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職位描述：

工作內(nèi)容
1、 10010 熱線呼入以及針對呼入業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)相關(guān)的支撐工作，包括但不限于相關(guān)
業(yè)務(wù)咨詢與受理、障礙受理與處理、投訴受理，以及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量管控和運營管控等工作；
2、 每日學(xué)習(xí)知識庫中更新的業(yè)務(wù)知識，并參加客戶組織的相關(guān)培訓(xùn)。
任職要求
1、 高中或中專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗可放寬條件，性別不限，專業(yè)不限，年齡滿 18 周歲以上，接收大專實習(xí)生應(yīng)聘；
2、 具備基本電腦操作能力，中文輸入 30 字/分鐘以上（不限輸入法）；
3、 普通話標準，喜歡與人溝通、耐心具親和力；
薪資
1、培訓(xùn)期：完善的崗前培訓(xùn)，享受培訓(xùn)津貼 80 元/天。
2、全職員工待遇：試用期 2 個月，培訓(xùn)驗收通過后，崗位綜合薪資（底薪 補貼 績效
超產(chǎn)獎金）平均可達 4000-6000 元/月，根據(jù)接聽量上不封頂。
福利
1、購買五險一金。
2、獎勵：享有月度獎、季度獎、節(jié)日福利等各項獎勵激勵政策；
3、福利：享受帶薪年假，定期舉行生日會、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利禮品；不定期下午茶 生日福利 零食水果聚餐；
4、試用期/實習(xí)期提供免費住宿，水電費網(wǎng)絡(luò)費平攤，配備空調(diào)、熱水器等；
5、園區(qū)食堂：園區(qū)內(nèi)設(shè)有食堂，提供每日三餐，出員工可以按需選擇購餐，豐儉由人。
6、完善的培訓(xùn)體系，為員工提供崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)。
7、舒適的工作環(huán)境：公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋、多功能活動室、桌球室等多功能室，讓大家在工作之余有更多休閑放松的好去處。
8、休閑娛樂設(shè)施：園區(qū)有健身房、影音室、咖啡屋、書吧。
工作時間
最早7點上班，最晚23點下班，工作時長8-9個鐘，月休6-8天

職位描述：

?工作內(nèi)容：負責(zé)售樓處水吧飲品沖泡，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，具備良好的親和力和服務(wù)意識。
?工作時間：8小時
?任職要求：30歲以下，身高165-170，體重110以內(nèi)。微笑服務(wù)，有工作經(jīng)驗優(yōu)先
?薪資待遇：3600—4800元/月（公休4天）

職位描述：

招聘崗位：移動10086接聽客服 崗位職責(zé)：負責(zé)接聽中國移動客戶來電，進行答疑、查詢及辦理移動業(yè)務(wù)。（只接聽電話，不外呼） 招聘要求：會電腦基礎(chǔ)操作，普通話標準、為人和善耐心、有良好的溝通能力 18~40周歲，男女不限，有無經(jīng)驗均可，有培訓(xùn) 工作時間：早晚班（8小時工作制）最晚班次10點，上五休一，月休5天 薪資待遇：3000-6000（五險一金） 福利：節(jié)假日福利、團建、實物、紅包、現(xiàn)金等 工作地址：臨汾、洪洞、侯馬（就近安排） 聯(lián)系電話：***********（微信同號）

