與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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注意!貝殼主體合同、10K-20K*(12薪),周內雙休,組內排班(全部都是09-18點班次) 【崗位職責】 (1)從0-1搭建服務管家團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核標準,保證服務質效目標達成; (2)負責省心組業(yè)務-服務的規(guī)范化和流程化,包括系統(tǒng)化的客戶投訴反饋和建議分類分析機制; (3)用戶體驗提升專家,對用戶滿意度負責,從被動到主動,統(tǒng)籌客戶需求處理,降低投訴率,提升用戶體驗; (4)對接全國各城市服務管家BP負責人,保證城市業(yè)務整體目標的達成,并聯動和沉淀調整業(yè)務標準,提高服務價值; (5)通過提高服務質量、提升用戶售后體驗從而協(xié)助業(yè)務團隊增加租戶的復購及續(xù)租,通過服務提升用戶對于品牌信任及粘性,提升轉介紹率,與運營聯動,開展各類活動促進提升營收。 【任職要求】 1、本科及以上學歷,專業(yè)不限; 2、具備3年以上租賃行業(yè)或互聯網行業(yè)客戶服務及投訴處理經驗; 3、有團隊管理經驗,促進團隊人員成長和發(fā)展,不斷提升人效; 4、具備跨城市客戶服務運營工作能力,責任心強,具備較強的抗壓能力。
集團公司坐席客服顧問//朝九晚六
5A級辦公,環(huán)境優(yōu)美
招聘要求:18-40歲中專及以上,接受輕殘人員。
福利待遇:培訓5天,培訓期間有補貼
上線后薪資=基本工資 全勤 提成 午餐補貼 其他福利。
綜合工資5000-10000元/月 吃住自理
公司可推薦酒店式公寓,價格在500—750/月(包水電)
發(fā)薪日:每月10日
上班地點:成都市高新西區(qū)天欣路
名額有限,招滿即至?。?!主動投遞優(yōu)先錄用?。?!
工作時間:行政班早9晚6 周末雙休 法定節(jié)假日正常休假 發(fā)薪日:每個月固定10號 如遇到節(jié)假日提前發(fā)放
崗位職責:
1) 公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質的客戶資源,通過電腦智能外呼系統(tǒng)聯系客戶,進行車險續(xù)期業(yè)務的開展;
2) 5A級室內辦公環(huán)境,全天空調,環(huán)境優(yōu)美,無需外出,無需自己拓展資源;
3) 產品是車險!屬于剛需!公司提供穩(wěn)定且優(yōu)質資源!銷售難度低!收入穩(wěn)定!
任職要求:
1) 18周歲-39周歲,具有一定溝通表達能力,有銷售、客服相關工作經驗者優(yōu)先;
2) 學歷不限,反應靈敏,邏輯思維表達能力較強,同時具備一定抗壓能力,穩(wěn)定性強,歡迎推薦和自薦。
薪資福利:
1) 崗前培訓期:面試通過后參加5個工作日的帶薪培訓,享受培訓津貼50元/天;
2) 在崗任職期:職級底薪 職級津貼 高業(yè)績提獎,月均6000元-15000元,上不封頂。
★正式勞動合同(無外包、無派遣);
★享有社保及公積金;
★完善的培訓體系,每三個月就有一次升職加薪;
★全年七個法定節(jié)假日,29天帶薪假期(年假、婚假、病假、產假);
★七大節(jié)日福利(元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午、三八節(jié)、兒童節(jié))、生日福利;
★長期服務獎最高6000元/年,父母贍養(yǎng)津貼最高6000元/年,星光獎最高9600元/年。
沒有經驗沒關系!?。∥覀儧]有試用期的! 面試通過后會有為期5個工作日的帶薪培訓 培訓結業(yè)后簽訂陽光保險集團勞動合同 公司是中國500強企業(yè) 我們有完整的培訓體系和專業(yè)的培訓教練,一對一老帶新,完全不用擔心沒有經驗?。?!
