與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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職責描述: 1、負責制定項目整體運營管理規(guī)章制度、項目計劃,查推動項目各級節(jié)點計劃的編制、執(zhí)行工作,對項目節(jié)點計劃執(zhí)行情況進行匯總分析總結,及時提出預警或調整建議; 2、負責匯總、分析項目的運營數(shù)據(jù),建立公司運營決策的信息平臺,協(xié)助項目運營期業(yè)態(tài)規(guī)劃及調整工作; 3、負責運營分管項目入駐企業(yè)及商戶的現(xiàn)場管理、租金收取、活動對接、投訴處理等工作,確保項目運轉正常; 4、協(xié)助處理突發(fā)緊急事件; 5、協(xié)助項目相關部分的外聯(lián)工作; 任職資質 1、本科及以上學歷,3年以上產(chǎn)業(yè)園商寫項目運營崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有較強的執(zhí)行力,富有團隊合作及敬業(yè)精神,服務意識強; 3、能夠組織協(xié)調項目運營工作,協(xié)助提升項目品牌度及知名度; 4、有較強的突發(fā)事件處理能力;
1、 執(zhí)行總部營運標準,保證服務品質,提高顧客滿意度;
2、 執(zhí)行總部賣品要求、制定影城賣品促銷計劃,分解售賣任務指標;
3、 掌握周邊客群情況,精準排片;
4、 制定培訓計劃,跟蹤培訓;
5、負責值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設備安全、賣品安全;處理各類突發(fā)事件。
任職要求:
1、 大學??埔陨袭厴I(yè),年齡25-45周歲;
2、 有親和力,有責任感,有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調及談判能力;
3、 善于溝通,能承受較大的工作壓力;
4、 具有兩年以上影城、星級酒店或國際連鎖餐飲等大型品牌性服務行業(yè)現(xiàn)場運營管理經(jīng)驗;
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、通訊補助、交通補助、節(jié)日福利、年終分紅
1、5年以上大型商業(yè)中心或高檔百貨公司招商管理同等職位工作經(jīng)歷;
2、具有項目統(tǒng)籌招商成功經(jīng)驗及良好的市場品牌網(wǎng)絡資源;
3、熟悉百貨、商業(yè)地產(chǎn)、餐飲、娛樂等多種業(yè)態(tài)業(yè)務招商的管理模式,具有豐富的品牌定位及布局經(jīng)驗;
4、具有良好的業(yè)務規(guī)劃及市場拓展能力,能準確把握市場動態(tài)及方向。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上大型商業(yè)綜合體項目經(jīng)驗;
2、熟悉商業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,有較強的品牌和業(yè)態(tài)把控能力,有親子項目資源者優(yōu)先;
3、具有優(yōu)秀的組織決策、商務談判能力、能與客戶保持良好的合作關系。
職責描述: 1、負責制定項目整體運營管理規(guī)章制度、項目計劃,查推動項目各級節(jié)點計劃的編制、執(zhí)行工作,對項目節(jié)點計劃執(zhí)行情況進行匯總分析總結,及時提出預警或調整建議; 2、負責匯總、分析項目的運營數(shù)據(jù),建立公司運營決策的信息平臺,協(xié)助項目運營期業(yè)態(tài)規(guī)劃及調整工作; 3、負責運營分管項目入駐企業(yè)及商戶的現(xiàn)場管理、租金收取、活動對接、投訴處理等工作,確保項目運轉正常; 4、協(xié)助處理突發(fā)緊急事件; 5、協(xié)助項目相關部分的外聯(lián)工作; 任職資質 1、本科及以上學歷,3年以上產(chǎn)業(yè)園商寫項目運營崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有較強的執(zhí)行力,富有團隊合作及敬業(yè)精神,服務意識強; 3、能夠組織協(xié)調項目運營工作,協(xié)助提升項目品牌度及知名度; 4、有較強的突發(fā)事件處理能力;
