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職位描述：

崗位職責(zé)： 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測評反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源，為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗，及時對接解決VIP客戶咨訴等； 2. 持續(xù)提升客戶滿意度，負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗客戶驚喜創(chuàng)造、意見收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作； 任職要求： 1. 個人形象氣質(zhì)佳、熱愛服務(wù)行業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，工作積極有執(zhí)行力，具有良好的團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)； 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級酒店服務(wù)經(jīng)驗，或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽光、熱愛生活，有各類文娛特長、活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先；

職位描述：

崗位要求：

1、1年以上口腔客服、咨詢崗位工作經(jīng)驗；

2、有醫(yī)療、醫(yī)美、口腔工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

職位福利：包吃、包住、帶薪年假、節(jié)日福利、五險

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、及時準(zhǔn)確的回復(fù)客戶題
2、積極協(xié)調(diào)各人員，確?？蛻糌浳餃?zhǔn)確高效運(yùn)轉(zhuǎn)；
薪資福利：
1、面試定薪6000-8000
2、入職購買五險一金，帶薪年假、病假
3、季度團(tuán)建
4、帶薪入職培訓(xùn)
5、體檢報銷
工作要求：
1、大專及以上學(xué)歷，20-35歲，接受2022屆實習(xí)生
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備服務(wù)意識，相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、后期可申請在家辦公
工作時間:
8小時工作制，周休兩天

職位描述：

【工作內(nèi)容】
- 及時接聽客戶來電，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢，收集客戶反饋；
- 高效處理客戶的投訴問題，確保客戶滿意度；
- 跟蹤客戶需求，提供個性化的解決方案，提升客戶忠誠度；
- 完成每日的工作報表，匯總客戶服務(wù)數(shù)據(jù)，為公司決策提供參考。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
- 熟練掌握辦公軟件操作，如Word、Excel等；
- 有較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
- 擅長傾聽和理解客戶的需求，具備解決問題的能力；
- 大專及以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

職位描述：

工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)在線咨詢顧客的解答及邀約；
2、負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)或電話為顧客提供咨詢服務(wù)，介紹宣傳 醫(yī)院治療、服務(wù)項目；
3、根據(jù)顧客的需求推薦治療項目，邀約上門，促成成交；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)上客戶的登記工作，能留下客戶的有效信息，以便及時回訪維護(hù)；
5、做好每日客戶回訪工作，并對預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪； 6、負(fù)責(zé)每月電話咨詢量、 預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計分析工作
7、及時回復(fù)網(wǎng)站上的留言信息，及時解決顧客的疑慮
要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)
2、有責(zé)任心，團(tuán)隊合作精神強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)
3、熟悉國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)動態(tài)，掌握基本的醫(yī)療美容知識，熟悉醫(yī)美顧客的消費(fèi)心理
4、有新氧、大眾 微信公眾號、更美、悅美等第三方網(wǎng)絡(luò)咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先

職位福利：包吃、包住、全勤獎、帶薪年假、五險

職位描述：

工作內(nèi)容：接聽代駕客服熱線電話，受理客戶咨詢、投訴辦理等服務(wù)（純接聽電話）；崗位要求：1.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，性別不限，年齡20-35歲；2.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰，打字速度45字/分鐘；3.具備一定的服務(wù)意識，有語音客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。工作時間：8小時輪班制（有晚班），月休6-7天。薪資待遇：試用期1個月，前兩個月保底3300，轉(zhuǎn)正底薪 績效平均工資3500-5000元/月，可提供食宿。晉升空間：公司提供公平公正的晉升平臺，公司會定期舉??辦管理培訓(xùn)班，表現(xiàn)優(yōu)秀者提拔至各管理崗。公司福利：中秋春節(jié)福利、降溫費(fèi)、員工購買五險，實習(xí)生購買意外險，下午茶點(diǎn)心等，每月均有團(tuán)隊活動。 年齡要求：20-35歲 職能類別：客服專員/助理 關(guān)鍵字：客服網(wǎng)絡(luò)客服

職位描述：

崗位職責(zé)：

在百度，瀏覽器，搜狗，抖音等等的平臺上回復(fù)消息，留咨詢?nèi)藛T的聯(lián)系方式

可以沒有經(jīng)驗，會簡單的表格，打字速度正常就行

薪資是3500加績效，包住，單休

職位福利：節(jié)日福利、績效獎金、員工旅游、彈性工作、包住

職位描述：

1、具親和力，服務(wù)意識強(qiáng)，待人有禮，耐心細(xì)致；
2、有從事過私人會所服務(wù)、案場客服、酒店工作經(jīng)驗及物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好，具良好的現(xiàn)場應(yīng)變能力；
4、反應(yīng)靈敏，親和力佳，有良好的服務(wù)意識，有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會所、案場的形象展示及日常服務(wù)，水吧臺、VIP室等區(qū)域的客戶服務(wù)接待工作；
2、按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言和著裝禮儀規(guī)范，禮貌熱情接待每位客戶，做好賓客迎送服務(wù)工作。

