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崗位職責(zé): 1.負責(zé)完成公司制定的營運相關(guān)指標。 2.負責(zé)提高門店服務(wù)質(zhì)量,不斷提升員工專業(yè)服務(wù)和禮儀服務(wù)。 3.負責(zé)提升顧客進店體驗,為顧客提供良好的購物環(huán)境。 4.負責(zé)定期了解員工需求,解決門店問題,提高員工滿意度,降低離職率。 5.通過改變工作方法、優(yōu)化工作流程,鼓勵工作創(chuàng)新,提高門店工作效率。 6.每月做公司經(jīng)營分析,發(fā)現(xiàn)問題跟進解決。 7.監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理做好門店管理工作。 8.人才儲備,通過多種渠道挖掘門店優(yōu)秀人才定期與員工進行溝通、培訓(xùn),培養(yǎng)儲備店長和儲備區(qū)域經(jīng)理。 9.定期對區(qū)域經(jīng)理進行培訓(xùn)、溝通,提升工作能力和工作積極性。 10.每月匯總各類數(shù)據(jù),并針對問題指標提出整改方案。 11負責(zé)組織公司月度主題活動、司慶活動,制定任務(wù)和執(zhí)行流程 12.做好門店防損管理工作,監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理每月做好防損管理檢查 任職要求: 1.醫(yī)藥零售運營管理背景,1200 以上門店管理經(jīng)驗。 2.統(tǒng)招本科學(xué)歷,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
【主要崗位職責(zé)】 1、參與酒店定位研判、產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃工作。 2、協(xié)助總經(jīng)理開展酒店籌開工作組織和各項協(xié)調(diào)工作,確保酒店按計劃開業(yè)。 3、參與編制酒店年度及階段性工作計劃,協(xié)助總經(jīng)理有效達成集團下達的各項經(jīng)營目標。 4、協(xié)助酒店總經(jīng)理主持酒店日常經(jīng)營管理工作,帶領(lǐng)酒店團隊完成公司下達的各項經(jīng)營目標。 5、協(xié)助總經(jīng)理不斷提升服務(wù)品質(zhì),提升客戶粘性,塑造酒店品牌。 6、協(xié)助總經(jīng)理合理有效控制各項經(jīng)營管理成本,不斷降本增效。 7、為地產(chǎn)銷售提供高效的協(xié)同和服務(wù)支持。 【關(guān)鍵任職資格】 1、基本要求:統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,酒店管理類及其他相關(guān)專業(yè),8年以上酒店管理經(jīng)驗,3年以上同崗位經(jīng)驗,有度假酒店從籌開到成功運營完整管理經(jīng)驗。 2、關(guān)鍵勝任要素:熟悉度假酒店從籌開到運營全過程經(jīng)營管理,系統(tǒng)全面的掌握酒店管理各項業(yè)務(wù),對京北度假酒店市場和客戶有系統(tǒng)全面的認知,熟悉銷售型物業(yè)酒店的經(jīng)營模式和經(jīng)營特點,有環(huán)京地區(qū)度假酒店成功籌開運營經(jīng)驗者優(yōu)先。具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,工作主動性強,有很強的事業(yè)心,工作作風(fēng)勤奮務(wù)實。
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