(jìn)能力。

職位描述：

集團(tuán)公司坐席客服顧問//朝九晚六

5A級(jí)辦公，環(huán)境優(yōu)美
招聘要求：18-40歲中專及以上，接受輕殘人員。
福利待遇：培訓(xùn)5天，培訓(xùn)期間有補(bǔ)貼
上線后薪資=基本工資 全勤 提成 午餐補(bǔ)貼 其他福利。
綜合工資5000-10000元/月 吃住自理
公司可推薦酒店式公寓，價(jià)格在500—750/月（包水電）
發(fā)薪日：每月10日
上班地點(diǎn)：成都市高新西區(qū)天欣路

職位描述：

名額有限，招滿即至！??！主動(dòng)投遞優(yōu)先錄用?。。?br>
工作時(shí)間：行政班早9晚6 周末雙休 法定節(jié)假日正常休假 發(fā)薪日：每個(gè)月固定10號(hào) 如遇到節(jié)假日提前發(fā)放
崗位職責(zé)：
1) 公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的客戶資源，通過電腦智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶，進(jìn)行車險(xiǎn)續(xù)期業(yè)務(wù)的開展；
2) 5A級(jí)室內(nèi)辦公環(huán)境，全天空調(diào)，環(huán)境優(yōu)美，無需外出，無需自己拓展資源；
3) 產(chǎn)品是車險(xiǎn)！屬于剛需！公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)資源！銷售難度低！收入穩(wěn)定！
任職要求：
1) 18周歲-39周歲，具有一定溝通表達(dá)能力，有銷售、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2) 學(xué)歷不限，反應(yīng)靈敏，邏輯思維表達(dá)能力較強(qiáng)，同時(shí)具備一定抗壓能力，穩(wěn)定性強(qiáng)，歡迎推薦和自薦。
薪資福利：
1) 崗前培訓(xùn)期：面試通過后參加5個(gè)工作日的帶薪培訓(xùn)，享受培訓(xùn)津貼50元/天；
2) 在崗任職期：職級(jí)底薪 職級(jí)津貼 高業(yè)績提獎(jiǎng)，月均6000元-15000元，上不封頂。
★正式勞動(dòng)合同（無外包、無派遣）；
★享有社保及公積金；
★完善的培訓(xùn)體系，每三個(gè)月就有一次升職加薪；
★全年七個(gè)法定節(jié)假日，29天帶薪假期（年假、婚假、病假、產(chǎn)假）；
★七大節(jié)日福利（元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午、三八節(jié)、兒童節(jié)）、生日福利；
★長期服務(wù)獎(jiǎng)最高6000元/年，父母贍養(yǎng)津貼最高6000元/年，星光獎(jiǎng)最高9600元/年。

沒有經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系?。?！我們沒有試用期的！ 面試通過后會(huì)有為期5個(gè)工作日的帶薪培訓(xùn) 培訓(xùn)結(jié)業(yè)后簽訂陽光保險(xiǎn)集團(tuán)勞動(dòng)合同 公司是中國500強(qiáng)企業(yè) 我們有完整的培訓(xùn)體系和專業(yè)的培訓(xùn)教練，一對(duì)一老帶新，完全不用擔(dān)心沒有經(jīng)驗(yàn)！?。?

職位描述：

名額有限，招滿即至?。?！主動(dòng)投遞優(yōu)先錄用?。?！

工作時(shí)間：行政班早9晚6 周末雙休 法定節(jié)假日正常休假 發(fā)薪日：每個(gè)月固定10號(hào) 如遇到節(jié)假日提前發(fā)放
崗位職責(zé)：
1) 公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)的客戶資源，通過電腦智能外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶，進(jìn)行車險(xiǎn)續(xù)期業(yè)務(wù)的開展；
2) 5A級(jí)室內(nèi)辦公環(huán)境，全天空調(diào)，環(huán)境優(yōu)美，無需外出，無需自己拓展資源；
3) 產(chǎn)品是車險(xiǎn)！屬于剛需！公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質(zhì)資源！銷售難度低！收入穩(wěn)定！
任職要求：
1) 18周歲-39周歲，具有一定溝通表達(dá)能力，有銷售、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2) 學(xué)歷不限，反應(yīng)靈敏，邏輯思維表達(dá)能力較強(qiáng)，同時(shí)具備一定抗壓能力，穩(wěn)定性強(qiáng)，歡迎推薦和自薦。
薪資福利：
1) 崗前培訓(xùn)期：面試通過后參加5個(gè)工作日的帶薪培訓(xùn)，享受培訓(xùn)津貼50元/天；
2) 在崗任職期：職級(jí)底薪 職級(jí)津貼 高業(yè)績提獎(jiǎng)，月均6000元-15000元，上不封頂。
★正式勞動(dòng)合同（無外包、無派遣）；
★享有社保及公積金；
★完善的培訓(xùn)體系，每三個(gè)月就有一次升職加薪；
★全年七個(gè)法定節(jié)假日，29天帶薪假期（年假、婚假、病假、產(chǎn)假）；
★七大節(jié)日福利（元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午、三八節(jié)、兒童節(jié)）、生日福利；
★長期服務(wù)獎(jiǎng)最高6000元/年，父母贍養(yǎng)津貼最高6000元/年，星光獎(jiǎng)最高9600元/年。

