崗位職責(zé)： 1、對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助做好本部門工作。 2、具體負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的落實(shí)和檢查。 3、有效的控制服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，確?？头抗矃^(qū)域、工作區(qū)域設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并對(duì)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)提出自己的建議。 4、開展部門培訓(xùn)工作，定期組織不同形式的培訓(xùn)活動(dòng)。抽查班組培訓(xùn)課和班前會(huì)培訓(xùn)，檢查各班組培訓(xùn)情況，了解各班組培訓(xùn)實(shí)施情況。 5、迎送VIP客人?？腿说诌_(dá)前檢查賓客房間的準(zhǔn)備情況，房間的布置、水果、鮮花、茶包是否到位，客人抵達(dá)時(shí)，在客梯間迎候客人，協(xié)調(diào)服務(wù)員上茶，客人離開時(shí)，在電梯口歡送客人。 6、對(duì)本部門運(yùn)轉(zhuǎn)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出自己的意見(jiàn)。 任職要求： 1、2年以上客房主管崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)，形象氣質(zhì)佳。 3、具備較好的團(tuán)隊(duì)管理能力及抗壓能力
王女士
1.接受酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，管理整個(gè)工程部的員工。 2.制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設(shè)施設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑裝潢的完好。 3.總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐，制定和審定設(shè)備設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃，更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行，保證酒店設(shè)施不斷完善，始終處于正常完好的狀態(tài)。 4.制定和審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能服務(wù)意識(shí)，基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 5.全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運(yùn)行跟蹤，控制所有水電煤等的消耗，并嚴(yán)格把控維修費(fèi)用，保證酒店最大限度的節(jié)能節(jié)支。 6.根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況，提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。 7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的相關(guān)系，以后的良好的外部環(huán)境。 8.主持部門工作例會(huì)，協(xié)調(diào)班組工作。 9.分析工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單重大項(xiàng)目應(yīng)組織人員討論，并現(xiàn)場(chǎng)檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對(duì)完工的項(xiàng)目組織人員進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收。 10.配合安消不搞好消防安全工作。 11.考核部門主管對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)估。 12.建立完善的設(shè)施設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 13.隨時(shí)接受并組織完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。 任職條件： 1.有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性，秉公辦事不謀私利。 2.必須掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉電子通訊設(shè)備，計(jì)算機(jī)暖通空調(diào)，給排水設(shè)備電梯等的使用和維護(hù)管理，熟悉鍵機(jī)械，環(huán)境保護(hù)，安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 3.能充分領(lǐng)會(huì)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意圖，正確處理上下級(jí)之間，部門之間的關(guān)系，并能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4.身體健康，精力充沛。 5.威海本地優(yōu)先。
王女士
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