職位描述：

工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)客戶委托訂單的管理工作，包括：訂單處理、分貨、打印提貨單等；
（2）負(fù)責(zé)***線的客戶關(guān)系維護(hù)，及時對收貨方進(jìn)行收貨提醒和收貨后電話回訪；
（3）滿足客戶的各種業(yè)務(wù)信息咨詢、查詢，制作日發(fā)運(yùn)跟蹤表；
（4）及時調(diào)查、處理日常運(yùn)作中的異常情況；會操作WMS優(yōu)先考慮。
職位要求：
（1）35歲以下，中專以上學(xué)歷，接受過物流管理、客戶服務(wù)意識及技巧方面的培訓(xùn)；
（2）一年以上同類崗位工作經(jīng)驗。

職位描述：

崗位職責(zé)： 1. 依據(jù)酒店康養(yǎng)項目服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)VIP康養(yǎng)客戶入住前、入住中一站式管家服務(wù)。包括但不限于依據(jù)客戶前期康養(yǎng)測評反饋積極協(xié)調(diào)酒店資源，為客戶定制各類康養(yǎng)專屬服務(wù)體驗，及時對接解決VIP客戶咨訴等； 2. 持續(xù)提升客戶滿意度，負(fù)責(zé)康養(yǎng)體驗客戶驚喜創(chuàng)造、意見收集 3. 負(fù)責(zé)完成酒店及領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作； 任職要求： 1. 個人形象氣質(zhì)佳、熱愛服務(wù)行業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，工作積極有執(zhí)行力，具有良好的團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)； 2. 兩年以上高端物業(yè)、康養(yǎng)社區(qū)、五星級酒店服務(wù)經(jīng)驗，或酒店/旅游管理、空乘專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生 3. 積極陽光、熱愛生活，有各類文娛特長、活動策劃經(jīng)驗者優(yōu)先；

職位描述：

一、職位描述
通過電話回訪，向指定聯(lián)通客戶進(jìn)行增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠方案推廣、優(yōu)惠政策通知、客戶關(guān)懷回訪等；
(工作簡單容易上手，無需經(jīng)驗）
二、職位要求
1、年齡不限，學(xué)歷不限，男女不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、國語流利，性格開朗，善于與人溝通，有耐心。
三、薪酬福利待遇
1、帶薪崗前培訓(xùn)（通信行業(yè)知識 先進(jìn)系統(tǒng)掌握）；
2、工資=無責(zé)任底薪 績效 獎金 其他福利，普遍月薪4000-5000元/月；優(yōu)秀可達(dá)8000元/月以上；
3、享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假，社保五險，等等；
4、羽毛球俱樂部、生日會、茶話會、年度旅游；
5、晉升平臺（培訓(xùn)師、質(zhì)檢主管、班長、項目主管、運(yùn)營經(jīng)理）；
四、上班時間
1、09：00-18：30，八小時工作制。節(jié)假日放假、
五、上班地址
湛江市赤坎區(qū)人民大道北41-43號西粵京基大廈

職位描述：

工作內(nèi)容：

1.產(chǎn)品價格核算，給客戶報價；

2.與客戶進(jìn)行售前售后溝通、跟進(jìn)，記錄客戶要求并及時向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報；分析和判定客戶報告問題處理進(jìn)度以及訂單完結(jié)后確認(rèn)；

