與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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崗位要求:0、各方面的銷售策略1、有企業(yè)全面.. 五金餐補(bǔ)
主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接熱線電話,登記受理訴求等工作; 2、其他與熱線相關(guān)的工作。 任職要求 1、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力; 2、年齡18-40歲,五官端正,身體健康,能適應(yīng)輪班、值班制工作者優(yōu)先; 3、大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)或持普通話二級(jí)乙及以上證書(shū); 4、工作責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和溝通能力,能夠準(zhǔn)確記錄訴求內(nèi)容,具備良好的心理承受能力和學(xué)習(xí)能力; 5、能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,文字錄入速度快; 6、有犯罪記錄或失信被執(zhí)行人員,一律不得報(bào)名。 二、工作時(shí)間及薪資福利 1、采用輪值班輪休制,月休7-8天; 2、帶薪培訓(xùn)(培訓(xùn)期1個(gè)月左右) 3、繳納五險(xiǎn)一金; 4、享有年假、餐費(fèi)補(bǔ)貼、值班補(bǔ)貼等福利; 5、舒適的辦公環(huán)境(配備中央空調(diào)),設(shè)有食堂、休息室、停車場(chǎng)等。
崗位職責(zé): 1、針對(duì)用戶家里寬帶和互聯(lián)網(wǎng)電視及設(shè)備的故障問(wèn)題進(jìn)行回電處理 2、幫助用戶恢復(fù)使用等的電話服務(wù) 任職要求: 1、具備一定語(yǔ)言表達(dá)能力并熟練掌握電腦操作,要求每分鐘打字達(dá)到40個(gè)字以上 2、具有一定的抗壓能力以及學(xué)習(xí)能力 3、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先錄用
崗位職責(zé): ①針對(duì)用戶的需求,幫助意向用戶受理寬帶新裝、移機(jī)、續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)介紹及登記辦理 ②幫用戶解答疑問(wèn)、提供查詢等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù) 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,善于與人溝通交流,具備良好的理解能力 2、具備計(jì)算機(jī)操作能力及簡(jiǎn)單的辦公軟件操作,每分鐘打字速度需達(dá)到40個(gè)字 3、身心健康,性格開(kāi)朗,熱愛(ài)客服工作 4、⑥有較強(qiáng)工作責(zé)任心和良好的心理素質(zhì)、抗壓能力,適應(yīng)輪班制
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