外企正編、上五休二、晉升透明
試用期工資不打折，繳納北京五險(xiǎn)一金
帶薪培訓(xùn)，上崗后有老師帶
晉升空間：
公司每年定期發(fā)布競聘崗位，配套系統(tǒng)選拔、晉升和培養(yǎng)流程
縱向晉升：疑難支撐、組長、主管、經(jīng)理
橫向晉升：質(zhì)檢、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)
薪資待遇：
固定部分4K；綜合收入5.5-6k/月；
節(jié)假日福利，法定三薪
工作時(shí)間：8:00-24:00.倒班制，每天8小時(shí)。晚班下班有班次補(bǔ)助
武女士
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店的在線服務(wù)，接待客戶的在線咨詢，解答客戶問題；
2、了解顧客的需求，為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確選取合適商品，并促成訂單；
3、使用在線聊天工具與客戶溝通，處理各平臺(tái)售后服務(wù)工作，包括但不限于退款、糾紛、中差評等；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)潛在顧客群體，提升客服回購率；
5、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理；
6、其他日?？头ぷ鳌?br>任職需求
1、中專及以上學(xué)歷，有電商客服經(jīng)驗(yàn)（如有贊、淘寶、京東）優(yōu)先；
2、具備良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力；
3、熟悉各大網(wǎng)上商城的具體操作流程；
4、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和常見辦公軟件
武女士
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店的在線服務(wù)，接待客戶的在線咨詢，解答客戶問題； 2、了解顧客的需求，為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確選取合適商品，并促成訂單； 3、使用在線聊天工具與客戶溝通，處理各平臺(tái)售后服務(wù)工作，包括但不限于退款、糾紛、中差評等； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)潛在顧客群體，提升客服回購率； 5、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理； 6、其他日?？头ぷ?。 任職需求 1、中專及以上學(xué)歷，有電商客服經(jīng)驗(yàn)（如有贊、淘寶、京東）優(yōu)先； 2、具備良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力； 3、熟悉各大網(wǎng)上商城的具體操作流程； 4、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和常見辦公軟件
武女士
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)店的在線服務(wù)，接待客戶的在線咨詢，解答客戶問題； 2、了解顧客的需求，為顧客介紹并推薦店鋪商品，協(xié)助顧客準(zhǔn)確選取合適商品，并促成訂單； 3、使用在線聊天工具與客戶溝通，處理各平臺(tái)售后服務(wù)工作，包括但不限于退款、糾紛、中差評等； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)潛在顧客群體，提升客服回購率； 5、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進(jìn)行分類處理； 6、其他日常客服工作。 任職需求 1、中專及以上學(xué)歷，有電商客服經(jīng)驗(yàn)（如有贊、淘寶、京東）優(yōu)先； 2、具備良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力； 3、熟悉各大網(wǎng)上商城的具體操作流程； 4、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和常見辦公軟件
武女士
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