客服培訓(xùn)及質(zhì)量監(jiān)控職員 (MJ002145)
8000-9000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)策略,制訂和落實(shí)部門質(zhì)培工作計(jì)劃;
2、設(shè)計(jì)和實(shí)施質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、流程,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;
3、完善培訓(xùn)制度和流程,保障培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量;
4、提出工作優(yōu)化創(chuàng)新建議,協(xié)助上級(jí)主管分配的其他工作任務(wù);
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,至少有1-2年工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的授課能力、表達(dá)及溝通能力;較強(qiáng)PPT制作能力、文案寫作能力;
3、具備良好的溝通能力及解決問題的能力,有責(zé)任感與敬業(yè)精神,抗壓性好;
4、為人誠實(shí)、做事踏實(shí)、工作有激情、注重細(xì)節(jié)。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)策略,制訂和落實(shí)部門質(zhì)培工作計(jì)劃;
2、設(shè)計(jì)和實(shí)施質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、流程,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;
3、完善培訓(xùn)制度和流程,保障培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量;
4、提出工作優(yōu)化創(chuàng)新建議,協(xié)助上級(jí)主管分配的其他工作任務(wù);
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,至少有1-2年工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的授課能力、表達(dá)及溝通能力;較強(qiáng)PPT制作能力、文案寫作能力;
3、具備良好的溝通能力及解決問題的能力,有責(zé)任感與敬業(yè)精神,抗壓性好;
4、為人誠實(shí)、做事踏實(shí)、工作有激情、注重細(xì)節(jié)。
工作地點(diǎn)
地址:無限極廣場-A座
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以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
李惠森HR
無限極(中國)有限公司
- 快速消費(fèi)品
- 1000人以上
- 公司性質(zhì)未知
- 廣州市天河區(qū)珠江新城珠江西路12號(hào)無限極中心17層
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