與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)蘇寧金融24小時熱線95177的客戶售前、售后咨詢2、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的聯(lián)系,提高客戶滿意度3、根據(jù)客戶需求,推薦合適的金融產(chǎn)品任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,有較強(qiáng)的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力3、工作嚴(yán)謹(jǐn),有耐心、責(zé)任心,性格開朗,有一定抗壓能力4、有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮5、年齡要求30歲以內(nèi)6、在線客服要求打字速度60/分鐘薪資福利:1、薪資結(jié)構(gòu): 底薪 計件提成 綜合補(bǔ)貼,若績效達(dá)到最低要求,入職首月即可享受計件提成。綜合提成3500-7500元,平均提成4800。提供餐補(bǔ),三個月后日薪 計件模式,綜合薪資4500-9000元。2、班次安排:排班制,有早晚班,有夜班補(bǔ)貼,月度休息6-8天。3、住宿環(huán)境:拎包入?。í?dú)立衛(wèi)浴、空調(diào)、熱水器、彩電、提供被褥四件套、健身房)。 年齡要求:18-30歲 職能類別:客服專員/助理 關(guān)鍵字:客服專員電話客服
1.電話回訪篩選有效客戶。
2.跟蹤有效客戶,促進(jìn)成交。
3.內(nèi)勤相關(guān)工作。
4.無責(zé)底薪4500加提成加五險
職位福利:定期體檢、員工旅游、帶薪年假
客服 崗位職責(zé): 1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理違約賬款; 2、通過電話或信函的方式與客戶進(jìn)行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收; 3、合規(guī)更新、登記信用卡逾期客戶的相關(guān)資料信息,詳細(xì)記錄與客戶電話接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確的行用卡還款咨詢服務(wù); 4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶),受銀行委托負(fù)責(zé)國內(nèi)各大銀行信用風(fēng)險的管控; 任職要求: 1、年滿18周歲,高中/中專及以上學(xué)歷專業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可放寬); 2、語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的人際溝通能力、分析能力、口齒清晰、反應(yīng)靈敏; 3、心里承受能力強(qiáng)、愿意接受壓力、挑戰(zhàn)高業(yè)績提成,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識; 4、從事過銀行、保險行業(yè)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的人員優(yōu)先錄??; 5、人品端正,無犯罪記錄,個人征信良好。 福利待遇: 1、新員工入職可享受帶薪專業(yè)培訓(xùn); 2、試用期(1-3個月):無責(zé)底薪2500-3000+全勤獎+加班補(bǔ)助+提成(4%25252525--10%25252525),綜合到手薪資4000以上,轉(zhuǎn)正后:綜合到手薪資7000以上(提成上不封頂); 3、簽訂正式勞動合同,繳納五險一金; 4、生日福利,節(jié)假日福利; 5、正式員工享受婚假、產(chǎn)假等帶薪假,國家法定節(jié)假日,工作1年以上還可享受帶薪年假,定期安排豐富的員工拓展活動,各種聚餐、不定期旅游。 晉升通道: 我們將為您提供通暢的發(fā)展通道: 縱向發(fā)展:你可以從普通—組長—主管—經(jīng)理(事業(yè)部經(jīng)理90%25252525為內(nèi)部晉升)——當(dāng)管理 橫向發(fā)展:你也可以從初級專員—中級專員—高級專員—資深專員(老員工一帶一不怕難~)—— 一心賺錢 工作時間: 大小周末制(單雙休) 周一至周五8:30:-11:30,13:15-17:30 周六9:00-11:30,13:15-17:00 工作地點(diǎn):南京雨花臺區(qū)(板橋)鳳華路18號紫金科技創(chuàng)業(yè)特別社區(qū)阿爾法樓A204 ps:本崗位提供住宿 交通路線: 公交路線:乘96路公交洋河運(yùn)營中心下,往回走,龍盛路路口左拐,大約走四百米。導(dǎo)航地址:紫(雨花)科技創(chuàng)業(yè)特別社區(qū)停車場,選紫金社區(qū)一號路與龍盛路交叉口北200米導(dǎo)航到樓下。 溫馨提示:錦創(chuàng)招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等,敬請各位求職者周知,以免受騙及損失財物。錦創(chuàng)歡迎離職員工回家?。?!
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