3.能準(zhǔn)確識別不同客戶層級并調(diào)整服務(wù)方式；引導(dǎo)客戶采取不同方式及步驟配合問題解決；

4.匯報上級：客服主管

任職要求：

1.本科以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生也可；

2.對進(jìn)出口貿(mào)易流程有基本了解；

3.熟練掌握OFFICE或WPS辦公軟件；

4.年齡要求：24-35歲。

崗位技能：

具備良好的英語水平者優(yōu)先

薪酬待遇：3500-5500元，五險一金，周末雙休，午飯，出差補(bǔ)貼，員工旅游，年終獎

職位描述：

GD是中國 的數(shù)字地圖內(nèi)容、導(dǎo)航和位置服務(wù)解決方案提供商。自2002年公司成立以來，經(jīng)過不懈努力和艱辛探索，積累了扎實的技術(shù)，構(gòu)筑了地圖行業(yè)高壁壘，公司在各項業(yè)務(wù)取得重大發(fā)展的同時成為行業(yè)翹楚。除地圖導(dǎo)航外，還為用戶提供打車、酒店、門票等一站式出行服務(wù) ，每年為用戶節(jié)省出行時間超過19.3億小時 ，為30多萬移動應(yīng)用提供位置服務(wù)
一、工作內(nèi)容：通過在線打字的方式處理司機(jī)與乘客之間的問題；（有部分外呼場景，無銷售性質(zhì)）
提高用戶滿意度，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及服務(wù)意識。
一、職位要求：1、會基本電腦操作；
2、打字不低于40字/分鐘，具備較好的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識；
3、中專學(xué)歷及以上；有客服類工作經(jīng)驗優(yōu)先；學(xué)歷也可放寬；
4、18-35周歲男女不限；
二、工作時間：8小時排班制，月休6天
三、薪資以及福利待遇：培訓(xùn)期：10天，培訓(xùn)期補(bǔ)貼50元/天，測評通過后上崗。
1、 基本薪資：底薪：2000元 滿勤獎：100元 餐補(bǔ)100元 住宿補(bǔ)貼200元，新工享有兩個月600元績效保護(hù)及大專以上學(xué)歷補(bǔ)助200元，綜合薪資3500-5000元
2、績效：按照單量計算，多勞多得
3、夜班補(bǔ)貼：全職小晚班享受600元/月夜班補(bǔ)貼（全職小晚班：全月班次下班時間為22：00-23:00）； 全職大晚班享受800元/月夜班補(bǔ)貼（全職大夜班：全月班次下班時間為24：00-次日09:00），非全月夜班：下班時間22：00-23:00享有日補(bǔ)貼600元/應(yīng)出勤天數(shù)*實際出勤天數(shù)，下班時間24:00-次日09:00享有日補(bǔ)貼800元/應(yīng)出勤天數(shù)*實際出勤天數(shù)。
4、長期工享有公司完善的福利體系，如社保、年假、節(jié)假日福利等。
晉升通道：A、管理路線晉升：儲備組長-客服組組長-客服主管-項目經(jīng)理-項目總監(jiān)
B、專業(yè)路線晉升：客服專員 培訓(xùn)/質(zhì)檢 質(zhì)培主管
C、向集團(tuán)職能崗位轉(zhuǎn)崗晉升
5、免費(fèi)提供住宿，水電免費(fèi)
6、可以接收實習(xí)生

職位描述：

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)酒店康養(yǎng)管家部的各項日常工作管理，下轄管家、療愈師、康復(fù)師、攝影師等的工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核； 2. 負(fù)責(zé)梳理完善三亞體驗中心康養(yǎng)客戶的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程，并落實執(zhí)行，持續(xù)優(yōu)化； 3. 負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)輸出高端康養(yǎng)服務(wù)，并對服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行把控，了解客戶的實際需求及體驗感受，定期匯報，提升服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度； 4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店內(nèi)外部資源，服務(wù)供應(yīng)商維護(hù)管理； 5. 負(fù)責(zé)重要VIP客戶體驗到訪的接待； 6. 負(fù)責(zé)酒店安排的其他工作； 任職要求： 1. 年齡35-45歲，形象氣質(zhì)佳，具備酒店金鑰匙、管家學(xué)院高級別認(rèn)證資質(zhì)或者有3年以上高端度假村管家從業(yè)經(jīng)驗的人員優(yōu)先； 2. 本科及以上學(xué)歷，英語口語流利者優(yōu)先，對高端食材/紅酒/茶、藝術(shù)品等高奢品品鑒有一定專長的加分

職位描述：

1、履行物業(yè)服務(wù)中心客服主管所指派的工作，協(xié)助客服主管處理日常事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)接待物業(yè)服務(wù)中心訪客，并及時記錄。

3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)小區(qū)內(nèi)住戶，了解住戶服務(wù)需求。

4、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作，做到收費(fèi)及時。

5、負(fù)責(zé)收集小區(qū)內(nèi)客戶資料，整理歸檔妥善保存。

6、負(fù)責(zé)接待任何至物業(yè)服務(wù)中心的投訴或查詢，并及時記錄處理。

7、完成前一日“客戶服務(wù)日志”上移交的工作，并作詳細(xì)記錄。

8、每天早上上班后，致電工程部了解前一日維修情況，對重大報修及重復(fù)報修要作客戶回訪工作。

9、對客戶致電物業(yè)服務(wù)中心的投訴及時通知相關(guān)部門人員進(jìn)行解決，并作記錄。

10、填寫“業(yè)主報修記錄表”中當(dāng)日各業(yè)戶所發(fā)生處理的明細(xì)。

11、每月定期拜訪客戶，詢問意見并進(jìn)行處理。

12、每周五下午填寫“每周未完成維修情況記錄表”詳細(xì)記錄該周客戶重大維修，投訴處理及回訪的情況并存檔。

13、負(fù)責(zé)處理收接記錄及客戶檔案。

14、負(fù)責(zé)公用事業(yè)費(fèi)的收取及代繳工作。

15、完成客服主管交辦的各項工作。