與今日招聘企業(yè)隨時溝通
與今日招聘企業(yè)隨時溝通
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和客戶服務(wù)的操作流程;
2、服從客服主管的工作安排,按規(guī)定的服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、匯總客戶資料及相關(guān)信息,并對客戶信息進(jìn)行保密;
4、認(rèn)真仔細(xì)的核對健身會員的各項(xiàng)信息,快速準(zhǔn)確地驗(yàn)卡,并同時告知有關(guān)健身卡的相關(guān)信息;
5、對非會員到場健身的客戶進(jìn)行記錄,及時匯總并傳遞給營銷部門進(jìn)行銷售跟進(jìn);
6、對客戶反饋的意見和建議進(jìn)行收集、整理,并及時上報給客戶主管處理;
7、及時處置客戶的投訴事宜,對超越權(quán)限的客訴第一時間上報客服主管處置,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化;
8、妥善保管好會員寄存在前臺的相關(guān)物品,對貴重物品要進(jìn)行專人保管;
9、負(fù)責(zé)檢查浴區(qū)更衣柜,做好會員遺留物品的登記、保管、歸還工作;
10、做好上崗前準(zhǔn)備工作,整理服裝,注意儀容儀表;
11、負(fù)責(zé)及時清理、維護(hù)前臺衛(wèi)生,及時開關(guān)前臺照明燈及門禁,做到各類物品有序擺放;
12、負(fù)責(zé)做好交接班工作,交代急需處理事項(xiàng);
13、及時完成、上報客服組規(guī)定的各類報表;
14、協(xié)助綜合部完成公司客戶的用餐接待工作;
15、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
辦公地點(diǎn):石上大廈寫字樓一層大廳
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,做好客戶來訪登記手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)等工作;
3、協(xié)助進(jìn)行員工上下班考勤簽到與每月考勤統(tǒng)計;
4、負(fù)責(zé)公司花卉澆水、養(yǎng)護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)一樓大廳環(huán)境的日常維護(hù),確保辦公區(qū)的整潔有序;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
二、任職要求
1、年齡22-28周歲,形象好,氣質(zhì)佳;
?2、性格開朗,五官端正,身體健康,語音甜美;
?3、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷;?
4、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;?
5、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;
6、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
職位福利:全勤獎、定期體檢、員工旅游、五險、員工食堂
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作,包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)打字、復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負(fù)責(zé)會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會議接待及參加的統(tǒng)計工
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、易耗品及辦公環(huán)境管理工作;
6、做好檔案材料管理工作,嚴(yán)格借檔手續(xù);
7、負(fù)責(zé)企業(yè)微信系統(tǒng)的維護(hù)工作;
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)茶水準(zhǔn)備工作;
9、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷與職稱:本科
2、工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生即可,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的,可放寬學(xué)歷要求;
3、技能:具有親和力、協(xié)調(diào)能力及文字表述能力;熟練使用各種辦公軟件;
4、工作態(tài)度:盡職盡責(zé)、認(rèn)真、感恩。
待遇4K
