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職位描述：

售后客服崗崗位職責(zé)：
1、對接公司老客戶，做好老客戶售后，信息維護(hù)變更
2、公司社區(qū)類公益活動組織策劃參與
3、理賠核實辦理與生存金分紅類產(chǎn)品領(lǐng)取辦理
4、熟練運用公司產(chǎn)品，與相關(guān)部門緊密配合解答客戶提問并落實問題
5、面訪率接觸率維系，提升客戶滿意度
注：此崗位可選片區(qū)服務(wù)，服務(wù)區(qū)域可選擇自己居住地為中心輻射，下午可在家辦公，工作生活兩不誤

職位描述：

大專及以上學(xué)歷；年齡25-45周歲。

工作時間： 8：30 - 11:30，1：30 - 5:30

朝九晚五，周末雙休，節(jié)假日休 不加班

服務(wù)老客戶 資料更新 業(yè)務(wù)辦理 關(guān)系維護(hù)

職位描述：

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司江門市分公司
招聘：車險客服專員10人
一、工作職責(zé)
公司***，并與客戶電話溝通，為其提供專業(yè)的服務(wù)方案，協(xié)助客戶完成車險續(xù)保手續(xù)，無需外出拓展業(yè)務(wù)。
二、崗位要求：
1、高中/中專及以上學(xué)歷，20-38歲以下，工作經(jīng)驗不限；有銷售經(jīng)驗或同業(yè)經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷及年齡要求；
2、責(zé)任心強(qiáng)、積極主動、善于學(xué)習(xí)，喜歡與人溝通交流、會打字；
三、薪資待遇
1、1個月試用期，2.5K無責(zé)任底薪 高額提成 激勵獎金（新人期間2500 起/月）
2、綜合工資月均5K-8K，輕松過萬，上不封頂。
3、六險一金 定期體檢 節(jié)日福利 法定節(jié)假日 帶薪年假 飯補(bǔ)
周末雙休、所有假期按照國家法定節(jié)假日，飯補(bǔ) 職工飯?zhí)?，?jié)日福利補(bǔ)貼、帶薪年假。
4、每月舉辦公司生日會和團(tuán)建活動，獎品多多，拿到手軟！
5、免費享受提升技能的培訓(xùn)和專業(yè)輔導(dǎo)。
四、辦公地址：
江門市蓬江區(qū)東華二路9號人保大廈
五、上班時間：
周一至周五8:30-12:30 14:00-18:00

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、熟練使用商務(wù)通、快商通、旺旺等線上聊天工具 2、熟練使用excle、word等辦公軟件 3、負(fù)責(zé)線上解答公司客戶的問題，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)（前期會有帶薪培訓(xùn)）無相關(guān)經(jīng)驗沒有關(guān)系； 4、能有效的與客戶溝通，建立專業(yè)、負(fù)責(zé)任、值得信賴的形象 5、及時將客戶信息分配給對應(yīng)的工商經(jīng)理

任職要求：

1、積極樂觀，主動與人交往的能力；有服務(wù)精神和較強(qiáng)的親和能力，愛崗敬業(yè)； 2、良好的溝通能力及語言表達(dá)能力；有耐心，善傾聽； 3、具有知識接受能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力和高度的責(zé)任感； 4、抗壓能力強(qiáng)，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、工作經(jīng)驗不限，有電商客服，工商注冊客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
【工作時間】
客服排班：上2休1；白班8:30-17:30；全班8:30:00-21:00；晚班：12：00-21:00 ，每個月休息10-11天

職位描述：

公司旗下17家子公司業(yè)務(wù)對接，涉及壽險，車險，貸款，銀行存款，證券等…
對接公司老客戶，做好關(guān)系維護(hù)，
理賠核實辦理和生存金領(lǐng)取，
保全及售后服務(wù)工作等等

職位福利：帶團(tuán)隊、全勤獎、年終分紅、定期團(tuán)建、補(bǔ)充醫(yī)療保險、彈性工作、績效獎金、多次晉升機(jī)會

職位描述：

工作時長上午8:30—11:20下午1:40—5:00雙休，法定節(jié)假日休息。月平均工資8千—2萬元

職位描述：

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站微信、qq等在線回復(fù)，并根據(jù)患者提出的問題做出解答；
2、為線上患者提供咨詢服務(wù)，預(yù)約掛號，追蹤一下患者到診、治療情況等；
3、中專及以上學(xué)歷，提供食宿，有五險一金，可接受應(yīng)屆生；
4、愛崗敬業(yè)，良好的溝通能力，友好的回答患者問題；

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)400客戶熱線的咨詢解答、業(yè)務(wù)申請及投訴受理；

2、負(fù)責(zé)400客戶熱線的定向外呼，在線營銷及業(yè)務(wù)回訪；

3、負(fù)責(zé)在線工單記錄、客戶意見收集與風(fēng)險事項反饋；

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限（有客服及金融從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先）；

2、熟悉掌握客服接聽專業(yè)知識，了解金融行業(yè)基礎(chǔ)知識；

3、良好的溝通能力與抗壓能力，團(tuán)隊合作意識與客戶服務(wù)意識強(qiáng)；

4、掌握并熟練運用辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

職位福利：五險一金、周末雙休、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎金

職位描述：

續(xù)收客服崗崗位職責(zé)：
1、對接公司老客戶，做好老客戶售后，信息維護(hù)變更
2、公司社區(qū)類公益活動組織策劃參與
3、理賠核實辦理與生存金分紅類產(chǎn)品領(lǐng)取辦理
4、熟練運用公司產(chǎn)品，與相關(guān)部門緊密配合解答客戶提問并落實問題
5、面訪率接觸率維系，提升客戶滿意度
注：此崗位可選片區(qū)服務(wù)，服務(wù)區(qū)域可選擇自己居住地為中心輻射，下午可在家辦公，工作生活兩不誤

