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職位描述：

薪酬福利：薪資＋提成＋年終獎 上市公司子公司：五險一金 崗位職責： 1、通過淘寶旺旺、京麥等聊天工具，在線快速準確地回復顧客咨詢、解答顧客疑問； 2、主動向顧客推薦商品，促進顧客下單； 3、核對訂單信息和客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準確性； 4、應(yīng)對客戶反饋的問題，收集并反饋給售后同事，維護公司形象； 5、其它交辦事項。 任職要求： 1、熟悉電腦，能熟練使用辦公軟件； 2、打字速度在每分鐘60字以上； 3、有良好的服務(wù)意識，善于溝通，主動學習意識強； 4、熟悉電子商務(wù)平臺等理論知識，受過電商客服相關(guān)培訓優(yōu)先； 5、個性開朗、工作耐心， 有一定的抗壓能力； 6、適應(yīng)輪班制。 學歷：大專以上，條件優(yōu)秀可放寬 入職一對一培訓

職位描述：

職責描述： 常州市創(chuàng)青電子商務(wù)有限公司主營基礎(chǔ)建材膠黏劑，線上（電子商務(wù)）線下（門店代理商）銷售玻璃膠結(jié)構(gòu)膠美縫劑等密封膠，年銷售額上千萬，因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會誠招電商客服人員。 崗位職責： 1.線上與客戶溝通，能夠及時回復客戶提出的問題，引導客戶網(wǎng)上下單。 2.要熟悉店內(nèi)寶貝，跟進客戶訂單，解決客戶售后。 3.工作認真，善于溝通，具有較強的責任心。 任職要求： 1.熟練使用電腦基本操作，打字速度較快。 2.服從公司安排，無經(jīng)驗的有師傅帶，但一定要認真負責。 3.熱愛客服工作，有團隊精神和服務(wù)意識。 上班時間：早班8:00-17:00,晚班16:00-24:00(在家上班），上六休一。 薪資福利：基本工資 崗位工資 績效 提成 獎金 綜合工資4000-6000元。 五險、節(jié)日福利、聚餐團建、戶外拓展 工作地點：常州武進區(qū)科教城英諾激光大廈1508

職位描述：

崗位職責 1、負責淘寶/阿里巴巴店鋪的售前/售中/售后客服等工作； 2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導購，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，接待客戶、推銷產(chǎn)品，促成訂單成交； 3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名； 4、寶貝的上架、下架，產(chǎn)品信息編寫、描述。 任職資格 1、18-35歲，全日制大專及以上文化； 2、善于交流，有耐心，熱情友好，能夠給客戶留下良好印象，有責任心； 3、有淘寶經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉淘寶天貓規(guī)則；獨立操作天貓后臺； 4、打字速度要50字/分鐘以上，能夠處理圖片優(yōu)先。 貽順化工為每位員工制定成長計劃，培養(yǎng)專業(yè)化人才，給到每一位員工晉升的機會 員工福利： 1、包吃包住，提供獨立宿舍，高提成獎金； 2、提供專業(yè)的崗前培訓，輕松地開展工作； 3、購買社會保險社會福利保障； 4、享受帶薪年假、生日會、團隊活動，年度評優(yōu)，年終大獎等福利項目； 5、豐富多彩的員工活動：員工聚餐、團建活動、旅游活動等等； 6、提供崗前專業(yè)培訓、在職培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

職位描述：

管理淘寶和阿里巴巴店鋪，負責售前售后以及打單安排發(fā)貨，適當運營

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阿里巴巴衢州站攜手火途科技面向全國招聘啦?。?！ 【崗位職責】 1、接聽/接收客戶來電或線上需求，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求為客戶提供解決方案； 2、跟進/監(jiān)控個案的后續(xù)發(fā)展，確保客戶同步得到處理結(jié)果。 【崗位要求】 1、學歷中專及以上， 2、流利的普通話，服務(wù)意識，有責任心，打字速度45字/分； 【薪酬待遇】 1、底薪+績效+各類補貼+節(jié)假日福利 2、入職購買五險一金+免費住宿（不住宿者每月200元交通補貼） 3、在職培訓+優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境 (電腦、話機)+無紙化辦公等 【晉升渠道】 每3個月晉升一次

