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職位描述：

工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)案場(chǎng)數(shù)據(jù)登記，統(tǒng)計(jì)匯總； 2、和渠道對(duì)接來(lái)訪客戶報(bào)備； 3、客戶刷卡，案場(chǎng)費(fèi)用發(fā)放管理等； 4、跟各部門(mén)工作對(duì)接。 任職要求 1、23－35歲性別不限、形象好、氣質(zhì)佳、大專以上學(xué)歷、吃苦耐勞、行動(dòng)能力強(qiáng) 2、有進(jìn)取心、工作細(xì)致，有耐心。 3、有文職工作經(jīng)歷優(yōu)先，會(huì)excel表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 4、能接受出差 薪資待遇 1、無(wú)責(zé)底薪4000加提成、綜合工資5000－20000 2、免費(fèi)包住，吃自理 3、根據(jù)能力商定五險(xiǎn)一金 4、工作自由，月休兩天 每天八小時(shí)

職位描述：

工作內(nèi)容: 1.撥打電話，接聽(tīng)電話 2.面試新司機(jī)，服務(wù)在職司機(jī) 3.給司機(jī)講解各崗位職責(zé)，以及線路流程 4.熟練掌握各倉(cāng)庫(kù)司機(jī)工作流程。 要求:25~35周歲、高中及以上學(xué)歷、影像好氣質(zhì)佳、性格開(kāi)朗、溝通能力強(qiáng)、男女不限、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時(shí)間:朝九晚五、做六休一，不加班 薪資待遇:底薪 提成8000 誠(chéng)信物流司機(jī)運(yùn)力部期待您的加入!!

職位描述：

【工作內(nèi)容】
1. 老客戶售后對(duì)接
2. 安排老客戶的定期維護(hù)，理賠。
3. 老客戶節(jié)日問(wèn)侯，生日電話祝福

【崗位要求】
1.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力

【工作時(shí)間】
上午8:30-下午4:30雙休

【薪資待遇】月均6000～12000元年薪10W ?上升空間大，具體面議

【工作地點(diǎn)】
綠地中心一號(hào)樓14樓

職位描述：

職位詳情
1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)環(huán)境；
2、負(fù)責(zé)接待顧客來(lái)訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見(jiàn)、建議及時(shí)落實(shí)整改與回復(fù)；
3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
5、定期按計(jì)劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查；
6、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問(wèn)題。
崗位要求：
1、高中及以上學(xué)歷，1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、積極主動(dòng)，吃苦耐勞；能快速接受新事物、具備自媒體宣傳能力。
3、形象較好，有良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

職位描述：

一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理客戶來(lái)電報(bào)險(xiǎn)、報(bào)修、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)，并通過(guò)系統(tǒng)軟件創(chuàng)建并派發(fā)工單。
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)執(zhí)行情況回訪等工作。
二、任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，年齡40周歲以下。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，能聽(tīng)懂并會(huì)說(shuō)寧波話，具有較為良好的溝通交流能力和服務(wù)意識(shí)；電腦操作熟練，打字速度快，工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)，有話務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、工作時(shí)間：早中晚輪班制。
三、薪資福利
1、試用期內(nèi)接受上崗培訓(xùn)。
2、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、員工體檢等多項(xiàng)福利待遇。

職位描述：

崗位職責(zé)：

一、客服方面

1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)；
2.制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成；
3.負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋、投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問(wèn)題的解決；
4.做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作；
5.組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作，發(fā)生客戶投訴時(shí)，具有執(zhí)行權(quán)；
6.不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法，為總經(jīng)理制定提高顧客滿意度長(zhǎng)期的規(guī)劃
7.負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報(bào)表；
8.帶領(lǐng)部門(mén)員工做好客服特色服務(wù)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、保險(xiǎn)方面

1.為客戶提供有關(guān)新保、續(xù)保等產(chǎn)品咨詢，以實(shí)現(xiàn)部門(mén)任務(wù)指標(biāo)；
2.負(fù)責(zé)店內(nèi)潛在客戶續(xù)保業(yè)務(wù)的成交；
3.根據(jù)客戶的個(gè)性需求提供恰當(dāng)?shù)男畔⒑蛨?bào)價(jià)；
3.根據(jù)政府法律，執(zhí)行完整的保險(xiǎn)流程；
4.吸收并傳遞講解當(dāng)期保險(xiǎn)政策；
5.整理、記錄本店新保、續(xù)保信息，收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)品新保.續(xù)保動(dòng)向，為上級(jí)提供決策支持；
6.處理好日常的保險(xiǎn)客戶投訴，維護(hù)續(xù)?？蛻絷P(guān)系；
7.即時(shí)對(duì)保險(xiǎn)客戶的問(wèn)題和咨詢提供回復(fù)

