工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)在線咨詢顧客的解答及邀約;
2、負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)或電話為顧客提供咨詢服務(wù),介紹宣傳 醫(yī)院治療、服務(wù)項(xiàng)目;
3、根據(jù)顧客的需求推薦治療項(xiàng)目,邀約上門,促成成交;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)上客戶的登記工作,能留下客戶的有效信息,以便及時(shí)回訪維護(hù);
5、做好每日客戶回訪工作,并對(duì)預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪; 6、負(fù)責(zé)每月電話咨詢量、 預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計(jì)分析工作
7、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)站上的留言信息,及時(shí)解決顧客的疑慮
要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng)
2、有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)
3、熟悉國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握基本的醫(yī)療美容知識(shí),熟悉醫(yī)美顧客的消費(fèi)心理
4、有新氧、大眾 微信公眾號(hào)、更美、悅美等第三方網(wǎng)絡(luò)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
職位福利:包吃、包住、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、五險(xiǎn)
- 行業(yè)未知
- 公司規(guī)模未知
- 公司性質(zhì)未知
- 海南海口秀英區(qū)丘海大道30號(hào)棕櫚泉國際公館海南華美醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院
-
5000 社保 固定上下班客服專員 節(jié)假日休息 4000-8000元???/span> 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
淮安國企 雙休 辦公室續(xù)費(fèi)客服 9k有吃 五險(xiǎn)一金 面議海口 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司
-
錫山國企 9K車險(xiǎn)續(xù)??头?包吃 五險(xiǎn)一金 面議???/span> 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南京市分公司
-
辦公室客服雙休五險(xiǎn)一金 面議???/span> 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司昆明市分公司
-
5000 社保 固定上下班客服專員 節(jié)假日休息 4000-8000元???/span> 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限廣州嘉音訊通訊有限公司