技術(shù)支持工程師/資深技術(shù)支持工程師
20000-40000元
北京昌平區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
技術(shù)支持工程師/資深技術(shù)支持工程師
20000-40000元
北京昌平區(qū)
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
主要崗職:
1.負(fù)責(zé)對(duì)售后疑難技術(shù)問題進(jìn)行快速分析、攻關(guān),給出有效的技術(shù)解決方案,為服務(wù)站提供支持,出具技術(shù)分析報(bào)告,推動(dòng)產(chǎn)品改善;
2.編寫技術(shù)支持文檔及培訓(xùn)教材,并負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)站工程師或指定用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目的服務(wù)數(shù)據(jù)分析,收集和統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品售后維修大數(shù)據(jù)為服務(wù)運(yùn)維和產(chǎn)品質(zhì)量改善提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持;
4.負(fù)責(zé)定期編制產(chǎn)品技改報(bào)告,推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn);
5.負(fù)責(zé)收集和維護(hù)技術(shù)服務(wù)知識(shí)庫,為全國服務(wù)站提供便捷技術(shù)支持;
任職要求:
1.本科或研究生以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)集成電子電路設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè);
2.熟悉linux,有服務(wù)器、PC等廠商二線技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3.有3年以上計(jì)算機(jī)行業(yè)軟硬件系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、運(yùn)維或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。熟悉Linux操作系統(tǒng)架構(gòu),熟悉主流服務(wù)器軟硬件架構(gòu),具備服務(wù)器及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)整體的故障分析能力。能夠深入分析計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件部分故障機(jī)理,準(zhǔn)確定位故障點(diǎn)(板卡和板卡模塊等);
4.具備主流服務(wù)器機(jī)房高速網(wǎng)絡(luò)搭建及交換機(jī)配置實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備一定的網(wǎng)絡(luò)故障診斷及排查分析能力;
5.具備Linux環(huán)境下的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件適配及故障診斷能力;熟悉計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)主要電子元器件特性及工作原理;對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的軟硬件兼容性故障具備優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力。
(央企直聘)
工作地點(diǎn)
地址:北京昌平區(qū)北京中國電子信息安全技術(shù)研發(fā)基地
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
靳宏榮HR
中國長城科技集團(tuán)股份有限公司
- 計(jì)算機(jī)硬件·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
- 1000人以上
- 公司性質(zhì)未知
- 長沙市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東三路5號(hào)
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