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崗位職責(zé) 1.負責(zé)門店本區(qū)域人員的日常工作安排及團隊管理; 2.負責(zé)區(qū)域商品的陳列、補貨、衛(wèi)生狀況、標價簽、以及門店美陳和商品狀態(tài)管理; 3.負責(zé)區(qū)域商品破損、滯銷、過期等上報處理; 4.配合直接上級進行賣場人貨品的管理及營銷建議。 任職要求 1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2.有2年大型超市主管崗位或相近崗位工作經(jīng)驗,擅長賣場現(xiàn)場及員工管理,熟悉食品、非食品、生鮮的商品結(jié)構(gòu),有帶團隊達標的豐富銷售經(jīng)驗優(yōu)先。
工作目標 協(xié)助店鋪經(jīng)理以及區(qū)域經(jīng)理實現(xiàn)銷售和利潤的最大化以實現(xiàn)預(yù)定目標,協(xié)助完成部門員工的日常管理及培訓(xùn)以確保店鋪的顧客服務(wù)、店鋪陳列、庫存管理以及店鋪行政工作的高標準執(zhí)行;保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行,同時努力降低店鋪成本。 工作職責(zé) 1.嚴格貫徹公司產(chǎn)品陳列標準及促銷規(guī)定,以達到提高最高的店鋪陳列標準,最好的購物環(huán)境以及產(chǎn)品組合選擇 2.致力于招募屈臣氏會員卡會員,努力達成公司制定的會員卡銷售目標 3.貫徹《中國屈臣氏服務(wù)準則》以提高顧客服務(wù)水平 4.妥善處理顧客投訴以及各類突發(fā)事件 5.執(zhí)行公司《營運手冊》及其他政策與流程的要求 6.根據(jù)店鋪實際情況,包括銷售進展、客流量分析和員工實際人數(shù)合理調(diào)整和安排人員工作, 以保證賣場運作的正常進行,并充分利用人力資源 7.正確處理緊急事件,及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)事項 技能及品質(zhì)要求 1.大專學(xué)歷或以上學(xué)歷 2.具備一定的商業(yè)意識、溝通技能 3.具備分析思維和危機管理能力,能及時有效地解決問題及做出決策 4.具備一定的電腦運用技能(如:PowerPoint, Excel和Word) 5.1年以上連鎖零售企業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗 6.以顧客為導(dǎo)向,同時具備專業(yè)素養(yǎng)及積極的心態(tài) 7.誠實正直、具備團隊精神
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