與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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1、在規(guī)定時間內,負責回答網上公司帳篷類產品的客戶咨詢問題;
2、根據客戶需求,向客戶介紹公司及產品相關情況;
3、積極解答客戶疑議,達成銷售。
4、試用期1-3個月。
崗位職責(需要坐班) 介意勿擾 1.負責接待(淘寶/天貓/拼多多/京東/1688等客戶,解答客戶的疑問(客戶的疑問主要是:店鋪所有商品/快遞有關信息/發(fā)貨有關信息/價格/優(yōu)惠活動 2.了解電商平臺的后臺操作,接待并完成備注工作 3.統(tǒng)計每日的客戶接待,登記特殊訂單 4..懂得從詢問并了解客戶的問題中,挖掘到客戶是重視產品哪個利益點,還有不下單的疑慮 主動介紹產品,主動介紹活動 關聯(lián)推薦 5.有良好的心態(tài),為人誠實守信,有耐心。 6.打字要快,溝通學習能力強。 任職要求 1.有相關網店客服經驗優(yōu)先 2.服務意識強,具有親和力,思路清晰,溝通能力強;入職有專人培訓。 福利待遇 上班時間:早班8-17,晚班17-晚上1 1、五險 2、提供食宿 3、節(jié)假日福利 4、法定節(jié)假日可倒休 5、生日福利 6、有完善的晉升空間 薪資待遇:底薪 提成 獎金 滿勤(綜合薪水5000-10000元)多勞多得
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