與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
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前臺(tái) 崗位職責(zé): 配合門(mén)店活動(dòng)與銷(xiāo)售政策,進(jìn)行會(huì)員卡與充值套餐銷(xiāo)售,為顧客提供推薦,兌換禮品等服務(wù)。 崗位要求: 1. 五官端正,性格開(kāi)朗,舉止大方。 2. 有責(zé)任心,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶薪培訓(xùn)。 3. 熟練操作計(jì)算機(jī),執(zhí)行力強(qiáng)。 薪資待遇:3000以上
收銀員需要按照有關(guān)的規(guī)定時(shí)間,到公司出納處交清前天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表; 準(zhǔn)備足夠的營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票,根據(jù)客人用餐人數(shù),用餐習(xí)慣,引導(dǎo)客戶點(diǎn)餐。 做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及必要的清潔工作。
工作內(nèi)容:1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位, 2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單 ; 3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理, 4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 5、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求; 6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù); 7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡; 8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單; 9、保持前臺(tái)清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班; 10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料,及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料‘’ 11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料; 12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;
收銀員需要按照有關(guān)的規(guī)定時(shí)間,到公司出納處交清前天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表; 準(zhǔn)備足夠的營(yíng)業(yè)用零鈔、發(fā)票,根據(jù)客人用餐人數(shù),用餐習(xí)慣,引導(dǎo)客戶點(diǎn)餐。 做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備及必要的清潔工作。
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