安全員的工作性質(zhì) 1負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全,教導(dǎo)蹦床安全操作規(guī)范、 2及時發(fā)現(xiàn)和禁止違規(guī)操作 3日常檢查設(shè)施的安全隱患,避免發(fā)生事故 4負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場問題, 5這份工作要盡職盡責(zé),要仔細(xì)觀察現(xiàn)場的人和物,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn); 2、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室; 3、安排領(lǐng)導(dǎo)出差的各項(xiàng)事務(wù)(機(jī)票預(yù)定、車輛預(yù)約等); 4、負(fù)責(zé)前臺環(huán)境的維護(hù),負(fù)責(zé)公共辦公區(qū)域環(huán)境的維護(hù)和監(jiān)督; 4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)文件的簽發(fā)和整理。 任職要求: 1、大專學(xué)歷以上,有1-3年的前臺接待工作經(jīng)驗(yàn); 2、有一定的商務(wù)接待禮儀能力,形象氣質(zhì)好,; 3、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識; 4、具有良好的適應(yīng)能力,能在壓力下工作。
中專及以上學(xué)歷, 1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、男女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-35歲;
3、良好的職業(yè)形象,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能吃苦耐勞,精力充沛;
4、工作態(tài)度積極主動樂觀,樂于助人,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,為客人推薦莊園內(nèi)、周邊村鎮(zhèn)及珠海斗門區(qū)的好玩、好物、好吃;必要時為客人制作外部游玩線路;
6、負(fù)責(zé)入住客人在店期間的飲食、住宿以及其他需求
7、 解答客人預(yù)訂房的問詢工作,了解客人抵離店時間,發(fā)送行前書,安排好接送及迎候工作,按照要求辦理入退房;及時、準(zhǔn)確接聽客人電話,滿足其需求;如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);交接工作;
8、負(fù)責(zé)前臺接待,保證前臺用餐區(qū)域的整潔干凈以及日常前臺衛(wèi)生打掃及維護(hù);
9、根據(jù)分配的每月營收計劃,最大限度地提高房間出租率和客房收入;
10、熟練PMS系統(tǒng)及OTA操作,避免操作失誤;
11、提前與OTA及其他渠道預(yù)定的客人,進(jìn)行溝通確定房型、抵達(dá)時間等;
12、日常前臺衛(wèi)生打掃及維護(hù);
13、客人抵達(dá)時,做好迎賓、送入客人等相關(guān)工作;
14、.負(fù)責(zé)前廳客人入住登記和退房收銀的服務(wù)接待;
15、了解莊園內(nèi)各部門的服務(wù)流程,做好與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
17、熟悉前臺的運(yùn)營和服務(wù)流程,對前臺的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢;
18、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等office軟件;熟悉前臺PMS系統(tǒng),并操作熟練;
19、負(fù)責(zé)協(xié)助、執(zhí)行團(tuán)建、親子游等各項(xiàng)活動;
※五險一金,包住,做六休一,倒班制,試用期3個月
1、負(fù)責(zé)日??蛻魜碓L接待、物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)電話的接聽;
2、受理、跟進(jìn)業(yè)戶提出的各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請;
3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析總結(jié);
4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管;
5、出現(xiàn)緊急情況時,負(fù)責(zé)做好通知住戶及處理工作;
6、負(fù)責(zé) ERP系統(tǒng)錄入;
7、受理業(yè)主裝修申請、門禁卡證辦理、車卡的授權(quán)與發(fā)放、業(yè)戶、租戶大件物品放行核實(shí)工作,經(jīng)核實(shí)同意后放行;
8、負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目上各類對外發(fā)文及接收各類外部文件,完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各類工作。
9、負(fù)責(zé)客服與其他部門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作;
10、隨時隨地接受業(yè)戶報事報修;
11、財務(wù)收費(fèi)工作。
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和客戶服務(wù)的操作流程;
2、服從客服主管的工作安排,按規(guī)定的服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù);
3、對客戶反饋的意見和建議進(jìn)行收集、整理,并及時上報給客戶主管處理;
4、負(fù)責(zé)及時清理、維護(hù)前臺衛(wèi)生,及時開關(guān)前臺照明燈及門禁,做到各類物品有序擺放;
5、做好上崗前準(zhǔn)備工作,整理服裝,注意儀容儀表。
