大型國有商業(yè)銀行遠程銀行中心誠聘客服代表

公司簡介：

大型國有商業(yè)銀行遠程銀行中心是總行直屬機構之一，本部設立在天津，下設合肥、成都、重慶和廣州4個分中心，作為全行遠程服務渠道，主要負責全行遠程銀行業(yè)務的管理與運營工作，遠程銀行智能云服務平臺建設，承接全行遠程集約運營服務，提供遠程精準營銷服務。遠程銀行中心有一支朝氣蓬勃、積極進取、團結向上的客服員工隊伍，通過專業(yè)、綜合性的服務，滿足客戶多元化的金融需求。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，現(xiàn)誠聘客服代表，熱忱期待您的加入，與您攜手同行，共創(chuàng)輝煌！

崗位介紹：

一、客服代表崗（人數(shù)不限）

薪資：/工作地點：天津市濱海高新區(qū)華苑產業(yè)區(qū)海泰大道46號（單位與地鐵站有擺渡車）/學歷要求：大學?？萍耙陨蠈W歷

需求專業(yè)：

信息科技/數(shù)學統(tǒng)計/經(jīng)濟金融/財務會計/法律/公共管理等專業(yè)，理學/工學/法學/教育學/文學等均可

崗位職責：

通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件等方式面向全國客戶提供7×24小時金融業(yè)務咨詢、輔助交易、疑難問題解答、客戶關懷、產品營銷及投資理財?shù)葘I(yè)服務，承接托管全行基金、保險等綜合化經(jīng)營子公司的客服業(yè)務。

崗位要求：

1.具備教育部認定的大學?？萍耙陨蠈W歷，不包括非普通高等教育學歷（如自學考試、成人教育、網(wǎng)絡教育、夜大、電大等）。往屆、應屆畢業(yè)生均可。

2.年齡在30周歲（含）以下。

3.具有良好的中文口頭和書面表達能力，語音純正，思維敏捷，普通話標準；具有較強的學習能力，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能。

4.誠實守信、遵紀守法，無不良記錄；綜合素質較好，具有較強的溝通協(xié)調能力，具有良好的客戶服務意識；具有較強的事業(yè)心、責任感和團隊協(xié)作意識。

5.身心健康，心理素質好，自我情緒調節(jié)能力強，能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排，能夠適應輪班工作安排。

福利待遇：

1.具有市場競爭力的薪酬及六險一金（社會保險和住房公積金按照屬地最高比例繳納，定期開展補充醫(yī)療保險報銷工作）。

2.多種福利補助（含伙食補貼、交通補貼等）。

3.員工帶薪年休假、生日和節(jié)日關懷、年度健康體檢。

聯(lián)系方式：

聯(lián) 系 人：宋女士

聯(lián)系電話：022****368-8002

聯(lián)系郵箱：abc**************163.com>abc**************163.com

聯(lián)系地址：天津市西青經(jīng)濟開發(fā)區(qū)興華道3號

職業(yè)發(fā)展：

系統(tǒng)的業(yè)務知識和技能培養(yǎng)，科學的崗位晉升體系，完善的職業(yè)發(fā)展平臺。

招聘流程：

1.網(wǎng)上報名。

2.資格審查。

3.綜合能力測試及面試。

4.體檢。

5.錄用簽約。

具體流程以實際為準。

報名時間及方式：

應聘者將個人簡歷投遞至abc**************163.com郵箱進行報名，主題應注明“姓名”+“應聘客服代表”。應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，不得弄虛作假。如信息不全或與事實不符，本公司有權取消其測試和錄用的資格，后果由應聘者本人承擔。

注意事項：

1.綜合能力測試及面試具體時間、地點將以電話、郵件等形式通知應聘者，請應聘者保持手機暢通，注意及時查看郵件。逾期未至者視為自動放棄，不得參加后續(xù)招聘環(huán)節(jié)。

2.通知進入后續(xù)環(huán)節(jié)的，須攜帶本人身份證原件及復印件、學歷及學位證原件及復印件各一張（?？苾H提供學歷證書即可）、《教育部學歷證書電子注冊備案表》原件（須在有效期內）到現(xiàn)場，統(tǒng)一進行資格復審。

3.本次招聘采取差額體檢的方式，將充分考慮綜合能力測試、資格復審及體檢情況確定簽約錄用人選。

4.本次招聘由天津賽達人力資源開發(fā)有限公司負責，如有任何問題，請致電022****368轉8002。