職位描述：

注意：本崗要在烏蘭察布市區(qū)工作！！！ #崗位職責(zé)# 一、組織管理： 1、按照項目的非一線配比、人員屬性、排班需求，合理分配各團隊人員； 2、制度流程的執(zhí)行落地：考勤制度、現(xiàn)場規(guī)范、指標預(yù)警機制、尾端員工淘汰流程、干部晉升機制、工薪、考核制度梳理。 二、運營指標管理： 1、任務(wù)量分解； 2、營銷指標分解； 3 、結(jié)算關(guān)鍵指標達成（單個會員結(jié)算系數(shù)）； 4、支撐方考核得分達成； 5、質(zhì)檢、重大服務(wù)質(zhì)量、投訴扣款； 6、核心指標對標； 7、人員保有、出勤、工時 三、客戶滿意度管理： 1、配合客戶合理訴求； 2、客戶要求關(guān)鍵指標達成； 3、排班、經(jīng)管部、簡單客戶關(guān)系維護； 4、杜絕重大生產(chǎn)事件：服務(wù)禁忌、升級投訴、信息安全； #職位要求# 1、呼叫中心經(jīng)驗，互聯(lián)網(wǎng)客服團隊管理經(jīng)驗3年以上，曾帶團隊規(guī)模100 ； 2、35歲以下，大專及以上學(xué)歷； 3、有良好的溝通能力、統(tǒng)計分析能力和數(shù)據(jù)管理能力； 4、責(zé)任心強。

職位描述：

開發(fā)新客戶 維護老客戶

職位描述：

工作內(nèi)容：
一、售前客服：
1.通過聊天工具接待顧客咨詢、解答顧客疑慮
2.積極有效宣傳店內(nèi)活動及產(chǎn)品，保證客戶有非常好的客戶體驗
3.定時統(tǒng)計、反饋客服咨詢問題并優(yōu)化工作效率和技巧，配合運營提升店鋪營業(yè)額
二、售后客服
1.靈活處理客戶提出的各類售后疑問、需求、投訴，維護良好的企業(yè)形象和客戶關(guān)系，提升客戶滿意度：
2.后臺訂單、疑難件的處理、跟進，及退換貨跟蹤
3.及時受理并跟進、解決各類售后問題，避免升級投訴的產(chǎn)生
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷
2.性格活潑，仔細，有耐心，有責(zé)任心
3.打字速度快，有親和力
4.熟悉掌握產(chǎn)品各項屬性
5.主動性強，靈活，應(yīng)變能力強
6.打字速度1分鐘≥60字
公司福利待遇：
上班時間：售前客服：倒班制 上午班：9:00-16:30 下午班16:00-23:30
售后客服：9:00-18:00（要求有電商售后經(jīng)驗）
每天零食不限量，獎金拿不停
入職帶薪培訓(xùn) 定期團建
老板很nice 年輕團隊 歡迎你的加入

職位描述：

崗位職責(zé)： 1.負責(zé)接聽電話，處理客戶提出的問題 崗位要求： 1.初中以上學(xué)歷，有過客服經(jīng)驗更好； 2.工作責(zé)任心強，執(zhí)行力高，耐心細致，適應(yīng)繁瑣的信息處理，有良好的自學(xué)能力，具備一定的概括能力； 3.能夠適應(yīng)夜班或輪休排班制度。

職位描述：

【招聘要求】

1.大專及以上已畢業(yè)學(xué)歷（可非統(tǒng)招），20-35歲以內(nèi)，性別/專業(yè)/經(jīng)驗不限；
2.普通話標準，有客服/銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3.有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，懂得如何有效地與客戶溝通。

【工作內(nèi)容】

通過純接聽的工作形式提供信用卡客戶一站式服務(wù)流程，并根據(jù)客戶情況，提供增值服務(wù)，提高客戶服務(wù)滿意度。接聽客服性質(zhì)，服務(wù)過程中順帶做分期，非純電銷崗位。

【工作時間】

接聽客服是按輪班制進行排班的，每天有多個班次，分早班、晚班、大晚班及通宵班。每天工作8個小時，每周輪休2天。注：通宵班：2-3個月輪一次，一年5-6次。

【薪資待遇】

基礎(chǔ)底薪3450 350餐補 獎金，綜合4300-5500元，優(yōu)秀者更高，上不封頂。五險一金 350餐補 年終獎 開門紅包1000元 節(jié)日禮品 過年長假 生日福利 團建基金 夜班津貼。

