1、接待日??蛻魜黼?、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時防逆流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、辦理業(yè)主裝修、小區(qū)流動人口等級等工作,對前臺各類問題進(jìn)行梳理、匯總;
4、協(xié)助組織小區(qū)業(yè)主活動,入戶宣傳等,完成部門安排的各類臨時任務(wù);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)費的收繳,水電費,停車費等相關(guān)費用的收繳和財務(wù)對接工作;
6、項目人員的排版,考勤監(jiān)督,各崗位人員的巡查
任職資格
1、高中以上學(xué)歷,一年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗
2、工作細(xì)致有耐心,有良好的語言組織能力和表達(dá)溝通能力
3、熟練運用辦公軟件
4、形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識,責(zé)任心強且具有親和力
- 專業(yè)服務(wù)
- 100-199人
- 私營·民營企業(yè)
- 皓月路159號諾德財富中心A座903
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售前售后客服 面議遵義 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限云南滇銘磊汽車服務(wù)有限公司
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商業(yè)物業(yè)客服經(jīng)理 1元以上遵義 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限重慶海成實業(yè)(集團(tuán))有限公司
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客服專員 4000-6000元遵義 應(yīng)屆畢業(yè)生 高中廣視精選(北京)電子商務(wù)有限公司