崗位職責： 1、及時、準確地回復客戶通過電話、郵件、在線聊天等渠道提出的問題，包括產(chǎn)品信息、訂單狀態(tài)、退換貨政策等。 2、熟練掌握公司產(chǎn)品知識和服務流程，為客戶提供專業(yè)、高效的解答和建議。 3、耐心傾聽客戶的投訴和意見，迅速采取有效的措施進行解決，確?？蛻魡栴}得到妥善處理。 4、及時將客戶投訴反饋給相關部門，協(xié)調(diào)解決問題，并跟進處理結(jié)果，向客戶進行反饋。 5、通過優(yōu)質(zhì)的服務，提高客戶忠誠度，促進客戶的重復購買和口碑傳播。 6、配合市場、銷售等部門開展客戶調(diào)研和促銷活動，提供客戶支持和服務。 7、協(xié)助技術部門解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的技術問題。 崗位要求： 1、20-30歲之間，?？埔陨希瑢I(yè)不限，普通話標準，溝通能力特別優(yōu)秀者可放寬學歷； 2、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮。 3、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與不同類型的客戶進行有效的溝通。 4、熟練使用辦公軟件，如 Word、Excel、Outlook 等。 5、具備較強的問題解決能力和應變能力，能夠在壓力下保持冷靜，迅速解決客戶問題。 6、有耐心、責任心強，工作認真細致，具備良好的團隊合作精神。 7、具備較強的學習能力，能夠快速掌握公司產(chǎn)品知識和服務流程。 8、能夠適應倒班工作制度（兩班倒，白班：7-15點；晚班15-22點；）
鄧女士
1、工作內(nèi)容：專業(yè)從事移動客服外呼工作，向中國移動客戶進行增值業(yè)務優(yōu)惠活動推廣、移動客戶群滿意度回訪外呼服務。 2、作息時間：上午8：30-12：30下午14:00-18:00 。 3、休息制度：周末雙休+法定節(jié)假日。 4、薪酬體系：工資3000---8000 5、工作地點：四川省資陽市嬌子大道中國移動大樓背后 6、面試地點：四川省資陽市嬌子大道中國移動大樓 任職要求：18--45歲，會電腦基本操作，愿意挑戰(zhàn)高薪，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 優(yōu)勢：雙休，節(jié)假日統(tǒng)一休息，工資有挑戰(zhàn)性。
朱女士
工作內(nèi)容：抖音官方客服??不參加任何銷售性質(zhì) 正常工作制 +五險 不加班 不加班 不加班 工作時間：八小時輪班 （午休一小時）月休6-7天 年輕群體 90后00后的天下 主打開心快樂??上班 薪資結(jié)構：基本工資??+提成 綜合薪資：3600～無限
姬生燕
內(nèi)容：通過接聽熱線電話，解答來電的咨詢 要求：年齡：18-35周歲 學歷：高中/中專及以上（針對于工作年限比較久畢業(yè)證丟失可簽訂無畢業(yè)證聲明）,不接受實習生 語言表達要求：普通話標準，熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件 ，打字速度不低于40/分 通勤：45分鐘之內(nèi) 其他要求：有客服從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，可以接受倒班
簡女士
工作內(nèi)容：1淘寶天貓售前售后客服 主動接待客戶咨詢，有服務意識，促成下單！ 2.工作每天八小時 崗位要求：1.打字熟練每分鐘50個字 2.年齡：18-32歲，中?；蚋咧幸陨?3.熟悉淘寶天貓購物流程，有客服經(jīng)驗優(yōu)選
晏婷婷
1.接受無經(jīng)驗 2.主要通過電話受理客戶對中國聯(lián)通業(yè)務的咨詢、對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業(yè)務等工作。充分與客戶溝通，解決用戶的問題 ，本崗位不需要呼出，不推銷業(yè)務。 崗位要求： 1、中專及以上學歷，專業(yè)不限； 2、年齡18-35周歲，有客服經(jīng)驗的適當放寬年齡限制； 上班時間： 9小時工作制，月休7-8天 薪資待遇： 綜合薪資5000-8000元/月，多勞多得、上不封頂。 其他福利： 1、繳納五險一金； 2、提供食宿； 3、團隊活動：不定期組織各類業(yè)務、團建活動等； 4、享受節(jié)日福利； 5、公司擁有完善的培訓體系，為員工提供崗前培訓、技能提升輔導培訓、職業(yè)發(fā)展培訓等各類培訓機會； 6、公司配備閱覽室、休息室、減壓室、員工餐廳、休閑區(qū)、媽媽小屋(準媽媽坐席)、多功能活動室、桌球室等多功能室等。 7、休閑娛樂設施:園區(qū)內(nèi)有健身房、影音室(可以容納300人看電演)、咖啡屋、書吧。
劉莉
