與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
職位描述
1、根據(jù)客戶的需求,協(xié)助部門主管完成出境旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫、報(bào)價(jià)的核算工作;
2,收集整理客戶資料并協(xié)助部門主管辦理客人出境的相關(guān)手續(xù)。
3、協(xié)助部門主管制定詳細(xì)的行程,行程安排包括交通安排、景點(diǎn)門票、酒店和餐廳預(yù)訂、公務(wù)安排等;
4、協(xié)助部門主管與服務(wù)商談判或協(xié)調(diào),安排實(shí)際地接服務(wù)的細(xì)節(jié);同時(shí)需要與相關(guān)的供應(yīng)商和地接社進(jìn)行聯(lián)系,協(xié)調(diào)各方時(shí)間和條款。
工作要求:
1、大學(xué)本科學(xué)歷及以上,英語6級(jí),有專業(yè)8級(jí)和雅思7.0證書優(yōu)先;
2、有出境計(jì)調(diào)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、較高的溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和抗壓力,有商務(wù)服務(wù)意識(shí);
3、良好的英語口語及書寫能力,能獨(dú)立同境外供應(yīng)商溝通;
5、對(duì)辦公軟件實(shí)際使用能力較強(qiáng);
崗位職責(zé):
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行酒店的采購與合作、團(tuán)隊(duì)價(jià)洽談議價(jià)、合同管理、后期維護(hù)運(yùn)營排房對(duì)接等工作;
2、負(fù)責(zé)溝通客人訂房相關(guān)的咨詢、報(bào)價(jià)、訂單確認(rèn),團(tuán)隊(duì)需求,獨(dú)立操作團(tuán)隊(duì),提供合理的酒店產(chǎn)品建議及報(bào)價(jià)方案;
3、負(fù)責(zé)與酒店進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通及聯(lián)系;負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的成本控制與酒店資源的供應(yīng);不斷提高服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本。
4、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源,開拓采購高性價(jià)比酒店,為銷售提供支持;
5、監(jiān)控酒店產(chǎn)品銷售進(jìn)程及價(jià)格調(diào)整,控制計(jì)調(diào)操作各項(xiàng)的成本及利潤率;
6、負(fù)責(zé)自有電商平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營與維護(hù),按公司要求定期完成量化的工作要求,能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的跟進(jìn)操作,包括前期酒店采購議價(jià),報(bào)價(jià)溝通,合同細(xì)節(jié)確認(rèn),開展期團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)變化,后期賬單核對(duì)等工作;
8、負(fù)責(zé)安排展會(huì)期間大會(huì)主辦方住宿、地面交通、用餐、會(huì)議、旅游等相關(guān)商旅及會(huì)務(wù)需求的對(duì)接及安排;
9、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通、預(yù)訂、系統(tǒng)下單、排房、完成賬單及與各酒店、供應(yīng)商進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算并協(xié)同提供活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
崗位要求:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心踏實(shí)勤奮,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感,有吃苦耐勞的拼搏精神;
2、有會(huì)展及酒店銷售、旅游團(tuán)、散拼團(tuán)計(jì)調(diào)操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及獨(dú)立操作團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有相關(guān)的操作計(jì)調(diào)、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),豐富的酒店、車隊(duì)、機(jī)票采購的相關(guān)知識(shí);
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新能力,富有進(jìn)取心和激情,思維活躍,應(yīng)變能力強(qiáng),能緊密維護(hù)客戶關(guān)系;
5、具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)組織能力、思路清晰、具有開拓精神及服務(wù)意識(shí);
6.負(fù)責(zé)操作團(tuán)隊(duì)的酒店住宿更改與完善,做到專業(yè)、自主、靈活;
7.負(fù)責(zé)調(diào)整報(bào)價(jià),做到報(bào)價(jià)準(zhǔn)確,及時(shí)了解其他同業(yè)的價(jià)格;
8.負(fù)責(zé)及時(shí)催收?qǐng)F(tuán)款及各種欠款;各種票據(jù)填寫準(zhǔn)確清楚;