1.了解城區(qū)客群的差異、同業(yè)/競爭者狀況、全渠道咨詢,作出分析與建議,提出開拓市場的參考資訊,推動及鼓勵不同渠道的顧客引流工作
2.實地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作
3.達成城區(qū)的銷售和利潤指標目標,審批單次交易折扣,建議及落實城區(qū)內各分店的促銷活動方案
4.根據(jù)城區(qū)內各政府機關及相關單位的查詢和關系維護,維護區(qū)域內的商場合作關系,協(xié)調分店與商場的合作,跟進較難處理的顧客投訴
5.監(jiān)控城區(qū)內分店對賬情況,需要時向商場催收款項
6.按集團市務指引及貨品陳列準則,審視貨品陳列、店鋪形象及服務水準,維護品牌形象
7.根據(jù)各分店的營運指標,建議貨品規(guī)劃及調配城區(qū)內的貨品,以滿足不同客群的需要
8.調配城區(qū)內的分店人員和協(xié)助提升員工效益和敬業(yè)度,實地教練分店主管,激勵及評估分店主管績效
崗位要求:
1.大專以上學歷,管理專業(yè)文憑,8年以上具規(guī)模零售機構的營業(yè)經(jīng)驗,至少3年以上相關行業(yè)管理經(jīng)驗
2.熟悉操作Office辦公軟件
3.良好溝通及協(xié)作能力
4.成熟管理、督導及培訓技巧
5.具有宏觀視野,分析及判斷力、處事忠誠可靠
備注:薪酬范圍顯示數(shù)據(jù)僅作參考,將執(zhí)行公司薪酬制度
工作職責:
1.掌握市場變化及品牌發(fā)展趨勢,完成市場調研計劃及品牌開發(fā)計劃;
2.建立并定期回顧品牌調查,入選,開發(fā),應用,聯(lián)盟清單;
3.根據(jù)緊急需求或經(jīng)營策略,對所負責的門店商鋪,提前補充或有計劃提升品牌;
4.審核裝修方案并監(jiān)督執(zhí)行,確保租戶在預計日期內完成所有開業(yè)準備;
5.巡商店街檢查租戶商品/陳列/服務/經(jīng)營情況,督導現(xiàn)場管理的落實;
6.監(jiān)督門店日常管理細則的執(zhí)行,確?,F(xiàn)場營運管理質量;
7.根據(jù)年度預算目標及租戶狀況,租戶經(jīng)營情況和顧客意見,提供租戶更新建議及續(xù)租計劃;
8.保證所負責項目所有租戶續(xù)簽于合同到期前60日完成,包括租戶裝修計劃的審核,確保合同到期時,需更新的品牌準時進場裝修并按時開業(yè);
9.完成執(zhí)行上級單位要求的相關項目和任務。
任職資格:
1.大專以上學歷,具有5年以上品牌招商工作經(jīng)驗;
2.具有良好的語言表達和商業(yè)談判能力,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);
3.執(zhí)行力強,認真負責,具有較強的抗壓能力;
4.對工作充滿熱情,具有良好的團隊合作精神。
崗位職責: 1、負責下屬品牌的管理工作,協(xié)調與其他部門的工作配合,執(zhí)行上級領導的工作部署,穩(wěn)步開展餐廳的各項運營工作。 2、負責制定下屬品牌長期、中期、短期的年度和月底計劃,組織、督促完成各項任務和經(jīng)營指標,并對月度、年度經(jīng)營情況進行分析,確保各餐廳在營業(yè)額、利潤、團隊管理方面穩(wěn)步推進。 3、做好競爭對手的策略分析及客戶關系的管理,保證營銷策略的前瞻性,定期制定和改善各項經(jīng)營和管理的新計劃。 4、負責制定、落實、完善各項管理規(guī)章、制度和操作流程;擬定相應的運營手冊和門店SOP流程等。 5、負責服務品質監(jiān)控、顧客滿意度調查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。 6、全面掌控經(jīng)營、服務狀況,合理調配人力、物力、財力,全面完成任務指標和工作計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益。 