崗位職責(zé)：
1、游客接待：熱情、禮貌地接待每一位到訪的游客，解答游客的基本詢問，如景區(qū)開放時(shí)間、交通路線、景點(diǎn)分布等。
2、咨詢服務(wù)：提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，包括景區(qū)特色介紹、游覽路線推薦、旅游商品信息、餐飲住宿推薦等，幫助游客規(guī)劃合理的游覽行程。
3、投訴受理：耐心聽取游客的投訴和建議，做好詳細(xì)記錄，并及時(shí)將投訴內(nèi)容反饋給相關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、問題解決：根據(jù)投訴內(nèi)容，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予游客回復(fù)，確保游客的合法權(quán)益得到保障。
5、信息發(fā)布：通過廣播、顯示屏等方式，及時(shí)發(fā)布景區(qū)天氣、人流情況、特殊活動(dòng)等信息，引導(dǎo)游客合理安排游覽計(jì)劃。
6、導(dǎo)覽服務(wù)：為游客提供景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù)，包括地圖發(fā)放、景點(diǎn)講解等，使游客更好地了解景區(qū)歷史文化和自然風(fēng)光。
任職要求：能實(shí)習(xí)6個(gè)月，男女不限
薪資：2800 200績效，包吃住
上班時(shí)間：9:00-18:00，月休6-8
林女士/資深招聘經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1. 主動(dòng)接待游客，并向游客提供專業(yè)的引導(dǎo)和支持，幫助游客了解景點(diǎn)的歷史、文化和其他相關(guān)信息；
2. 具備豐富的知識背景，能夠?qū)包c(diǎn)的文化、歷史、建筑等方面進(jìn)行詳細(xì)解說，以便游客更好地了解和欣賞；
3. 耐心回答游客的問題，解答他們對景點(diǎn)的疑問，提供準(zhǔn)確的信息；
4. 組織和安排游客的行程，確保游客能夠按照計(jì)劃順利參觀景點(diǎn)；
5. 根據(jù)游客的需求和興趣，可以提供一些建議和推薦，幫助游客選擇合適的景點(diǎn)和活動(dòng)；
6. 具備解決問題和處理投訴的能力，確保游客的滿意度和體驗(yàn)。
任職要求：能實(shí)習(xí)6個(gè)月，呂
薪資：綜合4000，包吃住
上班時(shí)間：9:00-18:00，月休6-8
林女士/資深招聘經(jīng)理
免費(fèi)求職
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