9.工作勤奮,抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)會(huì)展繁忙工作,有較強(qiáng)的責(zé)任感;
福利待遇:
簽訂正式合同,提供五險(xiǎn)一金繳納;
帶薪培訓(xùn),熟悉工作內(nèi)部運(yùn)作流程;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)能力,提成比例較高,多勞多得;
4.底薪 提成 獎(jiǎng)金;
5.公司年底年終獎(jiǎng) 分紅;
6.除國家法定節(jié)日外,年終旅游及日常各種團(tuán)建活動(dòng);
(聚餐、郊游、生日會(huì));
工作時(shí)間:周一至周五,09:00-18:00
主題旅游部現(xiàn)已成熟開展了攝影、房車、佛教、徒步、親子等主題旅游業(yè)務(wù),并且具備一定的規(guī)模。2018年,我們希望加速主題旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)急需招聘以下崗位的精英,期待你的加盟! 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)主題游產(chǎn)品策劃,設(shè)計(jì)線路,制定業(yè)務(wù)開展計(jì)劃; 2.負(fù)責(zé)供應(yīng)商、接待資源的采購工作; 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售進(jìn)程及價(jià)格調(diào)整,控制業(yè)務(wù)操作各項(xiàng)成本; 4.處理訂單問題以及產(chǎn)品上下架,庫存管理等; 5.負(fù)責(zé)訂房、訂車、食宿安排、派遣導(dǎo)游等團(tuán)隊(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)的執(zhí)行; 6.參與大型主題游活動(dòng)的策劃、執(zhí)行等; 7.處理團(tuán)隊(duì)及散客出現(xiàn)的突發(fā)事件,客戶服務(wù)質(zhì)量反饋等。 崗位要求: 1.有豐富的國內(nèi)、國外長短線計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn); 2.熟知國內(nèi)外旅游資源; 3.較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神,可適應(yīng)較高強(qiáng)度的工作,做事踏實(shí),有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力; 4.能適應(yīng)經(jīng)常出差; 5.有一定旅游資源的優(yōu)先考慮。 職能類別:行程管理/計(jì)調(diào)
1. 負(fù)責(zé)公司境外展會(huì)線路的制作,提供相應(yīng)報(bào)價(jià)及線路設(shè)計(jì)調(diào)整。
2. 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)及控位、控房等工作
3. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品成本控制及核算;
4. 負(fù)責(zé)出行會(huì)員及相關(guān)團(tuán)隊(duì)資料的統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔工作
5. 負(fù)責(zé)其他工作安排、協(xié)調(diào)內(nèi)部票臺(tái)、簽證等出行工作。
6. 主要目的國為意大利和法國,出展人員單次200人左右,需分大團(tuán)和小團(tuán)定制;
7. 需要出差到東南亞及中東歐美現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供服務(wù);
任職要求:
1. 中專及以上學(xué)歷,英語四級(jí),或旅游類專業(yè)優(yōu)先。
2. 2年及以上出境團(tuán)隊(duì)或公司團(tuán)業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、能承受一定的工作壓力,應(yīng)變反應(yīng)能力快;
4. 熟悉出境線路操作及報(bào)價(jià)的計(jì)算,熟練使用各種辦公軟件
5. 熟悉歐美等國簽證辦理流程,對(duì)客戶的材料進(jìn)行審核、整理.為客戶提供簽證相關(guān)服務(wù);
6. 對(duì)商務(wù)簽證流程熟悉,并實(shí)際操作大批量商務(wù)簽證的預(yù)約和面試工作優(yōu)先;
職位描述
主要負(fù)責(zé)計(jì)調(diào)操作團(tuán)隊(duì)集中在上海,深圳,廣州等會(huì)展城市(遠(yuǎn)程電話或網(wǎng)上操作)主要對(duì)接客人+酒店。
崗位職責(zé):
1、酒店供應(yīng)商的開發(fā)、采購與合作,完成考察評(píng)估、合作洽談議價(jià)、合同管理、后期維護(hù)等工作;
2、負(fù)責(zé)與銷售部門對(duì)接,溝通確認(rèn)團(tuán)隊(duì)細(xì)節(jié)需求,快速報(bào)價(jià),獨(dú)立操作團(tuán)隊(duì);
3、負(fù)責(zé)跟蹤銷售部門的報(bào)價(jià)反饋,了解報(bào)價(jià)中的各項(xiàng)問題,總結(jié)完善;
4、采購與對(duì)接:上海、深圳、廣州等主要會(huì)展城市酒店等產(chǎn)品采購,產(chǎn)品整理上線自有平臺(tái);
5、根據(jù)客戶需求,提供合理的酒店產(chǎn)品建議及報(bào)價(jià)方案;制作競(jìng)標(biāo)標(biāo)書及報(bào)價(jià)表;
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)酒店進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通及聯(lián)系;負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的成本控制與酒店資源的供應(yīng);在保證產(chǎn)品質(zhì)量需求的前提下,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量并降低采購成本,提高采購效率。
