a、負(fù)責(zé)訂單查詢,及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,與發(fā)貨部門及時(shí)溝通;
b、負(fù)責(zé)處理客服售后問題,投訴跟進(jìn)等;
c、對(duì)日常工作問題做好記錄,并將問題分類處理;
d、根據(jù)主管的工作安排,按時(shí)完成工作任務(wù)。
√1.2任職要求:
a、學(xué)歷大專以上學(xué)歷,熟練操作電腦,2年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
b、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力;
c、具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
崗位三.倉(cāng)庫(kù)普工1名
√2.1崗位職責(zé):
倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)/揀貨/打包/分裝崗位,小件貨物、重量大多在3KG以下;領(lǐng)導(dǎo)安排的其他倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)性工作。
√2.2任職要求:
男女不限,年齡在45歲以下,吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng)。
- 專業(yè)服務(wù)
- 21-50人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 沭河路31號(hào)自貿(mào)區(qū)國(guó)際人才港
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