7、加強部門團隊建設,提高團隊號召力和凝聚力;計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵門店各小組的業(yè)務開展,監(jiān)督、檢查各小組負責人有效履行崗位職責,并進行評價和考核管理工作,提高工作效率。 8、協(xié)調和建立對外相關部門各方關系,確保公司良好的外部環(huán)境。 任職條件: 1、大專及以上學歷;從事餐飲行業(yè)8年以上,具有5年以上大型連鎖餐飲或中高端餐飲企業(yè)相關崗位管理經(jīng)驗; 2、熟悉餐飲公司營運部門服務、產(chǎn)品及管理流程,善于運營體系的搭建及營銷策略等;具有較強的跨部門協(xié)調能力和較強的管理水平; 3、對餐飲門店營建、籌備、培訓、開店、督導等具備良好的實戰(zhàn)經(jīng)驗; 4、具備經(jīng)營收益的測算、成本核算方面的能力和經(jīng)驗; 5、具有較強的管理能力、社交能力、組織領導能力、決策能力,誠實正直,能堅持原則,能承受壓力,有較好的團隊合作精神;有較強的溝通與輔導能力,計劃與執(zhí)行能力,分析判斷能力,較強的觀察力和應變能力,自律能力。
任職要求:
1. 五年以上樓層管理工作經(jīng)驗,三年以上大型建材家具等零售業(yè)商場同等崗位工作經(jīng)驗;了解相關法律法規(guī),熟練使用辦公軟件;
2. 有商業(yè)敏感性和服務意識,熟悉當?shù)厣虡I(yè)競爭環(huán)境,了解商業(yè)布局、商品陳列、營運現(xiàn)場管理的業(yè)務知識;專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及崗位特征所需能力;
3. 有一定的溝通談判能力、團隊建設能力及快速學習能力,具有高度的工作責任心。
崗位職責:
1. 負責現(xiàn)場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關系維護工作,完成商場出租率收繳率等財務指標及重點管理指標任務(如口碑等項目),執(zhí)行商戶資源整合、優(yōu)化、考核政策,具備進口品牌、異業(yè)引進能力,不斷提升本品類競爭力。
2. 負責企劃資源的征集落實工作,帶領團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執(zhí)行等工作,達成商場分解、下發(fā)本部門的銷售指標。
3. 推進幫扶商場所管轄經(jīng)營困難、弱勢品類的商戶,幫助其提升營銷與經(jīng)營能力。
4.完成上級領導交辦的其他工作。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、通訊補助、員工旅游、定期體檢、交通補助
工作內容(綜合體育中心:內含游泳館、籃球館、健身房、舞蹈房、練琴室、乒乓球、羽毛球):
1、負責體育場館內一切內外部事務,制定各部門規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行
2、有3年以上同等管理經(jīng)驗,全面負責宣傳、運營、成本控制、完成業(yè)績目標
3、培養(yǎng)團隊、管理團隊
4、控制上課質量
5、服務會員
6、場館安全管理
7、環(huán)境衛(wèi)生整潔
8、設施設備維護
福利待遇:
底薪5000,業(yè)績獎金
寬敞明亮住宿、營養(yǎng)可口三餐、五險一金、節(jié)日福利等
工作職責:
1.負責門店預算的制定和關鍵業(yè)績指標的達成,包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
2.計劃并實施對直接下屬的目標管理,檢查、督導各級管理者的工作,協(xié)調店內各部門之間的關系,評估、考核直接下屬;
3.監(jiān)督店內商品的進貨驗收、庫存管理、商品陳列、盤點、損耗、清潔、衛(wèi)生、財務管理工作;
4.負責門店人員管理與發(fā)展、團隊建設;培訓、指導下屬,培養(yǎng)本崗位接班人;并安排、指導、監(jiān)督門店MT及其它儲備人員的管理工作;