7、與相關(guān)供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源,開拓新市場(chǎng)酒店采購談判,為銷售人員提供支持;
8、監(jiān)控酒店產(chǎn)品銷售進(jìn)程及價(jià)格調(diào)整,控制、協(xié)調(diào)計(jì)調(diào)操作各項(xiàng)的成本;
9、操作會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)、操作團(tuán)隊(duì)或散客及預(yù)定機(jī)票、訂酒店、晚宴、用車等工作;
10、負(fù)責(zé)各個(gè)商務(wù)團(tuán)隊(duì)的具體安排及操作;控制團(tuán)隊(duì)質(zhì)量、客訴要積極協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
11、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營與維護(hù),在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)所有收到信息及郵件;
12、MICE團(tuán)隊(duì)的跟進(jìn)操作,包括前期報(bào)價(jià)溝通,合同細(xì)節(jié)確認(rèn),中期團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作,后期賬單核對(duì)等工作;
崗位要求:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心踏實(shí)勤奮,抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任感,有吃苦耐勞的拼搏精神;
2、有會(huì)展及酒店銷售、旅游計(jì)調(diào)操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及獨(dú)立操作團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有相關(guān)的旅游市場(chǎng)產(chǎn)品、活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn),豐富的酒店、車隊(duì)、機(jī)票采購的相關(guān)知識(shí);
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新能力,富有進(jìn)取心和激情,具有較強(qiáng)鉆研精神;
5、具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)組織能力;
崗位職責(zé):
旅行社計(jì)調(diào) 出境游 郵輪游 日韓郵輪 東南亞郵輪
崗位職責(zé):
(1) 獨(dú)立開班上線郵輪產(chǎn)品及同行計(jì)劃,緊隨郵輪市場(chǎng)銷售態(tài)勢(shì),及時(shí)調(diào)整航次報(bào)價(jià)及政策;
(2) 具備對(duì)單個(gè)航次成本核算、資源把控的分析及把控能力;
(3) 負(fù)責(zé)解答客戶及各銷售渠道關(guān)于郵輪產(chǎn)品的相關(guān)問題;
(4) 負(fù)責(zé)與郵輪公司賬單核對(duì)、操作航次款項(xiàng)結(jié)算與發(fā)票回收工作;
(5) 負(fù)責(zé)岸上服務(wù)供應(yīng)商采購和供應(yīng)商服務(wù)監(jiān)管工作;
(6) 負(fù)責(zé)與碼頭出團(tuán)工作組織、地接社落地跟團(tuán)對(duì)接,保證客戶順利出團(tuán);
(7) 負(fù)責(zé)處理相關(guān)投訴等事宜,跟進(jìn)改進(jìn)方案。
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,三年以上旅行社郵輪計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立進(jìn)行郵輪旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和相關(guān)操作;
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較強(qiáng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)及工作壓力;
3、具有良好創(chuàng)新意識(shí)及策劃能力,具有良好的市場(chǎng)意識(shí)及產(chǎn)品分析能力;
4、人品端正、責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)操守;
職位描述:
1、負(fù)責(zé)面對(duì)中國內(nèi)地市場(chǎng)的赴日旅游產(chǎn)品主題以及旅游線路策劃、設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)赴日本尋找相關(guān)服務(wù)提供商,進(jìn)行業(yè)務(wù)合作;
3、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品線路的日常運(yùn)營管理以及部分直接操作;
4、負(fù)責(zé)成本指標(biāo)控制;
5、控制客戶體驗(yàn)的品質(zhì)監(jiān)控和處理質(zhì)量問題;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、資料的梳理歸檔工作,定期匯總的報(bào)表分析;
