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工作職責: 1. 您將是我們公司核心部門-客戶服務部的其中一員,聯系著客戶,供應商,以及其它分部的同事。 2. 管理與協(xié)調不同客戶,包括處理客戶訂單,核查庫存數,完成采購訂單,以及處理客戶未付款事宜。 3. 與產品開發(fā)部同事緊密聯系,確保與新客戶合作順暢 4. 與海外銷售部同事保持密切聯系,協(xié)助完成新老客戶要求,并與之保持良好合作關系。 5. 協(xié)助物流部同事確保準時發(fā)貨,并協(xié)助解決收發(fā)貨中遇到的問題。 6. 回復處理日常郵件以及電話。 7. 公司ERP系統(tǒng)以及網上下單系統(tǒng)的信息更新。 8. 提供有效的售后服務以及整理文檔 9. 匯報對象:部門經理
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