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職位描述：

崗位職責：
1、以客為先，提供優(yōu)質(zhì)、一站式的客戶服務(wù)，高效率處理客人查詢及投訴；
2、與客人建立良好的溝通互動關(guān)系；
3、負責公司產(chǎn)品及月費安排的相關(guān)銷售及業(yè)務(wù)推廣。
崗位要求：
1、35歲以下，大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具有優(yōu)秀的工作經(jīng)驗者條件可放寬；
2、粵語標準流利，國語標準，英文表達能力良好；
3、具備香港客服同行工作經(jīng)驗；
4、善于溝通，具備良好的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神；
5、熟悉電腦操作，學(xué)習(xí)能力強，能承受一定的工作壓力。
薪資：
1、試用期三個月，首月以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，如足月出勤、且無嚴重服務(wù)差錯者，保底3200元，并且購買五險一金；
2、試用期第2、3個月 平均薪酬5.5~6k間；
3、轉(zhuǎn)正后綜合薪酬6000~9000間，根據(jù)個人能力多勞多得。
福利：
1、節(jié)日費500元/節(jié)日（包括：元旦、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶、春節(jié)）（轉(zhuǎn)正后享有）。
2、高溫補貼350元/月（6-10月發(fā)放，轉(zhuǎn)正后享有）。
3、按季度考核成績分檔獎勵，獎勵約在港幣500-1500元之間。
4、入職購買廣州市五險一金。
5、開展季度生日會。
3、轉(zhuǎn)正后享受5天/年帶薪年假。
上班時長：
1、普通客服：07：00-23：00（半月早，半月夜），每日上班8小時，每月休息8天，輪值夜班享受夜班補貼。
2、通宵客服：22：00至次日7：00，每月休11天。會有通宵班補貼，3000元/月
工作地址/面試地址：
越秀區(qū)環(huán)市東路492號東興大廈東座四樓。