5.督導各部門做好全店的業(yè)績考核工作;
6.處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的意外事件及顧客投訴;
7.執(zhí)行總部下達的促銷活動、計劃和價格調整方案并及時反饋相關的執(zhí)行情況;
8.負責部門設備、存貨等資產(chǎn)的管理及安全,指導員工合理使用和維護各項設備,提高設備的使用效率,開源節(jié)流,落實各項節(jié)能措施;
9.按公司人事管理權限,合理行使人事權:對員工的招聘、調動、提升、獎懲、辭退有建議權;
10.定期向上級管理層匯報店內各項經(jīng)營業(yè)績、指標完成進度等門店運營情況。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、5年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗,3年以上互聯(lián)網(wǎng)、商超、零售消費、物流等管理經(jīng)驗;
3、有經(jīng)營思維,良好的管理能力、邏輯思維、溝通能力,協(xié)調能力、數(shù)據(jù)分析能力;
4、擁抱變化,誠信正直,認可互聯(lián)網(wǎng)思維;
5、江蘇區(qū)域內能服從調動
6、有200人以上團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
職位描述:
了解城區(qū)客群的差異、同業(yè)/競爭者狀況、全渠道咨詢,作出分析與建議,提出開拓市場的參考資訊,推動及鼓勵不同渠道的顧客引流工作
86 實地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作
86 達成城區(qū)的銷售和利潤指標目標,審批單次交易折扣,建議及落實城區(qū)內各分店的促銷活動方案
86 根據(jù)城區(qū)內各政府機關及相關單位的查詢和關系維護,維護區(qū)域內的商場合作關系,協(xié)調分店與商場的合作,跟進較難處理的顧客投訴
86 監(jiān)控城區(qū)內分店對賬情況,需要時向商場催收款項
86 按集團市務指引及貨品陳列準則,審視貨品陳列、店鋪形象及服務水準,維護品牌形象
86 根據(jù)各分店的營運指標,建議貨品規(guī)劃及調配城區(qū)內的貨品,以滿足不同客群的需要
86 調配城區(qū)內的分店人員和協(xié)助提升員工效益和敬業(yè)度,實地教練分店主管,激勵及評估分店主管績效
任職要求:
86 大專以上學歷,管理專業(yè)文憑,8年以上具規(guī)模零售機構的營業(yè)經(jīng)驗
86 至少3年以上相關行業(yè)管理經(jīng)驗
86 或高中或中專程度,10年以上具規(guī)模零售機構之營業(yè)經(jīng)驗(包括不少于5年本業(yè)管理經(jīng)驗)
86 良好貨品知識
86 熟悉操作Office辦公軟件
86 具有宏觀視野,分析及判斷力、處事忠誠可靠
86 良好溝通及協(xié)作能力
86 成熟管理、督導及培訓技巧
86 敏銳市場觸覺
備注:薪酬范圍顯示數(shù)據(jù)不作參考,將執(zhí)行公司薪酬制度。
1. 協(xié)助租戶日常管理,為租戶提供全程服務 - 落實購物中心運營部規(guī)范的執(zhí)行,維護購物中心經(jīng)營管理秩序。從租戶進場,租戶各類協(xié)議證照的收集與跟蹤、辦理施工后續(xù),完成施工后協(xié)調各相關部門驗收,開業(yè)后日常營運管理,直至合同結束,辦理撤場手續(xù),商鋪拆除完后驗收。- 完成租金收繳:確保租金收繳的準時性和準確性,確保零欠款- 租戶投訴處理并協(xié)調解決。 2. 推動租戶提升業(yè)績- 每日晨會(固定主題:前一天工作總結,今天工作重點,各部門配合工作;強調目的,鼓舞士氣),及月度店長會議。- 定期市場調研,了解租戶在其他商業(yè)體的裝修設計,新品、陳列、導購及服務員、促銷等。 - 定期(每日每月)對租戶進行營業(yè)額收集、分析、反饋,并制定相關預警和幫扶計劃,包括培訓營業(yè)員銷售技能、跟進貨品情況,跟進活動力度,與品牌公司及時溝通店鋪營運狀況,協(xié)調商場內的活動和推廣資源。 - 日常巡場,每日巡場次數(shù)不得低于4次(根據(jù)《購物中心每日巡場記錄表》),確保人、貨、場的良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 - 營運安全:值班經(jīng)理每天監(jiān)督物業(yè)三關(水電煤/氣)一閉的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)安全隱患問題及時處理解決。3. 顧客服務 - 服務臺執(zhí)勤,***時間了解顧客需求。- 為消費者提供服務需求。- 客訴處理,負責處理各類租戶與消費者的投訴與建議,協(xié)調并于***時間解決。4. 外部關系維護 - 市場監(jiān)督及政府相關部門等溝通及配合。- 協(xié)調內部、外部關系,配合相關單位的檢查及問題的解決,確保經(jīng)營安全無風險。 5. 落實執(zhí)行上級安排的其他工作 職能類別:運營經(jīng)理 關鍵字:購物中心營運
職位描述 1、負責下屬區(qū)域的管理工作,協(xié)調與其他部門的工作配合執(zhí)行上級領導的工作部署,穩(wěn)步開展餐廳的各項運營工作; 2、負責執(zhí)行下屬區(qū)域長、中、短期的年度和月度計劃,組織督促完成各項任務和經(jīng)營指標,并對月度、年度經(jīng)營情況進行分析,確保各餐廳在營業(yè)額、利潤、團隊管理方面穩(wěn)步推進; 3、負責落實、完善各項管理規(guī)章、制度和操作流程,擬定相應的運營手冊和門店sop流程; 4、負責服務品質監(jiān)控、顧客滿意度調查經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作; 5、全面掌控經(jīng)營、服務狀況,合理配合人力、物力、財力,全名完成任務指標和工作計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益; 6、加強區(qū)域團隊建設,提高團隊號召力和凝聚力。 任職資格: 1、大專及以上學歷,8年工作經(jīng)驗以上; 2、連鎖餐飲營運管理經(jīng)驗同時負責8家以上門店。(快餐品牌除外)
職位描述
1、負責下屬區(qū)域的管理工作,協(xié)調與其他部門的工作配合執(zhí)行上級領導的工作部署,穩(wěn)步開展餐廳的各項運營工作;
2、負責執(zhí)行下屬區(qū)域長、中、短期的年度和月度計劃,組織督促完成各項任務和經(jīng)營指標,并對月度、年度經(jīng)營情況進行分析,確保各餐廳在營業(yè)額、利潤、團隊管理方面穩(wěn)步推進;
3、負責落實、完善各項管理規(guī)章、制度和操作流程,擬定相應的運營手冊和門店sop流程;
4、負責服務品質監(jiān)控、顧客滿意度調查經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作;
5、全面掌控經(jīng)營、服務狀況,合理配合人力、物力、財力,全面完成任務指標和工作計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益;
6、加強區(qū)域團隊建設,提高團隊號召力和凝聚力。
任職資格:
1、大專及以上學歷,8年工作經(jīng)驗以上;
2、連鎖餐飲營運管理經(jīng)驗同時負責8家以上門店。
1、市場洞察力與數(shù)據(jù)分析能力:能夠敏銳把握市場動態(tài)與客戶需求變化,為業(yè)務規(guī)劃提供有力支持
2、較強的溝通能力:能夠與加盟店、公司內部各部門有效溝通,協(xié)調解決問題
3、門店管理能力:高效指導加盟店提升運營水平,能策劃與執(zhí)行各類品種營銷活動
4、運營分析能力:運用數(shù)據(jù)分析工具對加盟店運營進行深入分析,提出有針對性的優(yōu)化建議
5、較強的風險意識與防范能力:能夠確保加盟店合規(guī)經(jīng)營并降低運營風險
6、具備課程開發(fā)及授課能力者優(yōu)先
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