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任職要求:
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2) 學歷不限,反應靈敏,邏輯思維表達能力較強,同時具備一定抗壓能力,穩(wěn)定性強,歡迎推薦和自薦。
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1) 崗前培訓期:面試通過后參加5個工作日的帶薪培訓,享受培訓津貼50元/天;
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★正式勞動合同(無外包、無派遣);
★享有社保及公積金;
★完善的培訓體系,每三個月就有一次升職加薪;
★全年七個法定節(jié)假日,29天帶薪假期(年假、婚假、病假、產假);
★七大節(jié)日福利(元旦、春節(jié)、元宵、中秋、端午、三八節(jié)、兒童節(jié))、生日福利;
★長期服務獎最高6000元/年,父母贍養(yǎng)津貼最高6000元/年,星光獎最高9600元/年。
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崗位職責:
1、主要通過接聽電話的形式,處理業(yè)主遇到的問題
2、收集業(yè)主反饋的建議,協(xié)助項目
3、了解業(yè)主需求,用心為每一位業(yè)主提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷 身高 162 及以上
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力
職責描述: 1、協(xié)助項目風險前控多觸點,深入,降低后期公司產品風險和客訴風險; 2、協(xié)助項目開放、交付及其他客戶活動有序組織; 3、交付后協(xié)調推動整改維修工作; 4、配合處理日常投訴,協(xié)調管理工程、責任單位、維修單位,統(tǒng)籌項目維修管理; 5、協(xié)調處理客戶投訴,提升業(yè)主滿意度,配合客戶滿意度提升方案和過程執(zhí)行。 任職要求: 1、具備地產公司及相關行業(yè)工作經驗1年以上,有完整項目客服經驗優(yōu)先,有項目工地開放、業(yè)主交付組織的工作經驗優(yōu)先; 2、能獨立處理客戶投訴,具備對營銷、工程類問題的判斷能力; 3、性格外向,善于溝通協(xié)調,抗壓能力強,具備客戶服務意識。
崗位職責:
1、湖北銷區(qū)LKC重點客戶的年度合同的談判和簽署。
2、NKC客戶全國性年度合同條款的執(zhí)行與監(jiān)督。
3、重點客戶銷售團隊及賣場理貨團隊的管理與監(jiān)督。
4、渠道全年DME費用預算計劃的擬定、使用及監(jiān)督。
5、維護品牌在整個品類中的影響力,推動區(qū)域銷量的促銷和推廣活動的談判和監(jiān)督執(zhí)行。
6、品項維護,價格體系維護,訂單滿足率監(jiān)控以及KA系統(tǒng)相關數據分析。
7、與重點客戶基于生意發(fā)展和改善現狀的生意合作計劃的制定和跟進。
8、定期走訪檢查市場,積極推進各項重點客戶工作的開展并追蹤落實。
9、與重點客戶進行全局或局部區(qū)域的生意回顧。
10、業(yè)務管理團隊的能力建設及專業(yè)能力的提升。
11、促進及維系與銷區(qū)內重點客戶的客情關系,定期促成雙方高層的互訪,建立長期有效的業(yè)務協(xié)助關系。
任職要求:
1、本科及以上學歷
2、三年以上市場營銷工作經驗,其中兩年以上的KA服務與管理經驗;一年以上的銷售經驗和市場策劃經驗。
3、良好的英文水平及計算機操作技能;
4、財務基礎知識;
5、市場營銷知識
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、員工旅游、定期體檢、定期團建、帶薪年假、提供工作餐、通勤班車
職責描述:
1、嚴格執(zhí)行崗位職責、服務規(guī)范和管理制度。
2、負責每日執(zhí)行商場巡場,并作日志。發(fā)現問題,及時上報并與相關職能部門溝通協(xié)調。
3、負責商場客流指引、現場咨詢,協(xié)調相關職能部門,及時給予處理反饋。
4、負責商場服務接待中心的日常工作。
5、能有序做好顧客接待、來客咨詢,辦理客戶退調貨。
6、負責促銷活動中各類贈品與抵用券登記發(fā)放。
7、負責VIP卡的申辦、積分的查詢、兌獎等。ERP系統(tǒng)操作熟練。
8、接待客戶投訴,記錄客戶意見和建議。
任職要求:
1、大專以上學歷,女生身高163以上,男生身高175以上,具備一年以上的商業(yè)相關工作經驗;
2、工作認真,肯吃苦耐勞,待人接物具有親和力;
3、形象良好,能熟練運用辦公軟件:WORD,EXCEL等;
4、具備大型商場、酒店、辦公樓相關工作經驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1、落實集團客戶服務戰(zhàn)略與規(guī)劃,確保各項政策、指引、制度及標準快速落地實施;
