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職位描述：

工作職責(zé)： 1、接聽(tīng)電話處理客戶咨詢/維權(quán)需求（無(wú)銷售）； 2、根據(jù)業(yè)務(wù)流程要求準(zhǔn)確提供解決方案； 3、對(duì)于超出權(quán)限的客戶問(wèn)題，及時(shí)升級(jí)； 4、跟進(jìn)問(wèn)題及時(shí)回復(fù)客戶跟進(jìn)結(jié)果。 5、處理客戶投訴，安撫客戶情緒； 任職要求： 1、年齡：18——35周歲（非實(shí)習(xí)生） 2、工作經(jīng)驗(yàn)：客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，小白亦可。 3、硬技能：普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度30字/分鐘，能接受倒班工作制 培訓(xùn)時(shí)間： 5-6天 （培訓(xùn)通過(guò)有培訓(xùn)津貼） 上班時(shí)間： 8:00-21:30八小時(shí)排班工作制 ， 有法定節(jié)日 待遇： 基本工資 績(jī)效 獎(jiǎng)金 全勤 餐補(bǔ) 社保 福利 繳納社保 不定時(shí)團(tuán)建 生日會(huì) 節(jié)假日福利

職位描述：

注：不必?fù)?dān)心你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，公司會(huì)安排專人給你免費(fèi)培訓(xùn)，讓你輕松快速上手工作流程。 任職要求： 1、不限學(xué)歷，會(huì)電腦基本操作； 2、不限經(jīng)驗(yàn)，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 福利待遇： 每周下午茶，每月固定團(tuán)建，定期組織戶外活動(dòng)； 每天8小時(shí)，每周日固定休息 備注：本公司屬直接招聘，可直接來(lái)公司面試，合格即可上崗工作

職位描述：

1、主要負(fù)責(zé)維護(hù)續(xù)保老客戶，提醒客戶上門(mén)或者在線續(xù)保
2、五險(xiǎn)一金，周末雙休，法定節(jié)假日休息，每月10號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資不必為房貸、車貸擔(dān)憂。
3、免費(fèi)培訓(xùn)，包學(xué)包會(huì)，工作期間跟進(jìn)培訓(xùn)。
4、純室內(nèi)辦公，公司下發(fā)客戶，不需自己找客戶源。

職位描述：

工作內(nèi)容：

1.按工作流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)接待每位業(yè)戶的來(lái)訪來(lái)電，工作熱情、服務(wù)高效；

2.做好業(yè)戶投訴的引導(dǎo)、溝通、解釋工作，且做好詳細(xì)記錄，及時(shí)收集并反饋客戶意見(jiàn)，對(duì)重大投訴及突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)；

3.做好小區(qū)內(nèi)業(yè)戶信息資料的整理、登記、更新及保管工作，確保業(yè)主信息的準(zhǔn)確性并及時(shí)更新；

4.對(duì)內(nèi)業(yè)戶的裝修、搬遷等進(jìn)行確認(rèn)及跟進(jìn)，保證工作有序開(kāi)展；

5.負(fù)責(zé)裝修檔案、客戶檔案、部門(mén)文件資料及鑰匙的管理，維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的秩序和環(huán)境；

6.協(xié)助做好相關(guān)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、收取、催繳工作；

7.受理維保修報(bào)修，聯(lián)系施工單位并跟進(jìn)維保修問(wèn)題整改，按規(guī)定做好維保修信息的錄入、反饋與上報(bào)，以確保維保修問(wèn)題快速有效解決；

8.負(fù)責(zé)擬訂各類通知、告示等文函，確保信息溝通及時(shí)有效；

9.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。

任職資格：

1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；

2.熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程，熟練掌握客戶投訴處理等相關(guān)技能，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢，能熟練使用各類辦公軟件；

3.具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)

職位福利：餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、采暖補(bǔ)貼、年底雙薪、五險(xiǎn)一金

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作；
2、協(xié)助接待業(yè)主來(lái)訪和接聽(tīng)業(yè)戶來(lái)電，解答業(yè)主咨詢；拜訪業(yè)主，建立良好的業(yè)戶關(guān)系
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)前臺(tái)下單處理，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查；

任職要求：
1、有樓宇管家工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)流程；掌握物業(yè)專業(yè)技能及崗位需要的家政服務(wù)技能；
3、責(zé)任感強(qiáng)，對(duì)客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富；具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，善于解決和處理客戶訴求。

