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職位描述：

快手消費(fèi)者售后客服

職責(zé)：
1.通過(guò)熱線或在線等服務(wù)方式，專業(yè)的解決用戶各種問(wèn)題；（處理消費(fèi)者的投訴、咨詢和售后事宜，對(duì)客戶反映的問(wèn)題及時(shí)處理并保持良好的溝通）

2.核實(shí)用戶真實(shí)需求和意見建議，助力產(chǎn)品迭代和流程優(yōu)化；
3.處理各種用戶舉報(bào)和投訴，確保服務(wù)滿意度；

4.協(xié)調(diào)和處理退款、退/換貨等售后事宜，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障

任職資格:

1.高中及以上學(xué)歷，年齡18-32歲 如各方面優(yōu)秀或有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者；
2.踏實(shí)認(rèn)真，喜愛互聯(lián)網(wǎng)；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力，善于傾聽，善于從用戶角度思考問(wèn)題；
4.有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。擁有“以客為尊”的服務(wù)理念。

工作時(shí)間：

排班制，目前共3個(gè)班次（9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00）該崗位不涉及通宵班。

上5休2 月休4-6天
薪資福利
試用期薪資4760， 轉(zhuǎn)正薪資5360 底薪 加班費(fèi) 處理量提成=綜合薪資5000-7000

入職購(gòu)買六險(xiǎn)一金

上班地址：成都市雙流區(qū)海思科廣場(chǎng)

職位描述：

中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)溫州市分公司誠(chéng)聘
崗位：車險(xiǎn)續(xù)費(fèi)專員
一、工作內(nèi)容
在辦公室按照公司提供的車主客戶清單與待續(xù)約客戶電話聯(lián)系
進(jìn)行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、辦理等工作
二、崗位要求
普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)能力強(qiáng)；電腦會(huì)用，高中大專學(xué)歷，20-35周歲
三、薪資福利
前三個(gè)月底薪2070 提成 激勵(lì) 五險(xiǎn) 早午餐補(bǔ)貼 法定節(jié)假日固定放假
4-6個(gè)月，按照保費(fèi)定級(jí)或S1 500元考核績(jī)效，二者就高，進(jìn)行正?？?jī)效考核。
四、工作時(shí)間
周末雙休，8:30-12:00，2：00-5：30
五、工作地點(diǎn)
樂(lè)清市城南街道良港東路58號(hào)

職位描述：

崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)廣場(chǎng)客服投訴受理流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提升。

2.負(fù)責(zé)接待和調(diào)處各類消費(fèi)投訴，協(xié)調(diào)、處理12345、12315、市場(chǎng)監(jiān)管部門轉(zhuǎn)達(dá)的消費(fèi)投訴，并做好反饋。

3.對(duì)結(jié)案的重大投訴進(jìn)行回訪，了解調(diào)解意見執(zhí)行情況，督促商戶履行承諾。

4.每月整理、匯總、分析客訴數(shù)據(jù)，及時(shí)錄入系統(tǒng)，并進(jìn)行通報(bào)和跟進(jìn)。

5.負(fù)責(zé)客訴資料的收集，檔案的建立與管理工作。

6.負(fù)責(zé)投訴臺(tái)賬和特發(fā)事件及調(diào)解未達(dá)成“走其它途徑”記錄跟進(jìn)及上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

7.負(fù)責(zé)巡查知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品，商戶宣傳冊(cè)及廣告禁詞、檢查商戶亮證、商品陳列、標(biāo)價(jià)簽展示等工作。

8.協(xié)助“放心消費(fèi)門店”、“無(wú)理由退換貨承諾門店”的創(chuàng)建和考評(píng)工作。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

單位是單休，工作時(shí)間8:30到17:00，工作氛圍好，入職繳納社保，餐補(bǔ)、節(jié)假日等福利
要求：男女不限，25-45周歲，大專及以上文化程度。

職位福利：餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、入職繳納社保、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金

職位描述：

一、職位描述：

1、負(fù)責(zé)受理和妥善處理客戶投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系，回答客戶提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求；

2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求，給客戶提供專業(yè)的金融知識(shí)咨詢和服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)公司客戶電話，微信群等客服工具操作；