2、監(jiān)督、管控區(qū)域內項目公司各項客戶服務工作落地開展,確保用戶安全(安檢、通氣、搶維修等)及用戶滿意(營業(yè)廳服務、上門服務)的目標達成;
3、組建區(qū)域、項目公司客服團隊、提升客服人員的管理能力和業(yè)務操作能力。
關鍵能力:
1、專業(yè)技術能力:具備較強的燃氣客服業(yè)務水平和專業(yè)知識;精通城鎮(zhèn)燃氣居民及工商業(yè)用戶通氣點火、入戶安檢、故障維修、抄收管理等基礎業(yè)務工作流程;熟悉計量管理;熟悉營業(yè)廳業(yè)務辦理流程及管理;
2、問題分析及解決能力:有較強的數據分析及問題分析能力 ;能結合實際情況提出切實可行的解決方案及措施;熟悉數字信息化流程,能較好解決業(yè)務線上化操作問題,有效指導信息化應用。
3、溝通協(xié)調能力:思路清晰,語言能力強,具備高效的溝通協(xié)調能力;
4、文字書寫能力:有較強的文字功底,擅長編寫方案、工作總結、通訊稿件等;
任職要求:
1、熟悉燃氣行業(yè)客戶服務及客戶運營安全相關管理制度及運行體系;
2、具有一線工作經歷,能結合實際分析問題、解決問題;
3、5年以上燃氣行業(yè)工作經驗,3年以上客服崗位工作經歷,具備城市燃氣基礎和輸配管理知識者優(yōu)先 ;
4、年齡45歲及以下。
用電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績 高大上的寫字樓室內辦公,不需要自己開發(fā)客戶,免去風吹日曬尋找客戶的辛苦 定期組織團隊聚餐,每年一至兩次境內旅游機會
無責任底薪加提成 包住 宿舍三室一廳 提供五險. 公司提供資源. 工作內容:負責邀約客戶到訪我司舉辦的發(fā)布會就行啦。其他的我們這邊會有專業(yè)的銷售人才去銷售 直接加微信 18085078235聯系我
職責描述: 1、嚴格執(zhí)行崗位職責、服務規(guī)范和管理制度。 2、負責每日執(zhí)行商場巡場,并作日志。發(fā)現問題,及時上報并與相關職能部門溝通協(xié)調。 3、負責商場客流指引、現場咨詢,協(xié)調相關職能部門,及時給予處理反饋。 4、負責商場服務接待中心的日常工作。 5、能有序做好顧客接待、來客咨詢,辦理客戶退調貨。 6、負責促銷活動中各類贈品與抵用券登記發(fā)放。 7、負責VIP卡的申辦、積分的查詢、兌獎等。ERP系統(tǒng)操作熟練。 8、接待客戶投訴,記錄客戶意見和建議。 任職要求: 1、大專以上學歷,女生身高162以上,男生身高175以上,具備一年以上的商業(yè)相關工作經驗; 2、工作認真,肯吃苦耐勞,待人接物具有親和力; 3、形象良好,能熟練運用辦公軟件:WORD,EXCEL等; 4、具備大型商場、酒店、辦公樓相關工作經驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1、在途跟蹤及異常反饋:根據發(fā)運報表,跟進相關運輸途中情況,針對途中及到貨發(fā)生的異常,及時反饋,并跟進后續(xù)處理結果。
2、回單跟蹤:了解回單簽收情況,如果有異常根據公司規(guī)定,要求司機在現場與客戶進行溝通解決,盡可能避免不合格回單的返回。
3、定位系統(tǒng)管理(北斗):根據客戶訂單發(fā)運、到貨時效及發(fā)運報表、進行監(jiān)控回訪是否在時效內到貨并位置圍欄成獲取、異常及時反饋解決。
4、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復、對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交商務及運輸組,以便及時解決。
5、制作跟蹤報表、并做到異常經過、結果、處理進度等詳細準確。
6、及時維護客戶定位系統(tǒng)、不合格不符合邏輯的及時與承運商及司機收集相關資料、照片、證明等,以便后期申訴、剔除。
任職資格:(包括學歷水平、年齡條件、培訓經歷、相關工作經驗、相關證書、辦公技能、職業(yè)素養(yǎng)等)
1、大專以上學歷,物流管理相關專業(yè)
2、有過三方物流工作1年以上經驗或3年以上的服務行業(yè)經驗
3、了解基本的物流操作知識,對OA,ERP,TMS系統(tǒng)有過了解
4、較強的工作執(zhí)行力,善于溝通,有良好的服務意識
5、良好的責任心,能吃苦耐勞,對客情維護有自己的理解
6、有良好的團隊配合意識,善于分析問題并及時處理
職位福利:五險一金、包住、年終獎、節(jié)假日福利
負責接聽各大平臺來電 按單提成(3000~4000) 任職要求: 20~45歲 認可公司文化、有追求。 有上進心、躺平者勿擾。
崗位職責:負責線上客戶咨詢對接,線下客戶接待轉化。
要求:
1、具備相關中醫(yī)常識,有民營醫(yī)院或中醫(yī)院客戶或醫(yī)助工作經驗;
2、溝通表達能力好,熱情細心。
待遇:底薪 提成 綜合收入4-8K
免費求職
企業(yè)直招 不收取任何費用專業(yè)招聘
專人服務 入職速度快50%優(yōu)質服務
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