【晉升路徑】

每年2次調(diào)薪晉級（橫向發(fā)展：一線專員-培訓(xùn)崗-運營崗；縱向發(fā)展：一線專員-組長-經(jīng)理-副總經(jīng)理、總經(jīng)理）

【工作地址】

佛山南海區(qū)錦園路5號廣發(fā)金融園區(qū)東門（地鐵：廣佛線千燈湖地鐵站C口；公交站：保利花園站）

職位描述：

中國10強銀行業(yè)業(yè)務(wù)
工作穩(wěn)定，辦公環(huán)境優(yōu)雅，福利待遇優(yōu)厚，晉升空間廣……

工作內(nèi)容??：
（1）通過銀行內(nèi)部專線對老客戶及VIP客戶進行回訪，維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度！
（2）不需要外勤及開發(fā)陌生客戶！

福利??：
六險
帶薪年假
過節(jié)福利
生日福利
餐補
定期提供專業(yè)培訓(xùn)
豐富的節(jié)日活動，團建生活，運動會，每季度優(yōu)秀員工帶薪旅游


晉升?：
橫向晉升、縱向晉升、S類晉升，管理層從內(nèi)部提升，不會空降

要求??：
語言表達溝通能力強、有上進心，尋求穩(wěn)定……


職位福利：六險、績效獎金、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪

職位描述：

【崗位職責(zé)】1. 接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢.投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；2. 能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；3. 為客戶提供完整準確的代理方案及信息，解決客戶問題；4. 負責(zé)客服信息確認及指派；5. 與主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)。6. 負責(zé)平臺技師的問題處理、接待、培訓(xùn)、監(jiān)督維護等?！救温氁蟆?. 有電話客服經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè).責(zé)任心強，思路清晰；2. 普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通；3. 頭腦清晰，思維敏捷，有上進心有良好的客戶服務(wù)意識，工作耐心細致；4. 有團隊合作精神，有基本電腦使用能力。5. 1年以上工作經(jīng)驗 所需技能： 電話客服、售后客服、投訴客服、接聽客服

職位描述：

?工作內(nèi)容：負責(zé)售樓處水吧飲品沖泡，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，具備良好的親和力和服務(wù)意識。
?工作時間：8小時
?任職要求：30歲以下，身高165-170，體重110以內(nèi)。微笑服務(wù)，有工作經(jīng)驗優(yōu)先
?薪資待遇：3600—4800元/月（公休4天）

職位描述：

工作內(nèi)容：

依托公司客戶資源和“網(wǎng)電移”平臺與客戶溝通針對我司旗下車險即將到期的車主，進行下一年度的車險續(xù)繳和車險轉(zhuǎn)續(xù)保工作.所有車主客源均由公司提供，我們只需要和車主進行電話洽談溝通續(xù)費，無需開發(fā)客戶跑業(yè)務(wù)?？蛻艄咎峁?/p>

工作時間及形式

（一）工作時間：周一至周六

上午 8:30 -12：00下午 13:00 -18:00 ；

（二）薪酬待遇

底薪3500 績效 獎金 節(jié)日費 其他補貼，月均6000以上

職位描述：

普通話，office1、處理裝修完客戶訂單情況并及時回報；2、身體健康、品行端正、無不良嗜好:3、有責(zé)任心，有較強的工作積極主動性:職位福利：全勤獎、績效獎金

職位描述：

任職要求：

1、有客服和電話經(jīng)驗優(yōu)先。
2、普通話標準，口齒伶俐，擅于溝通。
3、有良好的服務(wù)意識，工作耐心細致。
4、身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
5、電腦使用熟練，會使用PS軟件。

職位福利：五險、績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、帶薪年假、彈性工作

職位描述：

完成公司制定的各項規(guī)章任務(wù)，工作指標，落地執(zhí)行上級交付的各項工作任務(wù)。