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,985或211優(yōu)先,工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:五年以上旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年以上旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、服務(wù)為本的意識(shí),對(duì)外具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,對(duì)內(nèi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于分析勤于開拓,有持續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L的指標(biāo)需求和事業(yè)志向;
3、具有樂于創(chuàng)新的意識(shí)兼具落地的策劃能力,習(xí)慣密切關(guān)注市場(chǎng)潮流變化及新產(chǎn)品新需求的分析總結(jié)能力;
4、有獨(dú)立自主的事業(yè)心,人品端正、責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)操守;
職位描述:
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行澳新旅游產(chǎn)品的策劃、旅游線路的設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通及聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)旅游行程的具體安排及操作;
4、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的成本控制;
5、控制團(tuán)隊(duì)質(zhì)量和處理質(zhì)量問題;
6、負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔工作;
職位要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,三年以上旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立進(jìn)行旅游產(chǎn)品及線路的把控和操作;
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較強(qiáng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)及工作壓力;
3、具有良好創(chuàng)新意識(shí)及策劃能力,具有良好的市場(chǎng)意識(shí)及產(chǎn)品分析能力;
4、人品端正、責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)操守;
崗位職責(zé):
與酒店保持良好的溝通,和酒店洽談價(jià)格及留房,核對(duì)入住情況及核對(duì)賬單,酒店下單及時(shí)核對(duì)庫存、價(jià)格、對(duì)賬,了解酒店的訴求,做事認(rèn)真仔細(xì),有團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)、訂房中心采購及旅行社op2年以上實(shí)操工作經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先。
任職資格:
1.專科及以上學(xué)歷,數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等理科專業(yè)優(yōu)先;
2. 有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn), 旅行社OP經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 具備攜程、藝龍等酒店預(yù)訂網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)行業(yè)工作等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;具備酒店?duì)I收收益、預(yù)訂部和團(tuán)隊(duì)計(jì)調(diào)、訂房中心運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4. 三年以上服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用ERP、word、excel、PPT、Visio等辦公軟件,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通。
1. 負(fù)責(zé)公司境外展會(huì)線路的制作,提供相應(yīng)報(bào)價(jià)及線路設(shè)計(jì)調(diào)整。
2. 負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)及控位、控房等工作
3. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品成本控制及核算;
4. 負(fù)責(zé)出行會(huì)員及相關(guān)團(tuán)隊(duì)資料的統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔工作
5. 負(fù)責(zé)其他工作安排、協(xié)調(diào)內(nèi)部票臺(tái)、簽證等出行工作。
6. 主要目的國為意大利和法國,出展人員單次200人左右,需分大團(tuán)和小團(tuán)定制;
7. 需要出差到東南亞及中東歐美現(xiàn)場(chǎng)為客戶提供服務(wù);
任職要求:
1. 中專及以上學(xué)歷,英語四級(jí),或旅游類專業(yè)優(yōu)先。
2. 2年及以上出境團(tuán)隊(duì)或公司團(tuán)業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、能承受一定的工作壓力,應(yīng)變反應(yīng)能力快;
4. 熟悉出境線路操作及報(bào)價(jià)的計(jì)算,熟練使用各種辦公軟件