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1. 承接好前來咨詢的客戶，引導客戶下單，完成銷售業(yè)績；2. 及時跟進樣品數(shù)據(jù)，電話篩選客戶并加微聯(lián)系跟進直至拿貨；3. 整理和分析交易過程中發(fā)現(xiàn)商品的問題（如描述不符，郵費設(shè)置，圖片等）反饋到部門主管處；4. 日常處理自己客戶的售前售中售后問題；5. 將店鋪后臺訂單情況反饋給部門主管，及時調(diào)整運營策略；6.了解各大線上平臺的操作流程和規(guī)則，熟悉競爭對手的產(chǎn)品和價格。7.維護好老客戶。對于店鋪的老客戶要保持聯(lián)系，在活動或者節(jié)假日送去問候，提高店鋪的回購率。8.整理和分析在客戶關(guān)系處理中的問題和改善方法，提出有效意見反饋到部門主管處。任職要求：1.淘寶天貓拼多多等電商平臺客服經(jīng)驗，語言組織能力好，懂得與人溝通的技巧，能夠耐心和善地接待每一個客人；2.有電話銷售工作經(jīng)驗，能夠清晰流暢進行電話交流，有平臺直播經(jīng)驗優(yōu)先；3.有團隊合作精神，抗壓性好，能夠服從調(diào)配；4.反應(yīng)能力快，熟悉電商平臺各項規(guī)則。5.有良好的服務(wù)意識，熟悉電腦操作，熟練使用辦公軟件。有淘寶抖音運營經(jīng)歷優(yōu)先。 年齡要求：18-35歲 職能類別：網(wǎng)絡(luò)銷售/在線銷售 關(guān)鍵字：電商客服淘寶客服天貓客服在線客服淘寶網(wǎng)絡(luò)客服

職位描述：

PDD售后熱線專員 崗位職責： 1.電話方式接聽處理客戶來電的平臺售后問題； 2.收集客戶反饋的平臺、交易、物流、退款等問題，提出合理化建議； 3.完成項目制定的工作量和服務(wù)品質(zhì)需求 任職要求： 1.18周歲及以上-30周歲； 2.大專以上學歷。 工作時間： 8小時工作制，排休4-6天 薪資待遇： 4000-10000（上不封頂）

職位描述：

一、崗位職責：1、通過即時通訊工具在線解答與服務(wù)客戶，引導客戶成交訂單2、解決買家的產(chǎn)品及交易的售前，售中，售后各類問題，引導客戶換貨，降低交易糾紛率及退換貨率，提高好評率3、收集登記客戶信息、訂單信息，以及客戶反饋，商品反饋問題4、負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系，積極維護店鋪形象。5、輔助組長/主管做好店鋪銷售工作及客戶維護工作 二、任職資格：1、打字速度50字/分以上；2、邏輯思維清晰，語言表達能力強；3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；5、早晚班，包吃包住。 職能類別：網(wǎng)店客服 關(guān)鍵字：客服客服專員在線客服天貓客服電商客服網(wǎng)絡(luò)客服淘寶

職位描述：

1、認真負責，會電腦打字就可以，公司統(tǒng)一培訓旺旺等軟件的使用。薪酬福利：1.無責任底薪＋浮動提成（同行業(yè)高，能力越高賺得越多）＋獎金2.周末單休，晉升的機會,廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機制,夢想有多大，銷售人員經(jīng)理總監(jiān)總經(jīng)理合伙人工作時間：一天8小時

職位描述：

職位描述 工作內(nèi)容：淘寶，京東 等渠道客服 職位要求：年齡20-30周歲之間，熟悉淘寶，京東 ，有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先 工作時間：早班8:30-17:30，晚班16:00-24:00， 22:00后在家值班