4、積極進(jìn)行品牌推廣，維護(hù)客戶關(guān)系；

5、負(fù)責(zé)實(shí)施激活客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)建立和維護(hù)；

6、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表；

7、處理客戶的理賠相關(guān)事宜；

8、負(fù)責(zé)老客戶的續(xù)簽工作；

9、負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理服務(wù)。


年薪10萬(wàn)保底，綜合平均年薪15萬(wàn)—20萬(wàn)以上


朝九晚五，周末雙休，中午午休2小時(shí)，法定節(jié)假日均休假不加班，本科以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至大專，低于大專學(xué)歷勿擾。

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、周末雙休、不加班、定期團(tuán)建

職位描述：

崗位職責(zé)： 1?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶在線溝通，解答客戶疑問(wèn)、客戶投訴處理、客戶建議接納等，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題 2?無(wú)銷售性質(zhì)、能接受晚班 崗位要求： 1?18-35周歲，具備一定的溝通能力，表達(dá)能力和理解能力； 2?打字速度60字/分鐘以上； 3?大專以上，有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬； 5?有責(zé)任心和耐心，表達(dá)清晰有邏輯； 4?熱愛客服工作，具備一定的抗壓力能力； 工作時(shí)間： 班次一：8:00-17:00 8小時(shí) 班次二：16:00-24:00 薪資福利： 1、 雙休 次月20號(hào)發(fā)工資 2、包住不包吃 招聘人數(shù)：20人

職位描述：

招聘：杭州 我愛我家銷售
薪資待遇：底薪3000-4000??
?高提成?五險(xiǎn)一金?團(tuán)建活動(dòng)?旅游
年齡：25-45歲
要求:踏實(shí)肯干，有賺錢欲望
有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可，有培訓(xùn)，有師傅帶教。
薪資待遇優(yōu)厚
工作內(nèi)容，平時(shí)電腦錄入房源客戶資料，更新維護(hù)，推薦一手，二手，租房，裝修，還有金融貸款。業(yè)務(wù)提成為主。

職位描述：

學(xué)校、政府部門后勤辦事務(wù)溝通經(jīng)歷。

1、負(fù)責(zé)客戶下單/加單/改單/應(yīng)急配送等事項(xiàng)的溝通協(xié)調(diào)、配合、跟進(jìn)反饋；

2、負(fù)責(zé)客戶投訴/退貨/反饋等事項(xiàng)的受理、跟進(jìn)、處理；

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的回訪及客戶滿意度調(diào)查以及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；

4、負(fù)責(zé)對(duì)所屬客戶銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理、統(tǒng)計(jì)分析。

職位描述：

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接聽客戶來(lái)電，并根據(jù)來(lái)電做信息分流和派工。

2、報(bào)事追蹤、回訪，意見反饋。

3、接待來(lái)訪客戶，業(yè)務(wù)辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)等日常工作）。

4、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。

主管任職資格:

1、25-40歲以內(nèi)，物業(yè)管理或酒店管理一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉操作Excel、word等辦公軟件；
4、具有親和力，能應(yīng)對(duì)客戶投訴并初步處理；
5、工作認(rèn)真，態(tài)度端正。

工作地點(diǎn)：臨平振興西路順達(dá)路交叉路口知己花苑物業(yè)服務(wù)中心

職位描述：

工作內(nèi)容: 1.撥打電話，接聽電話 2.面試新司機(jī)，服務(wù)在職司機(jī) 3.給司機(jī)講解各崗位職責(zé)，以及線路流程 4.熟練掌握各倉(cāng)庫(kù)司機(jī)工作流程。 要求:25~35周歲、高中及以上學(xué)歷、影像好氣質(zhì)佳、性格開朗、溝通能力強(qiáng)、男女不限、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:朝九晚五、做六休一，不加班 薪資待遇:底薪 提成8000 誠(chéng)信物流司機(jī)運(yùn)力部期待您的加入!!