沒有經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系?。?！我們沒有試用期的！ 面試通過后會(huì)有為期5個(gè)工作日的帶薪培訓(xùn) 培訓(xùn)結(jié)業(yè)后簽訂陽光保險(xiǎn)集團(tuán)勞動(dòng)合同 公司是中國500強(qiáng)企業(yè) 我們有完整的培訓(xùn)體系和專業(yè)的培訓(xùn)教練，一對(duì)一老帶新，完全不用擔(dān)心沒有經(jīng)驗(yàn)！??！

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、對(duì)接代理人，按照公司核保政策為代理人核算車險(xiǎn)價(jià)格，耐心解答代理人的車險(xiǎn)疑難問題；了解代理人的需求并匹配相應(yīng)保險(xiǎn)公司險(xiǎn)種，完成車險(xiǎn)出單；
2、出單承保資料的整理、歸檔；
3、業(yè)務(wù)清單核對(duì)，日常運(yùn)營，宣發(fā)活動(dòng)消息，續(xù)保追蹤。
任職要求：
1、熟練操作Excel等基本辦公軟件，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
2、有較好的語言表達(dá)能力和溝通能力，有服務(wù)意識(shí)。
工作時(shí)間：8：20-12：00 14：00-18：00 周六 9：00-12：00
員工福利：五險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)、旅游

職位描述：

500強(qiáng)美資（合同簽中智）
工作地點(diǎn)：張江園區(qū)，提供全市長線班車及園區(qū)接駁車
薪資福利：稅前8-15k（視背景經(jīng)驗(yàn)）*13薪，五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、節(jié)日福利、法定帶薪年假、公司班車及食堂午餐等

工作內(nèi)容：處理全流程CSR訂單
-Preparing before Order Entry
Order request verification before/during order entry
Information checking before Order entry in SAP
Work out order consolidation if necessary
-Order Entry
Follow Inter-area order entry procedure to enter the order
Coordinate with Planner to resolve product issue.
Inform planner and related people of the order entry and
update order info in tracking list
-Order Follow Up
Solve fail ATP check issue

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理業(yè)主遇到的問題
2、收集業(yè)主反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目
3、了解業(yè)主需求，用心為每一位業(yè)主提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度

任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷 身高 162 及以上
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力

職位描述：

職責(zé)描述： 1、協(xié)助項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)前控多觸點(diǎn)，深入，降低后期公司產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)和客訴風(fēng)險(xiǎn)； 2、協(xié)助項(xiàng)目開放、交付及其他客戶活動(dòng)有序組織； 3、交付后協(xié)調(diào)推動(dòng)整改維修工作； 4、配合處理日常投訴，協(xié)調(diào)管理工程、責(zé)任單位、維修單位，統(tǒng)籌項(xiàng)目維修管理； 5、協(xié)調(diào)處理客戶投訴，提升業(yè)主滿意度，配合客戶滿意度提升方案和過程執(zhí)行。 任職要求： 1、具備地產(chǎn)公司及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有完整項(xiàng)目客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有項(xiàng)目工地開放、業(yè)主交付組織的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、能獨(dú)立處理客戶投訴，具備對(duì)營銷、工程類問題的判斷能力； 3、性格外向，善于溝通協(xié)調(diào)，抗壓能力強(qiáng)，具備客戶服務(wù)意識(shí)。

職位描述：

崗位職責(zé):

1、湖北銷區(qū)LKC重點(diǎn)客戶的年度合同的談判和簽署。

2、NKC客戶全國性年度合同條款的執(zhí)行與監(jiān)督。

3、重點(diǎn)客戶銷售團(tuán)隊(duì)及賣場理貨團(tuán)隊(duì)的管理與監(jiān)督。

4、渠道全年DME費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃的擬定、使用及監(jiān)督。

5、維護(hù)品牌在整個(gè)品類中的影響力，推動(dòng)區(qū)域銷量的促銷和推廣活動(dòng)的談判和監(jiān)督執(zhí)行。

6、品項(xiàng)維護(hù)，價(jià)格體系維護(hù)，訂單滿足率監(jiān)控以及KA系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