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待; 2、負(fù)責(zé)對線上平臺客戶咨詢的回復(fù)及上課安排; 3、負(fù)責(zé)對客戶信息、課時情況及日常收支數(shù)據(jù)的統(tǒng)計; 4、負(fù)責(zé)對固定資產(chǎn)、辦公用品及商品的保管; 5、負(fù)責(zé)對日常衛(wèi)生情況的監(jiān)督; 6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。 福利待遇: 三節(jié)福利、中餐 上班時間: 12:00-20:00
前臺運(yùn)營/前臺接待 (1)負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)和顧客; (2)公眾號、微信客服號、朋友圈等線上平臺的日常維護(hù)發(fā)布; (3)辦理會員卡,顧客信息登記; (4)日常售賣收銀,開館閉館工作; (5)門店?duì)I業(yè)賬目計算管理表格制作; (6)其他上級安排的工作。 職位要求: 18-35周歲,無經(jīng)驗(yàn)要求,可接受實(shí)習(xí)生。
任職要求:
1.30周歲以下,大專學(xué)歷,身高160cm(含)以上;
2.能使用電腦辦公軟件,工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng)。
工作時間:行政班,法定節(jié)假日正常放假。
其它待遇說明:
1.人事代理合同,4000元/月,防暑降溫和年終獎等另算;
2.五險、帶薪年假、年度體檢、年終獎、防暑取暖費(fèi)、三節(jié)福利等;
3.員工食堂、員工活動中心。
工作時間:早九晚五點(diǎn)半,雙休,法定節(jié)假日正常放假。
任職要求:
1、身高155以上;
2、注重個人儀容儀表;
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,以及保密意識;
4、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
5、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備
職位福利:五險一金、帶薪年假、績效獎金、包住、年底雙薪、包吃、每年多次調(diào)薪、周末雙休
職位亮點(diǎn):1.一年兩次晉升調(diào)薪機(jī)會,公開透明;
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和客戶服務(wù)的操作流程;
2、服從客服主管的工作安排,按規(guī)定的服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、匯總客戶資料及相關(guān)信息,并對客戶信息進(jìn)行保密;
4、認(rèn)真仔細(xì)的核對健身會員的各項(xiàng)信息,快速準(zhǔn)確地驗(yàn)卡,并同時告知有關(guān)健身卡的相關(guān)信息;
5、對非會員到場健身的客戶進(jìn)行記錄,及時匯總并傳遞給營銷部門進(jìn)行銷售跟進(jìn);
6、對客戶反饋的意見和建議進(jìn)行收集、整理,并及時上報給客戶主管處理;
7、及時處置客戶的投訴事宜,對超越權(quán)限的客訴第一時間上報客服主管處置,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化;
8、妥善保管好會員寄存在前臺的相關(guān)物品,對貴重物品要進(jìn)行專人保管;
9、負(fù)責(zé)檢查浴區(qū)更衣柜,做好會員遺留物品的登記、保管、歸還工作;
10、做好上崗前準(zhǔn)備工作,整理服裝,注意儀容儀表;
11、負(fù)責(zé)及時清理、維護(hù)前臺衛(wèi)生,及時開關(guān)前臺照明燈及門禁,做到各類物品有序擺放;
12、負(fù)責(zé)做好交接班工作,交代急需處理事項(xiàng);
13、及時完成、上報客服組規(guī)定的各類報表;
14、協(xié)助綜合部完成公司客戶的用餐接待工作;
15、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
崗位要求:
中專及以上學(xué)歷,22--30周歲,性格開朗、熱情;
形象良好,語言表達(dá)能力較強(qiáng)。
具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和能力。
崗位職責(zé): 指導(dǎo)會員執(zhí)行長期的健身計劃, 幫助保持良好身材并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶,有較強(qiáng)的服務(wù)意識、 具有國內(nèi)及國際體適能相關(guān)證書者優(yōu)先 全勤獎,年終獎,工齡獎,免費(fèi)工裝,老板 好,不加班,生日福利,
工作內(nèi)容: 1、簡歷篩選、邀約、面試(有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先) 2、負(fù)責(zé)公司各大招聘網(wǎng)站的招聘信息發(fā)布 3、負(fù)責(zé)公司招聘、會議工作,訪客來賓的接待工作。 4、要求:半年以上經(jīng)驗(yàn),能熟練運(yùn)用各大招聘軟件和辦公軟件 年齡18~45歲,薪資待遇 : 面議 5、上班時間:8:30-5:30 月休4天可選,社保補(bǔ)貼,法定節(jié)假日也會安排休假,無任何任務(wù)和壓力 ,工作氛圍輕松?。。?! 工作地點(diǎn):江西省南昌市青山湖區(qū)南京東路 鹿鼎家居城
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