與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責:
1.負責通過電話、在線工具、郵件等多種渠道為DJI專業(yè)影像類產品國內用戶提供技術咨詢服務;
2.負責處理用戶使用過程中的問題,為用戶提供專業(yè)的技術解決方案;
任職要求:
1.大專及以上學歷,有過攝影攝像相關工作經驗或手持穩(wěn)定器相關使用經驗等優(yōu)先英文書面流利者優(yōu)先
2.能源電力、建模測繪類等專業(yè)行比較強相關工作經驗,電視臺、影視工作室、傳媒類的攝影助理,航拍飛手等工作經驗優(yōu)先
3.理科專業(yè),對電子產品感興趣,學習能力強
4.有電子產品售后客服經驗,對攝影感興趣
崗位福利:
基本工資5K 崗位津貼2-4K 獎金0-3K
五險一金
基本薪資:
試用期工資3500-3800,轉正后4k-8k,買五險,可提供住宿
工作內容:
1、在線/熱線服務渠道處理客戶咨詢需求;
2、根據(jù)業(yè)務流程要求準確提供解決方案;
3、對于超出權限的客戶問題,及時升級;
4、并做好業(yè)務跟進,及時回復客戶跟進結果。
前期都有培訓,上手不難,會基本電腦操作,有正常溝通能力即可
基本薪資:
試用期工資3500-3800,轉正后4k-8k,買五險,可提供住宿
工作內容:
1、在線/熱線服務渠道處理客戶咨詢需求;
2、根據(jù)業(yè)務流程要求準確提供解決方案;
3、對于超出權限的客戶問題,及時升級;
4、并做好業(yè)務跟進,及時回復客戶跟進結果。
前期都有培訓,上手不難,會基本電腦操作,有正常溝通能力即可
工作時間,早9晚6
做5休2,月休8天
主要工作內容是訂單確認,無銷售性質
崗位職責:
1、負責為項目會務中心提供各類專業(yè)會務服務。
2、負責完成公司臨時入住區(qū)客房入住、退房及日常管理工作。
3、負責完成前臺接待工作,進行到訪人員接待及指引。
4、負責值守“客戶服務熱線”,進行入住員工需求應答、跟進問題處理進度。
5、負責統(tǒng)一管理客房、倉庫門卡、鑰匙,并建立使用臺賬。
6、負責客服庫房的管理工作,建立出入庫臺賬并定期進行賬實核對
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