任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.熟悉汽車(chē)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)及業(yè)務(wù)流程；
3.熟悉計(jì)算機(jī)的操作與應(yīng)用，有較強(qiáng)的溝通能力。
4.具備客戶服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能合理處理客戶投訴和服務(wù)事項(xiàng)；
5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
6.應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)情況；

職位描述：

工作職責(zé)：
1.客戶關(guān)系維護(hù)及報(bào)事報(bào)修處理跟進(jìn)；
2.住戶各項(xiàng)費(fèi)用催收；
3.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管控及樓層巡查；
4.配合各部門(mén)完成各項(xiàng)工作。
崗位要求：
1.物業(yè)行業(yè)客服崗位工作經(jīng)歷，新交付項(xiàng)目工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2.40歲以下，大專及以上學(xué)歷；
3.親和力強(qiáng)，抗壓性較好。
工作地：南京/常州/余姚/杭州，根據(jù)住址就近安排。

職位描述：

1、制定并組織實(shí)施《物業(yè)服務(wù)方案》顧客服務(wù)部分的工作，重點(diǎn)包括財(cái)務(wù)計(jì)劃、年度園區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃、關(guān)鍵顧客關(guān)系維護(hù)計(jì)劃等，并負(fù)責(zé)相應(yīng)計(jì)劃的實(shí)施； 2、負(fù)責(zé)正常期內(nèi)裝修管理、空置房管理、工程維保跟蹤工作、顧客投訴、報(bào)修的跟蹤、處理和關(guān)閉工作； 3、對(duì)客服人員進(jìn)行日常專業(yè)訓(xùn)練，以及績(jī)效管理； 4、負(fù)責(zé)同重點(diǎn)顧客的溝通,組織編制物業(yè)項(xiàng)目關(guān)鍵客戶清單； 5、實(shí)施客戶滿意指數(shù)測(cè)量，對(duì)客戶提出的問(wèn)題制定改進(jìn)措施，并實(shí)施；負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的日常各類收費(fèi)及綜合內(nèi)務(wù)管理，編制各類月、季、年度報(bào)表，提供物業(yè)經(jīng)理審核； 6、主持物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)、清潔、綠化的日常管理；負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)、清潔人員的組織架構(gòu)運(yùn)作優(yōu)化改善提議； 7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)、清潔、綠化養(yǎng)護(hù)日常管理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施全程監(jiān)督，確保其各項(xiàng)服務(wù)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、專業(yè)化的目標(biāo)，滿足服務(wù)合同約定的各項(xiàng)要求； 技能要求： 園區(qū)物業(yè)，秩序管理，客訴處理，物業(yè)接待 任職資格： 1、18-35周歲，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，大專以上學(xué)歷，身體健康； 2、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力； 3、氣質(zhì)形象良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)、較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 4、舉止大方得體，善于與人溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心與工作熱情，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 5、熟練掌握各類辦公軟件應(yīng)用，Word、Excel、PowerPoint等； 6、有物業(yè)管理公司或公司行政工作經(jīng)驗(yàn)亦可優(yōu)先考慮。

職位描述：

1、負(fù)責(zé)收集整理所管轄區(qū)域內(nèi)影院基本信息（與區(qū)總配合），建立影院詳細(xì)數(shù)據(jù)庫(kù)并定期上報(bào)更新，主要是電話溝通； 2、跟進(jìn)影片發(fā)行中影院反饋，及時(shí)與負(fù)責(zé)人溝通; 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，與制作宣傳團(tuán)隊(duì)、各影院保持有效合作與溝通； 3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 崗位要求： 1、性格外向開(kāi)朗，談吐清楚，抗壓能力強(qiáng) 2、基本辦公軟件操作熟練 3、工作耐心細(xì)致，條理清晰，思維靈活，有責(zé)任心 周一至周六9:00-18:00

職位描述：

任職職責(zé)：
1、受理外部客戶在寄遞過(guò)程中需求或問(wèn)題受理，及時(shí)輸出給到對(duì)應(yīng)小哥做好客戶需求的問(wèn)題解決，同時(shí)不定期做好小哥關(guān)懷及日常需求解決；
2、監(jiān)控各組織內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)運(yùn)營(yíng)情況，針對(duì)過(guò)程中弱后指標(biāo)及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，異常情況及時(shí)拉通內(nèi)部資源給與解決，確保組織內(nèi)外部客戶服務(wù)質(zhì)量；
3、不定期對(duì)區(qū)域內(nèi)受理各項(xiàng)需求及問(wèn)題，定向進(jìn)行分析并拉通對(duì)應(yīng)組織進(jìn)行問(wèn)題閉環(huán)跟進(jìn)，提高外部客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有大型呼叫中心或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)尤佳；
2、有較強(qiáng)的分析能力及語(yǔ)言組織和歸納能力、獨(dú)立工作和解決問(wèn)題的能力，具有良好的人際溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
3、熟悉電腦基本操作和辦公軟件，國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)流利，聲音圓潤(rùn)，責(zé)任心強(qiáng)，有吃苦耐勞的精神，能承受較大的工作壓力。

