與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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前臺(tái)(空港酒店) 鄂爾多斯市空港園區(qū)微家空港酒店 1.及時(shí)處理預(yù)訂單,檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2.及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更、取消等數(shù)據(jù)處理; 3.為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 4.為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù),負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡。
1.具備至少三年同崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有超過200間客房或星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn); 2.具備大?;蛞陨蠈W(xué)歷,擁有良好的學(xué)術(shù)背景和專業(yè)知識(shí); 3.具備扎實(shí)的電腦操作能力,能熟練操作酒店的管理軟件和前臺(tái)系統(tǒng); 4.出色的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠有效地處理各類前臺(tái)事務(wù); 5.年齡在35至45歲之間,能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語口語交流。
1.負(fù)責(zé)辦理各類散客所團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂業(yè)務(wù),將賓客信息輸入電腦,協(xié)助領(lǐng)班對(duì)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂的分類及客房分配,接到預(yù)訂更改或取消時(shí)應(yīng)立即對(duì)原始資料作相應(yīng)更改; 2.及時(shí)向部門經(jīng)理及有關(guān)單位傳遞重要客人到館信息,負(fù)責(zé)向部門經(jīng)理呈報(bào)VIP團(tuán)隊(duì)接待通知單,及時(shí)同旅行社核對(duì)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂情況; 3.根據(jù)客人的訂房要求安排客房,認(rèn)真核實(shí)客人證件,為客人快速辦理下榻酒店的登記手續(xù)。 4.熱情解答客人提出的各種問詢; 5.客人離店時(shí)通知客房服務(wù)員查房,并核實(shí)是否有客人遺留物品,及時(shí)辦理好客人的離店手續(xù)。負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)住宿手續(xù)辦理。
工作內(nèi)容:
1.信息化建設(shè)方案:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制定和實(shí)施采購相關(guān)建設(shè)方案,包括信息系統(tǒng)選型、架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)集成等,以提升采購供應(yīng)鏈的數(shù)字化水平。
2.業(yè)務(wù)流程梳理:深入了解公司供應(yīng)鏈-采購相關(guān)業(yè)務(wù)流程,對(duì)其進(jìn)行全面梳理,找出存在的問題和改進(jìn)點(diǎn),為業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和再造提供有力支持。
3.項(xiàng)目實(shí)施策略:根據(jù)數(shù)字化建設(shè)方案和業(yè)務(wù)流程梳理結(jié)果,制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施策略,確保項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟悉供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)、操作流程和維護(hù)方法,確保企業(yè)能夠充分利用系統(tǒng)資源,提升供應(yīng)鏈效率。
3.具備良好的溝通能力和項(xiàng)目管理能力,能夠與企業(yè)內(nèi)部各部門以及外部合作伙伴進(jìn)行有效溝通,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
4.具備全局觀念,能夠從企業(yè)整體利益出發(fā),為供應(yīng)鏈的優(yōu)化和再造提供全面、系統(tǒng)的解決方案。同時(shí),具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)項(xiàng)目的成功負(fù)責(zé)。
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