與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
崗位要求:
1、高中以上學(xué)歷,要求有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有客戶服務(wù)意識(shí),有親和力和良好的溝通與表達(dá)能力;
3、具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),能承受較大工作壓力;
4、具備良好的綜合素質(zhì),獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力;
崗位職責(zé):
1.接單,報(bào)價(jià),上傳訂單
2.利用公司現(xiàn)有平臺(tái)在線聊天工具回答客戶問題,進(jìn)行產(chǎn)品售前、售中、售后的指導(dǎo)工作;
3.幫助客戶查詢跟蹤訂單情況;
4.主要負(fù)責(zé)售前售后問題、進(jìn)行有效跟蹤、做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
5.電話隨時(shí)處理因客戶發(fā)起的售后問題,并妥善處理協(xié)調(diào)好:
6.上級(jí)交予的其他臨時(shí)性工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、35歲以下
3、有過客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
4、會(huì)看CAD的優(yōu)先
薪資待遇:5K-7K具體面議,包住,住宿可以煮飯
公司介紹:
四川柏爾芝木業(yè)有限公司是一家集產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的大型現(xiàn)代化環(huán)保家具定制企業(yè)。柏爾芝產(chǎn)品涵蓋從臥室到客廳、餐廳、書房、玄關(guān)、廚房等全屋空間,較大化滿足消費(fèi)者個(gè)性化定制需求。柏爾芝旗下?lián)碛小鞍貭栔ヒ鹿瘛薄ⅰ鞍貭栔还瘛?、“柏爾芝成品”和“柏爾芝門墻一體化”四大核心體系,是國內(nèi)較具發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新力的一站式定制服務(wù)品牌。
柏爾芝衣柜為客戶提供全屋定制家具,整體家居軟裝搭配解決方案,標(biāo)準(zhǔn)家具導(dǎo)購等服務(wù)。以當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商為節(jié)點(diǎn),為消費(fèi)者提供免費(fèi)上門量尺、定制家具、免費(fèi)全屋方案設(shè)計(jì)、免費(fèi)配送安裝以及一系列的售后保障。
柏爾芝是國內(nèi)知名專業(yè)的定制家具品牌之一,它聚集了行業(yè)內(nèi)精英人才,設(shè)立自己的設(shè)計(jì)工作室。柏爾芝核心管理層均是211或985重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的研究生或本科生,現(xiàn)代化的管理思想與體系,使得柏爾芝營業(yè)額逐年翻倍增長。柏爾芝(BORZ)定制家居以家居使用者為中心,革新越來越多家庭的生活方式,以歐美的流行趨勢、日本的收納理念、和更適應(yīng)中國人生活方式為設(shè)計(jì)理念,形成了獨(dú)有的一體化管理系統(tǒng)。一體化管理系統(tǒng)的運(yùn)行,整合了設(shè)計(jì)、銷售、生產(chǎn)、物流等相關(guān)部門的資源,突破了國內(nèi)定制家具行業(yè)發(fā)展瓶頸,將產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到物流直至最后安裝統(tǒng)一在一個(gè)完善的系統(tǒng)中進(jìn)行管理,構(gòu)建了協(xié)同合作的信息化平臺(tái)。
柏爾芝智慧家居制造基地全面采用德國、意大利等全球領(lǐng)先的自動(dòng)化生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備、德國工業(yè)4.0產(chǎn)線結(jié)合、質(zhì)效管理機(jī)制。整個(gè)智造基地由后端設(shè)計(jì)系統(tǒng)、自動(dòng)下單平臺(tái)、制造系統(tǒng)、倉促系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、云端系統(tǒng)、內(nèi)務(wù)系統(tǒng)等幾部分構(gòu)成,完美對接自動(dòng)化生產(chǎn)機(jī)械與德國的4.0產(chǎn)線。同時(shí),柏爾芝智造平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)軟件與制造流程的完美貫穿,通過柏爾芝現(xiàn)有設(shè)計(jì)軟件自動(dòng)生成所有生產(chǎn)制造參數(shù),使后續(xù)生產(chǎn)流程直接以信息化、數(shù)字化、可視化平臺(tái)進(jìn)行智能化生產(chǎn),完成了定 制家具行業(yè)的一大創(chuàng)舉,真正意義實(shí)現(xiàn)并解決了定制家具行業(yè)柜體非標(biāo)智能化生產(chǎn)。柏爾芝的智造基地形成了穩(wěn)定的原料管控、高效的生產(chǎn)、快捷的倉促配送、生產(chǎn) 信息化全程跟蹤。
