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前期質(zhì)量、客訴質(zhì)量、過程質(zhì)量至少做過一個模塊 一、出貨質(zhì)量工程師: 1、組織質(zhì)量協(xié)議會簽存檔 2、負(fù)責(zé)量產(chǎn)產(chǎn)品型式試驗計劃的制定、試驗委托、報告收集并提交客戶 3、負(fù)責(zé)檢驗員報告的審核; 4、負(fù)責(zé)出貨檢驗發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題的反饋與跟蹤; 5、負(fù)責(zé)出貨檢驗質(zhì)量數(shù)據(jù)匯總; 6、負(fù)責(zé)量產(chǎn)產(chǎn)品出貨檢驗規(guī)范、報告模板的修訂; 7、協(xié)助客訴工程師對客戶退貨、客訴的分析與處理,回復(fù)有關(guān)過程失控引起的8D報告,提交制定改善措施及計劃 二、前期質(zhì)量工程師: 1、負(fù)責(zé)內(nèi)外部審核資料準(zhǔn)備及組織迎審; 2、對內(nèi)外審核當(dāng)中存在問題的進行分析、整改及跟蹤驗證。 3、負(fù)責(zé)新項目開發(fā)過程中期質(zhì)量管控工作; 4、負(fù)責(zé)前期質(zhì)量開發(fā),建立并跟蹤項目的質(zhì)量目標(biāo),參與質(zhì)量門的評審; 5、參與評審DFMEA、圖紙、PFMEA,識別產(chǎn)品、過程KPC; 7、編制過程檢驗、出貨檢驗、GP12檢驗指導(dǎo)書、CP; 8、評審產(chǎn)品檢驗方案,跟進產(chǎn)品量產(chǎn)前量檢具進度、并進行驗收,制定檢驗指導(dǎo)書及MSA分析;; 9、跟蹤產(chǎn)品試制階段質(zhì)量問題,并進行質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 10、參與項目前期變更會議并監(jiān)督變更實施有效性。 11、對操作員、檢驗員進行質(zhì)量檢驗培訓(xùn); 12、負(fù)責(zé)新項目、來料質(zhì)量文件的編制、修訂和審核工作; 13、建立文件、記錄臺帳,對文件和記錄的編號及使用進行統(tǒng)一管理; 14、對文件、記錄的使用和有效受控情況進行檢查。 15、負(fù)責(zé)開發(fā)階段內(nèi)外部質(zhì)量問題解決; 16、組織工廠內(nèi)部部門PPAP文件提交; 17、產(chǎn)品封樣件評審確認(rèn)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù); 18、負(fù)責(zé)處置前期客訴質(zhì)量問題,形成問題清單并推動整改; 三、客訴質(zhì)量工程師: 1.配合相關(guān)人員對內(nèi)外部質(zhì)量問題進行原因分析、糾正預(yù)防和處置工作 2.支持配合相關(guān)部門進行內(nèi)外部質(zhì)量問題改進的實施及驗證工作 3.迎接新客戶潛在供應(yīng)商、年度審核 4.審核問題整改及證據(jù)提交 5.外部產(chǎn)品退貨分析處置 6.外部質(zhì)量問題8D分析及報告整理 7.零公里、售后質(zhì)量問題處理 8.零公里、售后PPM統(tǒng)計分析 9.零公里、售后質(zhì)量問題月報
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