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公司提供員工宿舍

公司介紹：
山東朱氏藥業(yè)集團創(chuàng)立于2003年，注冊資金5億元，擁有在冊員工5000余人，年產(chǎn)值達50億元，是一家集醫(yī)療器械、防疫產(chǎn)品、貼劑貼膏、冷敷凝膠、日用品、化妝品、保健食品等生產(chǎn)與銷售、物流配送為一體的大型綜合型企業(yè)集團。擁有高技術(shù)科研人員372人，獲得山東省院院士工作站、省級工程實驗室、省級企業(yè)技術(shù)中心、省級工業(yè)設(shè)計中心、省級一企一技術(shù)研發(fā)中心、市級重點實驗室、市級工程實驗室等，生產(chǎn)車間91000平米大型自動化設(shè)備550余套，檢測設(shè)備700余臺，集團擁有發(fā)明專利59項，實用新型專利767項。
加入我們，您將獲得專業(yè)的提升培訓、完善的晉升機制、豐富的漲薪機會、節(jié)假日福利、帶薪休假和高額的提成獎金、升職加薪不再是夢想！

崗位職責：
1、建立并優(yōu)化售后服務體系，確保客戶滿意度；
2、對重大、特殊問題進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和處理解決，達成客戶滿意；
3、負責部門各項管理制度的建立、修訂和完善工作，并監(jiān)督落實到位；
4、定期對客戶進行回訪，收集客戶反饋意見，并及時進行改進；
5、監(jiān)督客戶來電來訪登記、管理、回饋工作，確保服務質(zhì)量；
6、負責客服人員的優(yōu)化與配置，提高售后服務效率；
7、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，交付跟進協(xié)助市場銷售；
8、完成公司總經(jīng)理授權(quán)或安排的其他工作任務。

任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，市場營銷、管理類等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具有3年以上售后服務管理經(jīng)驗， 熟悉售后工作流程和技巧；
3、具備強烈的責任心和團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力；
4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導力和培訓能力，能夠帶領(lǐng)團隊不斷提高服務水平。

崗位福利：
員工宿舍、節(jié)日/生日福利、帶薪假、不定期團建、年終激勵