職位描述：

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話接聽；
2、負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)戶，業(yè)務(wù)辦理（受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)等日常工作）及跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費用的收繳、催繳工作；
4、業(yè)戶資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管；
5、收集客戶需求（客戶特性、服務(wù)敏感點等），并進(jìn)行分析，為項目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息；
6、參與社區(qū)文化活動及各位業(yè)戶關(guān)系維護(hù)工作；
7、協(xié)助項目開展其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；物業(yè)管理、社會工作、公共事業(yè)管理、酒店管理、旅游管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先。
2、有物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗優(yōu)先，具備一定的物業(yè)管理知識，熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律政策規(guī)定。
3、具備一定的人際協(xié)調(diào)溝通能力及計劃、執(zhí)行能力。

職位描述：

1.新員工集團(tuán)子公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

2.公司社區(qū)經(jīng)營類公益活動組織策劃參與

3.理賠核實辦理與生存金分紅類產(chǎn)品領(lǐng)取辦理

4.對接公司老客戶，做好老客戶的售后維護(hù)

5.面訪率接觸維系，提升客戶滿意度

職位描述：

崗位職責(zé)：
1、挖掘新客戶，維護(hù)老客戶
2、負(fù)責(zé)已經(jīng)有借款意向客戶過程的跟進(jìn)，協(xié)助其提交借款資料，完成借款流程；
3、負(fù)責(zé)初步核實客戶資料的合規(guī)性、完整性；

薪資： 綜合7k--12k (最低可承諾到手標(biāo)準(zhǔn))

上班時間： 上班時間：9：30--7：00 午休一個半小時

體檢費可報銷，上限100

福利：入職繳納五險一金 、節(jié)日禮品福利

職位描述：

薪資范圍：6000-10000
底薪：3800起（無責(zé)底薪）
獎金補(bǔ)貼：服務(wù)獎、好評獎
崗位職責(zé)：
1、對接公司老客戶，做好老客戶售后，信息維護(hù)變更
2、公司社區(qū)類公益活動組織策劃參與
3、理賠核實辦理與生存金分紅類產(chǎn)品領(lǐng)取辦理
4、熟練運用公司產(chǎn)品，與相關(guān)部門緊密配合解答客戶提問并落實問題
5、面訪率接觸率維系，提升客戶滿意度
工作時間：8點半-5點，中午休息兩個小時
假期：固定雙休 法定節(jié)假日 特別休假(新員工每月兩天） 年假
注：非市區(qū)服務(wù)區(qū)域或者較遠(yuǎn)距離此崗位可選片區(qū)服務(wù)，服務(wù)區(qū)域可選擇自己居住地為中心輻射，下午可在家辦公，工作生活兩不誤

職位福利：年底雙薪、績效獎金、彈性工作、節(jié)日福利、周末雙休

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)收集、整理客戶信息。

2.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。

3.基于公司提供的平臺，通過電話、講座等綜合性方式挖掘客戶需求

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、年齡25-45歲；具備良好的組織.協(xié)調(diào).溝通能力；

3、有積極的進(jìn)取心、自信心、責(zé)任心和自律心，并渴望通過努力成就事業(yè)；

4、有良好的溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力；

待 遇：

1、底薪 高提成 獎金 保險 職務(wù)津貼 達(dá)成津貼 年終獎 雙休 旅游

2、快速成長：為全員提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練及管理力提升訓(xùn)練；

3、發(fā)展空間大：所有中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部均由基層培養(yǎng)，只要肯用心付出努力，這里將成為你不斷提升自己的平臺。

3、發(fā)展空間大：所有中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部均由基層培養(yǎng)，只要肯用心付出努力，這里將成為你不斷提升自己的平臺

4、獎勵：月度、季度、年度現(xiàn)金激勵獎、出國旅游獎等

工作時間： 8：30-11:30 工作時間自主安排空間大，提供給您更自由的努力空間1.為人誠信正直，具備一定交流.溝通能力。

2.大專及以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

3.有較強(qiáng)的抗壓性和成就欲望，在較強(qiáng)的壓力下能持續(xù)保持積極的工作心態(tài)。4.優(yōu)秀的應(yīng)往屆大專及以上學(xué)歷畢業(yè)生；（有經(jīng)驗優(yōu)先）5.年齡25歲以上45歲以下，具備良好的組織.協(xié)調(diào).溝通能力；

1、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù)；

2、維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度。

職位描述：

1、負(fù)責(zé)配合公司的線下活動，做好客戶的邀約、通知和線上答疑工作
2.負(fù)責(zé)活動后配合授課老師篩選意向客戶，并做好高意向客戶的滿意度回訪、潛在意向客戶需求挖掘并對接授課講師或答疑老師
3.負(fù)責(zé)與銷售團(tuán)隊和私域流量運營團(tuán)隊協(xié)同做好客戶信息對接、關(guān)系維護(hù)，需求挖掘等工作
4.負(fù)責(zé)客戶信息的錄入管理、周期性回復(fù)跟進(jìn)和總結(jié)分析，并協(xié)助活動運營主管出具活動復(fù)盤報告，給活動業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提供指導(dǎo)性建議
5.成上級安排的其他工作任務(wù)

崗位要求：
1、積極樂觀，主動與人交往的能力；有服務(wù)精神和較強(qiáng)的親和能力，愛崗敬業(yè)；2、良好的溝通能力及語言表達(dá)能力；有耐心，善傾聽；

3、具有知識接受能力，較強(qiáng)的執(zhí)行力和高度的責(zé)任感；

4、抗壓能力強(qiáng)，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

5、工作經(jīng)驗不限，有電商客服，售后及客訴客服相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可