職位福利：包住、餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金

職位亮點(diǎn)：有五險(xiǎn) 工作穩(wěn)定 晉升機(jī)會(huì)多

職位描述：

工作時(shí)間：
8:30-12:00 13:30-18:00 月休6天（調(diào)休），法定節(jié)假日三倍底薪
福利待遇：
基礎(chǔ)底薪3300（無(wú)責(zé)底薪2600 200全勤 500破零獎(jiǎng)勵(lì)） 獎(jiǎng)勵(lì) 提成 社保補(bǔ)貼 工齡工資，綜合薪資4000-6000
帶薪培訓(xùn)，不定期發(fā)放勞保福利，包含米、面、紙等不定商品
工作內(nèi)容：
10086外呼客服，對(duì)移動(dòng)客戶實(shí)施回訪和調(diào)查、優(yōu)惠介紹等。(正規(guī)10086客服，非固定號(hào)碼外呼，生產(chǎn)安全，數(shù)據(jù)不斷檔)
任職要求：
1. 不限學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)，年齡20-45歲
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，喜歡與人溝通、耐心具親和力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)

職位描述：

上班時(shí)間:8:30~12點(diǎn)，下午2點(diǎn)~6:30
工作簡(jiǎn)單，公司提供所有客戶資源，只負(fù)責(zé)線上電話聯(lián)系。不用外出跑業(yè)務(wù)見(jiàn)客戶。

職位描述：

【崗位職責(zé)】 電腦操作海爾售后系統(tǒng)，負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線咨詢，記錄用戶線上反饋的問(wèn)題，例如冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等，咨詢安裝、維修、改約、保養(yǎng)等其他售后服務(wù)，客戶會(huì)主動(dòng)撥打熱線咨詢（不需要外呼，只接聽(tīng)不含銷售），該職位需核實(shí)用戶服務(wù)地址信息，合理派出工單，便于第三方售后網(wǎng)點(diǎn)人員處理跟進(jìn)，崗前有業(yè)務(wù)培訓(xùn)，入崗有專屬組長(zhǎng)帶教，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以。 【任職要求】 熟悉電腦操作，打字40字/分鐘，有抗壓和靈活的溝通能力，普通話流暢，有服務(wù)意識(shí)； 【公司福利】 1.通勤大于10公里之外的同事提供固定的住宿租房補(bǔ)貼或選擇公寓住宿 2.在職學(xué)歷深造補(bǔ)貼報(bào)銷、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)、下午茶水、月度生日會(huì)、健身房配套、團(tuán)建聚餐、中秋、端午、春節(jié)等眾多節(jié)日禮物的福利。 3.社招繳納南陽(yáng)本地五險(xiǎn)，包含養(yǎng)老醫(yī)療 4.工齡獎(jiǎng)3-6個(gè)月，6-12個(gè)月，12月之后工齡獎(jiǎng)逐層遞增 5.實(shí)習(xí)加就業(yè)（6-12個(gè)月）的時(shí)間可以的 6.綜合薪資3500-7000元（多勞多得的工作性質(zhì)，處理的問(wèn)題錄單越多對(duì)應(yīng)薪資越多）一份付出一份收獲 7.客服組長(zhǎng)-客服主管、質(zhì)檢、培訓(xùn)等多崗位上升，晉升空間需求充足，有明確的發(fā)展晉升方向，歡迎南陽(yáng)伙伴加入，距離近優(yōu)先哦。 【薪資發(fā)放】 10年老企業(yè)，工資每月20日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。

職位描述：

1.400海爾售后熱線接聽(tīng)，幫助用戶解決問(wèn)題。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流暢，性格開(kāi)朗，喜歡與人溝通。

職位描述：

招聘中國(guó)移動(dòng)電話客服20名，要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本電腦操作。18-35歲，初中及以上學(xué)歷。長(zhǎng)白班每天8小時(shí)，每周單休，全勤綜合薪資2800-5000，上不封頂，工資及時(shí)概不拖欠，辦公室接打電話業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單易上手，公司氛圍好，帥哥美女小姐姐應(yīng)有盡有，不定期組織聚餐拓展，節(jié)日禮品+生日禮物+各種福利，發(fā)展空間大，歡迎前來(lái)面試！工作地址：方城亞龍國(guó)際東門(mén)7#

職位描述：

工作時(shí)間：
8:30-12:00 13:30-18:00 月休6天（調(diào)休），法定節(jié)假日三倍底薪
福利待遇：
基礎(chǔ)底薪3300（無(wú)責(zé)底薪2600 200全勤 500破零獎(jiǎng)勵(lì)） 獎(jiǎng)勵(lì) 提成 社保補(bǔ)貼 工齡工資，綜合薪資4000-6000
帶薪培訓(xùn)，不定期發(fā)放勞保福利，包含米、面、紙等不定商品
工作內(nèi)容：
10086外呼客服，對(duì)移動(dòng)客戶實(shí)施回訪和調(diào)查、優(yōu)惠介紹等。(正規(guī)10086客服，非固定號(hào)碼外呼，生產(chǎn)安全，數(shù)據(jù)不斷檔)
任職要求：
1. 不限學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)，年齡20-45歲
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，喜歡與人溝通、耐心具親和力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)

