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“工銀安盛”--是中國工商銀行控股子公司,是工商銀行成立的自己的保險公司,也是一家合資保險公司,法國安盛集團是其第二大股東,是目前國內(nèi)最有潛力的銀行系、合資系保險公司。工商銀行全國擁有近7億的客戶資源。 目前在陽泉籌備團隊,所有主管提供無責底薪 全保障員福保險。 聯(lián)系電話:***********
工作職責:
1. 負責處理平臺入駐商家的問題,包括店鋪開設(shè)流程、產(chǎn)品上下架等事宜。
2. 確保及時響應(yīng)和解決C端用戶的投訴和咨詢,包括退貨、換貨、退款等問題。
3. 分析商家和客戶的反饋,提出優(yōu)化建議,提升平臺商家和客戶滿意度。
4. 參與商家運營計劃的制定和執(zhí)行,提升入駐商家的活躍度和銷售業(yè)績。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷、客服或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 有過電商運營或客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3. 具備良好的溝通和問題解決能力。
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