職位描述：

工作描述：
1、根據(jù)公司發(fā)貨計(jì)劃跟進(jìn)貨物及車輛配載；
2、協(xié)調(diào)車輛調(diào)度，及時(shí)將貨物及票據(jù)安排發(fā)運(yùn)到客戶方；
3、跟蹤貨物發(fā)運(yùn)進(jìn)度，及時(shí)與客戶溝通；
4、運(yùn)輸單據(jù)歸集，客戶運(yùn)費(fèi)和貨款催收。
5、協(xié)助監(jiān)督倉(cāng)儲(chǔ)部門貨物理貨。
任職要求：
1、責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作態(tài)度認(rèn)真；　
2、為人正直，踏實(shí)肯干，服從公司安排；
3、有較強(qiáng)的溝通能力；（劃重點(diǎn)）
4、有過(guò)物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
5、繳納杭州社保。

職位描述：

崗位描述：
1.負(fù)責(zé)錄入，更新來(lái)柜信息
2.跟進(jìn)卡車部門，根據(jù)每日預(yù)計(jì)入庫(kù)安排amazon預(yù)約
3.每日查詢更新預(yù)約安排情況，對(duì)于沒有安排的預(yù)約及時(shí)更換時(shí)間
4.確認(rèn)的預(yù)約及時(shí)加入PO

以上工作崗位均可培訓(xùn)，有物流，調(diào)度經(jīng)驗(yàn)佳

崗位要求：
懂英文，熟練Excel等辦公軟件，做事仔細(xì)，邏輯性強(qiáng)，學(xué)理科者佳

職位描述：

1.負(fù)責(zé)微信自媒體推廣定期執(zhí)行品牌線上線下的活動(dòng)
2.負(fù)責(zé)微信的內(nèi)容發(fā)布，粉絲互動(dòng)，話題制造活動(dòng)執(zhí)行
3.建立有效的運(yùn)營(yíng)手段提升網(wǎng)友活躍度，增加粉絲數(shù)量,
提高關(guān)注度
4.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)
合作精神.
5.思維活躍，領(lǐng)悟能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新思維

職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、定期體檢、節(jié)日福利

職位描述：

工作時(shí)間： 周一至周五 朝九晚六
工作地址：浙江省杭州市錢江新區(qū)四季青街道香樟街39號(hào)國(guó)貿(mào)金融大廈22層
1、負(fù)責(zé)和客戶視頻指導(dǎo)客戶使用APP程序
2、負(fù)責(zé)和客戶視頻負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)站
3、負(fù)責(zé)和客戶視頻解答客戶問(wèn)題
任職要求：
1、大專學(xué)歷（符合要求的可降低要求），五官端正，聲音正常，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、熟練使用電腦
3、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)

職位描述：

任職要求:1、大專及以上學(xué)歷；2、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好、親和力佳；3、形象端莊大方，身高163及以上；4、年齡18-35周歲。主要工作職責(zé)：1、定期走訪、征詢業(yè)主租戶意見，協(xié)調(diào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理，并協(xié)助部門完成滿意度調(diào)查，確保與業(yè)主租戶建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系；2、負(fù)責(zé)實(shí)施上級(jí)制定的管理費(fèi)催繳方案，確保公司年度物業(yè)費(fèi)收繳指標(biāo)的順利完成；3、處理客戶投訴，并向上匯報(bào)，確保工作順利完成；4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立、更新及歸檔工作，確保業(yè)主信息完整全面；5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)臺(tái)賬、月度水電費(fèi)抄發(fā)收及后勤倉(cāng)儲(chǔ)等工作。 年齡要求：18-35歲 職能類別：行政專員/助理

職位描述：

工作職責(zé)：
1.客戶關(guān)系維護(hù)及報(bào)事報(bào)修處理跟進(jìn)；
2.住戶各項(xiàng)費(fèi)用催收；
3.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控及樓層巡查；
4.配合各部門完成各項(xiàng)工作。
崗位要求：
1.物業(yè)行業(yè)客服崗位工作經(jīng)歷，新交付項(xiàng)目工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2.40歲以下，大專及以上學(xué)歷；
3.親和力強(qiáng)，抗壓性較好。
工作地：南京/常州/余姚/杭州，根據(jù)住址就近安排。