5. 熟悉歐美等國簽證辦理流程,對(duì)客戶的材料進(jìn)行審核、整理.為客戶提供簽證相關(guān)服務(wù);
6. 對(duì)商務(wù)簽證流程熟悉,并實(shí)際操作大批量商務(wù)簽證的預(yù)約和面試工作優(yōu)先;
工作內(nèi)容: 1、準(zhǔn)確熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),介紹產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容; 2、能及時(shí)準(zhǔn)確的解答客戶的疑問,主動(dòng)向客戶推薦相關(guān)產(chǎn)品; 3、負(fù)責(zé)客戶信息的整理、根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì); 4、定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),精通公司產(chǎn)品內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程及處理方案;按照業(yè)務(wù)流程為客戶提供各項(xiàng)服務(wù); 5、后臺(tái)處理網(wǎng)絡(luò)訂單并進(jìn)行相關(guān)操作; 6、查看訂單處理情況并及時(shí)跟進(jìn); 7、核實(shí)訂單中信息是否正確,訂單支付是否異常; 8、處理客戶投訴、解答客戶咨詢的各種問題,建立完善的投訴處理體系,匯集處理信息并及時(shí)給出處理結(jié)果; 9、收集工作中發(fā)現(xiàn)的各類問題并及時(shí)向上級(jí)反映; 10、遵守公司規(guī)章制度,服從工作安排。 崗位要求: 1、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、工作狀態(tài)佳; 2、口頭及書面表達(dá)流利、通暢,普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、打字速度每分鐘50字以上,準(zhǔn)確率高; 4、熟練使用Office辦公軟件。職位福利:餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼
職位描述:
1、負(fù)責(zé)進(jìn)行旅游產(chǎn)品的策劃、旅游線路的設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通及聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)旅游行程的具體安排及操作;
4、負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的成本控制;
5、控制團(tuán)隊(duì)質(zhì)量和處理質(zhì)量問題;
6、負(fù)責(zé)旅游資料的統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔工作;
職位要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,五年以上旅行社從業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年以上旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立進(jìn)行旅游產(chǎn)品及線路的把控和操作;
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較強(qiáng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)及工作壓力;
3、具有良好創(chuàng)新意識(shí)及策劃能力,具有良好的市場(chǎng)意識(shí)及產(chǎn)品分析能力;
4、人品端正、責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)操守;
職位描述:1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶旅游產(chǎn)品詢價(jià)、報(bào)價(jià)、落單、行程安排、等操作。2、及時(shí)獲取旅游業(yè)最新資訊,并靈活運(yùn)用到計(jì)調(diào)工作中。3、及時(shí)處理組團(tuán)社的報(bào)價(jià),并適時(shí)跟進(jìn)。4、加強(qiáng)與同行合伙伴及產(chǎn)品提供商資訊密切、通暢的合作關(guān)系。5、熟練使用辦公軟件,能夠獨(dú)立操作散客,團(tuán)隊(duì)等。6、提高客戶滿意度及忠誠度,保持良好客戶報(bào)務(wù)質(zhì)量。7、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)和客戶調(diào)整設(shè)計(jì)旅游度假產(chǎn)品;8、熟練操作旅游線路報(bào)價(jià)和散客安排,處理客戶問題; 9、負(fù)責(zé)根據(jù)銷售洽談的行程對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行整合; 任職要求: 1、高度的責(zé)任心、具備較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力; 2、具備熱情的工作態(tài)度,工作細(xì)心,應(yīng)變能力強(qiáng)。 3、對(duì)新事務(wù)接受能力強(qiáng),喜歡旅游行業(yè),并愿意長時(shí)間從事該行業(yè)。 4、大專以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。能承受一定的工作壓力。 5、及時(shí)了解旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),重視團(tuán)隊(duì)合作,誠實(shí)可靠;
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