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職位描述：

崗位名稱：電話催收專員 工作職責： 1. 通過電話、短信等方式與逾期客戶進行溝通，提醒客戶及時還款，確保逾期款項的回收； 2. 準確記錄催收信息，及時更新客戶資料，確?？蛻粜畔⒌臏蚀_性； 3. 根據(jù)客戶實際情況，制定合適的催收策略，提高回收率； 4. 對逾期客戶進行風險評估，及時發(fā)現(xiàn)潛在風險，并向上級領導匯報； 5. 遵循公司規(guī)章制度，維護公司形象，避免與客戶產(chǎn)生沖突； 6. 完成上級領導交辦的其他工作任務。 任職資格： 1. 學歷不限，專業(yè)不限，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 普通話標準，具備良好的溝通表達能力和電話溝通技巧； 3. 具備較強的抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力； 4. 具備良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識； 5. 熟悉基本的辦公軟件操作，如Excel、Word等； 6. 有金融、信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資福利： 1. 薪資結構：無責底薪2800+滿勤200+提成，具體面議； 2. 享有國家法定節(jié)假日等帶薪假期； 3. 提供完善的社保福利，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險等五險； 4. 提供豐富的員工培訓和晉升機會； 5. 提供良好的工作環(huán)境和團隊氛圍。 工作地點：哈爾濱市香坊區(qū)聯(lián)興大廈