職位描述：

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)按要求巡查樓宇、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、治安、清潔、消殺等情況，按規(guī)定記錄巡查情況并及時(shí)反饋；
2.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)的催收工作，并按公司要求完成收費(fèi)任務(wù)；
3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)違章、違紀(jì)及突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)及有效處理；
4.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)入伙、裝修的辦理跟進(jìn)及裝修巡查，及時(shí)制止違反裝修規(guī)定的情況；
5.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)客戶投訴、報(bào)修等事件的上門(mén)與回訪，整理回訪記錄并按要求上報(bào)；
6.保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn)，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進(jìn)意見(jiàn)處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系；
7.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2.熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程，熟練掌握物業(yè)費(fèi)催繳、客戶投訴處理等相關(guān)技能，具備物業(yè)管理知識(shí)并有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
3.具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
職位福利：餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、員工活動(dòng)、帶薪年假、單雙休、五險(xiǎn)一金

職位描述：

【崗位職責(zé)】

1、跟進(jìn)公司資源客戶，做好日常維護(hù)，挖掘客戶的較大潛力；

2、了解企業(yè)用戶的潛在需求，促成合作；

3、主動(dòng)及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)；

4. 幫助客戶操作店鋪后臺(tái)等所遇到的問(wèn)題和到期續(xù)費(fèi)的提醒及辦理。

【任職要求】

1、有清晰邏輯思維能力，善于表達(dá)，工作熱情；

2、有良好的客戶溝通、交流能力，懂的傾聽(tīng)和觀察，能敏銳捕捉客戶心里活動(dòng)并加以引導(dǎo)；

3、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，有較強(qiáng)的的承壓能力和適應(yīng)能力，工作認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)；

【薪資福利】

1、無(wú)責(zé)底薪 績(jī)效 全勤 業(yè)績(jī)提成 業(yè)績(jī)激勵(lì)；提成上不封頂

2、超長(zhǎng)帶薪年假；繳納五險(xiǎn)

3、公司不定期給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)（入職后會(huì)有專人一對(duì)一培訓(xùn)，包括企業(yè)文化培訓(xùn)，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，談判技巧培訓(xùn)等）

4、公司為員工舉辦生日宴會(huì)以及發(fā)放生日福利

6、公司每年組織集體旅游，不定期集體聚會(huì)KTV，燒烤等活動(dòng)

7、公司為員工提供舒適的工作環(huán)境，方便、核心地段的辦公室，團(tuán)隊(duì)氣氛活躍友好，無(wú)辦公室政治

8、與阿里巴巴合作，平臺(tái)大，晉升機(jī)制完善，前景好，每季度通過(guò)考核可調(diào)一次薪

9、法定節(jié)假日（含清明、五一、中秋、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等）正常休假。

10、公司設(shè)有黨支部，入黨積極分子可申請(qǐng)入黨

節(jié)日福利；活動(dòng)福利；定期團(tuán)建；享受公司組織的國(guó)內(nèi)、國(guó)外旅游；

職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、每年多次調(diào)薪

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)按要求巡查樓宇、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、治安、清潔、消殺等情況，按規(guī)定記錄巡查情況并及時(shí)反饋；

2.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)的催收工作，并按公司要求完成收費(fèi)任務(wù)；

3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)違章、違紀(jì)及突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)及有效處理；

4.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)入伙、裝修的辦理跟進(jìn)及裝修巡查，及時(shí)制止違反裝修規(guī)定的情況；

5.負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)客戶投訴、報(bào)修等事件的上門(mén)與回訪，整理回訪記錄并按要求上報(bào)

6.保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn)，完成業(yè)主的滿意度調(diào)查，并跟進(jìn)意見(jiàn)處理，確保與業(yè)主的長(zhǎng)期良好關(guān)系；

7.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)交辦的其他工作。

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；

2.熟悉物業(yè)客服部門(mén)相關(guān)操作流程，熟練掌握物業(yè)費(fèi)催繳、客戶投訴處理等相關(guān)技能，具備物業(yè)管理知識(shí)并有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

3.具有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；


職位福利：餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利、降溫取暖、五險(xiǎn)一金、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑

職位描述：

1、根據(jù)公司提供的資源，通過(guò)電話、微信等方式開(kāi)拓客戶，無(wú)需外出，客戶資源及電話系統(tǒng)均由公司統(tǒng)一提供； 2、了解客戶的資質(zhì)和需求，跟進(jìn)及維護(hù)客戶關(guān)系， 3、定期回訪客戶，跟進(jìn)客戶