7、與重點(diǎn)客戶基于生意發(fā)展和改善現(xiàn)狀的生意合作計(jì)劃的制定和跟進(jìn)。

8、定期走訪檢查市場，積極推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)客戶工作的開展并追蹤落實(shí)。

9、與重點(diǎn)客戶進(jìn)行全局或局部區(qū)域的生意回顧。

10、業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)及專業(yè)能力的提升。

11、促進(jìn)及維系與銷區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶的客情關(guān)系，定期促成雙方高層的互訪，建立長期有效的業(yè)務(wù)協(xié)助關(guān)系。

任職要求:

1、本科及以上學(xué)歷

2、三年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)，其中兩年以上的KA服務(wù)與管理經(jīng)驗(yàn)；一年以上的銷售經(jīng)驗(yàn)和市場策劃經(jīng)驗(yàn)。

3、良好的英文水平及計(jì)算機(jī)操作技能；

4、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)；

5、市場營銷知識(shí)

職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、員工旅游、定期體檢、定期團(tuán)建、帶薪年假、提供工作餐、通勤班車

職位描述：

大專及以上學(xué)歷，25-35歲之間，1.6米以上，形象氣質(zhì)好，會(huì)普通話，有客服、物業(yè)、投訴處理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。試用期3000，轉(zhuǎn)正后3500-4500之間，含保險(xiǎn)。

職位描述：

職責(zé)描述：
1、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)、服務(wù)規(guī)范和管理制度。
2、負(fù)責(zé)每日?qǐng)?zhí)行商場巡場，并作日志。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)并與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)商場客流指引、現(xiàn)場咨詢，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，及時(shí)給予處理反饋。
4、負(fù)責(zé)商場服務(wù)接待中心的日常工作。
5、能有序做好顧客接待、來客咨詢，辦理客戶退調(diào)貨。
6、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)中各類贈(zèng)品與抵用券登記發(fā)放。
7、負(fù)責(zé)VIP卡的申辦、積分的查詢、兌獎(jiǎng)等。ERP系統(tǒng)操作熟練。
8、接待客戶投訴，記錄客戶意見和建議。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，女生身高163以上，男生身高175以上，具備一年以上的商業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、工作認(rèn)真，肯吃苦耐勞，待人接物具有親和力；
3、形象良好，能熟練運(yùn)用辦公軟件：WORD，EXCEL等；
4、具備大型商場、酒店、辦公樓相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、落實(shí)集團(tuán)客戶服務(wù)戰(zhàn)略與規(guī)劃，確保各項(xiàng)政策、指引、制度及標(biāo)準(zhǔn)快速落地實(shí)施；
2、監(jiān)督、管控區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目公司各項(xiàng)客戶服務(wù)工作落地開展，確保用戶安全（安檢、通氣、搶維修等）及用戶滿意（營業(yè)廳服務(wù)、上門服務(wù)）的目標(biāo)達(dá)成；
3、組建區(qū)域、項(xiàng)目公司客服團(tuán)隊(duì)、提升客服人員的管理能力和業(yè)務(wù)操作能力。

關(guān)鍵能力：
1、專業(yè)技術(shù)能力：具備較強(qiáng)的燃?xì)饪头I(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)；精通城鎮(zhèn)燃?xì)饩用窦肮ど虡I(yè)用戶通氣點(diǎn)火、入戶安檢、故障維修、抄收管理等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作流程；熟悉計(jì)量管理；熟悉營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理流程及管理；
2、問題分析及解決能力：有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及問題分析能力 ；能結(jié)合實(shí)際情況提出切實(shí)可行的解決方案及措施；熟悉數(shù)字信息化流程，能較好解決業(yè)務(wù)線上化操作問題，有效指導(dǎo)信息化應(yīng)用。
3、溝通協(xié)調(diào)能力：思路清晰，語言能力強(qiáng)，具備高效的溝通協(xié)調(diào)能力；
4、文字書寫能力：有較強(qiáng)的文字功底，擅長編寫方案、工作總結(jié)、通訊稿件等；

任職要求：
1、熟悉燃?xì)庑袠I(yè)客戶服務(wù)及客戶運(yùn)營安全相關(guān)管理制度及運(yùn)行體系；
2、具有一線工作經(jīng)歷，能結(jié)合實(shí)際分析問題、解決問題；
3、5年以上燃?xì)庑袠I(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上客服崗位工作經(jīng)歷，具備城市燃?xì)饣A(chǔ)和輸配管理知識(shí)者優(yōu)先 ；
4、年齡45歲及以下。

職位描述：

負(fù)責(zé)微信接單。協(xié)助店內(nèi)其它工作。

35周歲以下，高中及以上學(xué)歷；會(huì)電腦基本操作。

職位描述：

天然氣燃?xì)獯翱诳头藛T