酒店式公寓誠(chéng)邀英才
工作職責(zé)
1. 熱情接待，專業(yè)服務(wù)：負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，為賓客提供溫馨、專業(yè)的入住與離店服務(wù)，確保每一位客人都能感受到家的溫暖。
2. 訂單處理，高效準(zhǔn)確：熟練處理客人的預(yù)訂訂單，包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂與電話預(yù)訂，確保信息的準(zhǔn)確無(wú)誤，讓客人享受無(wú)憂的預(yù)訂體驗(yàn)。
3. 需求響應(yīng)，細(xì)致入微：根據(jù)客人的需求，提供個(gè)性化的住店服務(wù)，包括但不限于房間退訂、酒店入住咨詢等，確保每一位客人都能得到滿意的答復(fù)與幫助。
具體要求：
1. 年齡要求：20-35歲，青春活力，充滿朝氣。
2. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：具有一定酒店/民宿或相關(guān)行業(yè)從業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉酒店前臺(tái)工作流程，能夠迅速融入團(tuán)隊(duì)。
3. 服務(wù)態(tài)度：具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情、耐心地為客人提供服務(wù)，解決客人的問(wèn)題。
4. 溝通能力：具備良好的溝通能力，能夠清晰地與客人進(jìn)行交流和解釋，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
我們提供優(yōu)厚的薪酬福利和良好的晉升空間，期待你的加入，與我們共同打造一流的酒店式公寓服務(wù)品牌！
薪資待遇：
1. 無(wú)責(zé)底薪：2500.00
2. 薪酬結(jié)構(gòu)：底薪 績(jī)效 全勤 補(bǔ)助 提成
3. 住宿無(wú)憂：公司提供宿舍僅需繳納水電費(fèi)
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
酒店位于黃果樹(shù)大街沿路，億豐國(guó)際家居建材廣場(chǎng)斜對(duì)面，西花小學(xué)旁，該項(xiàng)目有34間客房，定位于經(jīng)濟(jì)型公寓酒店。
我們珍視每一位員工的努力與付出，相信你的加入將為我們的團(tuán)隊(duì)注入新的活力與激情。如果你對(duì)酒店行業(yè)充滿熱情，期待在專業(yè)的環(huán)境中不斷成長(zhǎng)，那么請(qǐng)不要猶豫，趕快投遞簡(jiǎn)歷吧！我們期待與你攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！
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1、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗； 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知客房中心； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 任職資格： 1、年齡18-45歲； 2、溝通能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)； 3、有客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
人事
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專人服務(wù) 入職速度快50%
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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