職位描述：

【崗位職責(zé)】
1、處理店鋪投訴升級(jí)訂單問(wèn)題。
2、發(fā)現(xiàn)并反饋各服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出合理的改進(jìn)建議
3、風(fēng)險(xiǎn)控制，發(fā)現(xiàn)批量問(wèn)題以及外部輿情風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)上報(bào)反饋
4、對(duì)現(xiàn)有處理流程、話術(shù)進(jìn)行梳理，提高處理效率以及用戶滿意度
【任職要求】
1、學(xué)歷≥大專（有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼經(jīng)驗(yàn)，學(xué)科可放寬）
2、打字速度≥45字/分鐘
3、溝通流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)
【薪資福利】
1、上班時(shí)間：8小時(shí)制度，做五休二（9點(diǎn)-21點(diǎn)之前進(jìn)行8小時(shí)排班）

職位描述：

職責(zé)描述： 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)整理收集通關(guān)所必備的一切單據(jù)，審核單據(jù)，使其符合海關(guān)通關(guān)要求； 2.跟進(jìn)貨物通關(guān)狀態(tài)（繳稅、查驗(yàn)、放行、出證、運(yùn)輸、倉(cāng)配）并及時(shí)反饋給客戶； 3.負(fù)責(zé)保障客戶服務(wù)質(zhì)量，流暢的聯(lián)絡(luò)，及時(shí)的反饋，針對(duì)客戶的咨詢能夠及時(shí)解答，落實(shí)； 4.統(tǒng)籌與客戶及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流及報(bào)關(guān)專業(yè)等優(yōu)先，實(shí)習(xí)生和有一定操作客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.善于溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有良好的辦公軟件操作能力； 3.有良好的的抗壓能力，溝通能力、應(yīng)變能力。

職位描述：

【崗位職責(zé)】
1、處理店鋪投訴升級(jí)訂單問(wèn)題。
2、發(fā)現(xiàn)并反饋各服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，并提出合理的改進(jìn)建議
3、風(fēng)險(xiǎn)控制，發(fā)現(xiàn)批量問(wèn)題以及外部輿情風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)上報(bào)反饋
4、對(duì)現(xiàn)有處理流程、話術(shù)進(jìn)行梳理，提高處理效率以及用戶滿意度
【任職要求】
1、學(xué)歷≥大專（有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼經(jīng)驗(yàn)，學(xué)科可放寬）
2、打字速度≥45字/分鐘
3、溝通流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)
【薪資福利】
1、上班時(shí)間：8小時(shí)制度，做五休二（9點(diǎn)-21點(diǎn)之前進(jìn)行8小時(shí)排班）

職位描述：

負(fù)責(zé)公司老客戶資料整理、為客戶提供保單服務(wù)、保單講解、業(yè)務(wù)咨詢、續(xù)費(fèi)提醒、活動(dòng)通知以及二次開(kāi)發(fā)。

薪資待遇：
責(zé)任薪資3000-8000（具體面議）?獎(jiǎng)金?提成上不封頂

時(shí)間：8:30-12:00，14:00-16:00下午時(shí)間自由安排，雙休，法定節(jié)假日休息
時(shí)間靈活，薪資上不封頂，工作內(nèi)容簡(jiǎn)單容易上手，工作穩(wěn)定，收入可觀不加班。

團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)和諧，工作氛圍很愉快，期待您成為我們團(tuán)隊(duì)的一員。

職位描述：

1.服務(wù)小微企業(yè)客戶，辦理網(wǎng)商銀行開(kāi)戶，存款，融資等綜合服務(wù)。2.服務(wù)網(wǎng)商銀行老客戶，做好回訪跟進(jìn)，老客戶活動(dòng)指導(dǎo)。3.獨(dú)立工作系統(tǒng)，提供客戶資源，無(wú)需自己開(kāi)發(fā)，電話溝通為主。崗位要求:1.誠(chéng)實(shí)正直，普通話標(biāo)準(zhǔn)2.愛(ài)學(xué)習(xí)，每周安排培訓(xùn)3.服務(wù)第一，顧客第一4.大專學(xué)歷及以上，優(yōu)秀者放寬條件福利：五險(xiǎn)一金，工齡工資，節(jié)假日禮品，餐補(bǔ)，日常投食，團(tuán)建活動(dòng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)金。。薪資：基本工資 提成 業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金，優(yōu)秀15k ，良好8k-15k，合格6k 職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、員工旅游、定期團(tuán)建、出國(guó)游、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助