工作要求: 1、專科及以上學歷 2、形象氣質(zhì)佳，善于溝通表達不社恐 3、有過一定的教育工作經(jīng)歷 4、有一定的獨立工作和管理能力 工作內(nèi)容： 1、線上聯(lián)系學生做志愿咨詢 2、引導填報我校 工作待遇： 1、無責底薪+全勤+提成+房補，綜合薪資7500-15000，交社保 2、大學校園辦公，行政樓上班，工作體面有保障 3、校內(nèi)有教師公寓住宿（獨衛(wèi)） 4、上班時間：朝九晚六點半，中午休息1.5小時，正常法定節(jié)假日
蒲振品
手機端客服 無銷售性質(zhì)的網(wǎng)絡客服，晉升空間大，干的好可以晉升為管理（培訓上崗，簡單易學） 1.工作內(nèi)容 通過手機軟件回復用戶消息，提高軟件平臺的活躍度，工作內(nèi)容比較簡單，綠色！ 2.任職要求 年齡18~48周歲，情商高，有較強的社交及溝通能力，學習能力好， 工作認真,有上進心,樂觀活潑，能給人帶來正能量。 3.薪資待遇 保底薪資3000+提成+獎金，綜合工資5000以上，上不封頂,工作輕松沒有壓力 4.日工作8小時內(nèi)（工作靈活）不耽誤接送孩子:月休四天，自由選擇休班時間。 5.公司不定時聚餐、團建 6.良好的工作氛圍，優(yōu)雅的工作環(huán)境！ 地址：蜆河公園北門對面
劉
崗位職責: 負責處理消費者訂單問題，無任何銷售性質(zhì) 崗位要求： 1.?？埔陨蠈W歷 2.普通話標準 薪資待遇: 8小時工作制，上五休二，綜合工資3700－4400
蘇女士
1.工作內(nèi)容：線上解答患者問題，電腦辦公 2.工作時間：早上八點到下午五點半，午休1.5個小時 3.任職要求：基礎的電腦操作打字聊天，普通話標準 年齡17--28歲之間 接受零基礎，前期會有老人帶，工作氛圍好，90 00后居多 4.福利待遇：提供吃?。ㄎ缤韮刹停┯锌照{(diào)，獨立衛(wèi)浴，干凈整潔的宿舍 帶薪年假12--15天，享有五險一金，生日福利，每月帶薪團建，每年一次 出國游機會 5.晉升空間大，公開透明的晉升機制
閻曉萌
工作內(nèi)容……了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤以及邀約客戶，公司提供資源， 上班時間……朝九晚五，線下辦公，月休四天，薪資待遇……5000起+提成商封頂和招聘實習生，有無經(jīng)驗均可。
孫錄
1.通過接聽電話為客戶提供快速的、準確的產(chǎn)品咨詢等相關服務； 2.在線了解客戶需求，做好記錄，協(xié)助解決相關問題，并進行及時有效處理； 3.收集完善客戶信息，準確將客戶資料準確輸入系統(tǒng)； 4.嚴格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務流程，提升客戶滿意度； 5.及時向相關人員反饋客戶的意見及建議，不斷優(yōu)化運營流程。 無業(yè)績要求 每周休息兩天（倒休）每天8小時 任職要求： 1.普通話標準，口齒清晰，無口音； 2.有客戶服務意識，具備良好的溝通能力和情緒控制能力； 3. 有客戶服務工作經(jīng)驗和汽車相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。 學歷要求：大學?？萍耙陨蠈W歷，優(yōu)秀者可放寬至中?；蚋咧?； 福利待遇：年假+團建+茶歇+帶薪病假+五險
于耀娟
崗位一：電商客服 崗位要求： 1、 負責公司網(wǎng)店的信息回復，售前、售后問題處理； 2、 整理訂單備注信息，發(fā)送到指定操作群； 3、 工作細心負責，情緒穩(wěn)定，能保證在線時長和回復率； 4、 工作簡單易上手，可接受實習生和電商小白，有經(jīng)驗者更佳。
廖先生
崗位職責： 1. 在線&電話溝通處理用戶在點餐過程中（售前/售中/售后）的問題咨詢，并對餐廳/司機/相關當?shù)貓F隊進行協(xié)調(diào)。 2. 合理分配實時訂單，如有異常情況，及時介入?yún)f(xié)調(diào)，解決訂單配送中的一切問題，確保訂單配送的準時性和準確性。 3. 為餐廳解決各類問題，包括訂單修改、菜單修改、設備、賬戶等問題解決。 4. 所有崗位都需及時查看各方的工作消息，確保各類信息處理的時效性，如遇問題，及時準確傳達給各方（餐廳/司機/當?shù)貓F隊） 崗位要求： 1. 18-35歲，大?；蛞陨蠈W歷，能夠接受夜班工作 2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，英文發(fā)音標準、語言組織能力強，英語表達流暢（硬性要求） 3. 能夠熟悉電腦基本操作及系統(tǒng)應用，打字速度不低于40字/分鐘 4. 主動服務意識強，理解能力強、思維清晰，有較強的分析能力以及語言組織歸納能力有客戶服務經(jīng)驗優(yōu)先
王女士
要求： 1、年齡18－40周歲，身體健康； 2、普通話標準，溝通表達能力良好，會基本的電腦操作； 3、具有良好的服務意識，表達能力強； 4、正直誠信，尊重他人，團結(jié)伙伴。
陳嘉欣
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