4、幫助銷售部出單,自己出單可獲得高額提成
5、建立客戶檔案,處理售后服務(wù)信息。
崗位要求:通過各種平臺(tái)在線完成客服工作,在線解答客人疑問
崗位職責(zé):
1、協(xié)助平臺(tái)處理抵押逾期欠款或者不良貸款,維護(hù)銀行客戶的信用;
2、通過電話提醒方式提醒相關(guān)用戶按期還款,進(jìn)行良好的語言溝通,引導(dǎo)客戶正確繳費(fèi)方式,以及如何保持個(gè)人良好信用記錄。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,如特別優(yōu)秀可適當(dāng)放低標(biāo)準(zhǔn)入職,具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力,思維敏捷,思路清晰,邏輯能力強(qiáng);
2、具有銀行或外包公司催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、工作勤奮努力,主動(dòng)積極,談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì),抗壓能力強(qiáng);
4、電腦操作熟練;
5、有豐富工作經(jīng)驗(yàn)閱歷者,條件可適當(dāng)放寬
上班時(shí)間:上六休一
其他福利:老員工一對一教學(xué),技能提升培訓(xùn),管理提升培訓(xùn),年假,產(chǎn)假,不定時(shí)聚餐等
逾期15天以內(nèi)的項(xiàng)目,接通率高,容易出單
在線回復(fù)消息,解決售前售后問題,要求電腦打字速度
崗位職責(zé):
1、進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、受理報(bào)事、收取費(fèi)用、檔案管理等;
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶走訪、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)化投訴進(jìn)行關(guān)單;
3、實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、調(diào)查,獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施;
4、巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題反饋至相關(guān)部門整改;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行,定期組織社區(qū)文化活動(dòng);
6、完成項(xiàng)目交辦其他工作內(nèi)容。
任職資格:
1、性別不限,28-40周歲,五官端正,大專及以上學(xué)歷;
2、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)或有知名物業(yè)集中交房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有較好的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)助及服務(wù)意識(shí);
4、掌握一定的服務(wù)禮儀及物業(yè)法律法規(guī),愿意在物業(yè)行業(yè)沉淀發(fā)展。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、豐厚年獎(jiǎng)、冬夏補(bǔ)貼
職位要求:
1、年齡21-35周歲;
2、大專及以上學(xué)歷,有物業(yè)和客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、五官端正、口齒伶俐、舉止大方、待人親切有禮、熱情。
崗位職責(zé):
1、接待來電、來訪人員,記錄、解答、處理業(yè)戶提出的問題;
2、協(xié)助各部門員工聯(lián)系業(yè)戶和協(xié)作單位;
3、協(xié)助收銀崗位人員收取物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用等。
薪資福利:綜合3-5k,無責(zé)底薪 績效 買社保 餐補(bǔ) 生日會(huì)福利 高低溫補(bǔ)貼 工齡工資 節(jié)假日福利 團(tuán)建 帶薪年假 ...等
工作時(shí)間:8:30-18:00,月休6天
工作地點(diǎn):什邡市雍湖大院物業(yè)中心
我做的就是一個(gè)在線客服在線去回復(fù)客人的消息,這個(gè)你網(wǎng)購就知道網(wǎng)上買東西,你不是要咨詢客服嗎?我們做的一個(gè)就是一個(gè)接待,通過電腦的形式去回復(fù)客人所回的問到一些問題。就是淘寶天貓,拼多多,京東等各大平臺(tái)在線客服專員
通過千牛操作平臺(tái)在線完成客服工作,為客人解決咨詢問題,
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