職位描述
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崗位職責:
1,來電接聽及在線客服需要快速響應客戶咨詢,響應;
2,完成工單錄入、客戶問題錄入描述基本準確;
3,未接來電回訪。
任職要求:
1、有較強的主動性,對于緊急事件能積極反饋與跟進;
2、 有較強的責任心,能夠自覺承擔團隊分配的任務;
3、 有一定的學習能力,對于工作中使用的工具(包括線下表格與線上系統(tǒng))能夠快速上手;
4、良好的邏輯能力與溝通能力;
工作地點
地址:合肥蜀山區(qū)安糧國貿中心安徽省合肥市蜀山區(qū)安糧國貿中心37樓
以擔?;蛉魏卫碛伤魅∝斘?,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
宋女士HR
西域智慧供應鏈(上海)股份公司
- 互聯(lián)網·電子商務
- 1000人以上
- 中外合資(合資·合作)
- 祖沖之路1077號2幢2401-2410室
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