職位描述：

工作內(nèi)容： 1、 用旺旺進行售前、售后客服，與顧客交流，解答咨詢，促成銷售； 2、 審核訂單，追蹤物流，靈活處理疑難件； 3、 接受并處理客戶投訴工單，了解投訴原因并提出改善建議； 4、 能積極配合并完成運營分配的其他工作 崗位要求： 1、善于溝通，語言表達能力強，頭腦清晰，有較強應(yīng)變能力，善解人意，能在短時間內(nèi)了解商品為顧客解答和推薦； 2、打字速度較快，學歷不限； 3、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解，對電子商務(wù)有一定了解并想要取得一定突破的，有淘寶客服經(jīng)歷者優(yōu)先； 4、有上進心,工作自主性強,懂得主動提升自我； 5、溝通能力、團隊配合意識、執(zhí)行力強、責任心強。

職位描述：

崗位職責：1、了解客戶需求，做好售前/售后指導和服務(wù)工作；2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題3、熟悉電商平臺操作流程任職資格1、可以接受早晚班2、可以熟練使用電腦，打字速度快3、與人友善,性格穩(wěn)重,親和力強（有經(jīng)驗的優(yōu)先考慮）薪資福利1、無責底薪 車補 全勤 績效獎金 業(yè)績提成（綜合薪資3-5K,平均薪資4K左右）2、車補 工作餐 節(jié)假日福利 團建活動上班地點時間：地點：臨湘市人健萬象新城體驗中心三樓上班時間：8:00-16:00（白），16:00-12:00（晚）交通：2路車可直達，（白云湖站）

職位描述：

客服專員

1、熟悉電腦操作，打字在50字／分鐘以上，男女不限，年齡在18-35歲之間；

2、性格開朗，與人溝通能力強；

3、熟悉電子商務(wù)操作流程，或者有淘寶等店鋪從業(yè)經(jīng)驗；

4、熟悉售前、售中和售后服務(wù)，具有親和力；

提供工作餐、免費住宿（三人間、空調(diào)熱水器齊全、高速WIFI)

工作時間：8.30-17.30（中午休息一小時，提供工作餐）晚班時間16.00-24.00***，入職帶薪培訓一周。

此招聘崗位為泰蘭尼斯的戰(zhàn)略重點部門，目前正處于大規(guī)模擴展，需要核心管理干部的補充，通過

公司內(nèi)部競聘，即有機會成為公司核心人員。

職位描述：

中國人壽售后服務(wù)部，本公司為客戶提供售后信息資源服務(wù)，通過電話、微信、等與客戶聊天為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù)。維系客戶關(guān)系，在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度。同時邀請客戶參與公司活動等。 崗位職責： 1、電話售后回訪工作。 2、電話、微信等與客戶提供咨詢。 3、電話邀請客戶參加籌備的活動。 4、邀請客戶參加公司定期舉辦的客戶聚會服務(wù)（吃飯、旅游、戶外活動、體檢、鑒品會等等） 任職資格： 1.20-40歲，男女均可。 2.高中或中專及以上學歷，專業(yè)不限，優(yōu)秀可放寬要求。 3.熟練操作計算機辦公軟件和社交軟件，如word，微信，微博 4.做事積極主動，細心認真，有耐心。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可。 上班時間：周一至周五 8：30-12:00 14:30-17:00 7個小時上班 雙休、國家法定假期休息：薪資福利：底薪+績效獎+全勤獎（綜合工資5000-6000）專業(yè)培訓，晉升空間大，野外拓展活動+國內(nèi)外旅游等

職位描述：

任職要求：【接受殘疾人】
1、耐心回答客戶提出各種問題，引導顧客進行購買，促成交易，達成銷售目標；包括回答客戶咨詢、下單確認、發(fā)貨通知等；
2、對電商平臺組織的大型團購落地活動進行銷售支持；
3、為客戶提供售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時，解決客戶提出的問題和要求；
4、為客服工作質(zhì)量的提升，不斷提出建議和自己的想法。
職位要求：
1、年齡20-35，學歷不限，品德優(yōu)秀，有網(wǎng)店購物經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、打字速度快，淘寶、天貓客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、對待買家熱情，能熟練快速、不厭其煩的解答買家的問題；
4、品行端正、性格溫和有耐心，較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，并有較好的團隊合作意識，良好的服務(wù)意識。
工作時間：班別以及時間：早班（9-18） 中（13-22.30） 晚（15-00） 做六休一，排班制【能接受晚班再投遞】