職位描述
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1.工作形式:電話、手機銀行及企業(yè)微信等渠道為對公客戶提供線上服務
2.培訓時間/地點:6天在招商銀行金融創(chuàng)新大廈(龍崗區(qū)平湖街道),3個月在新聞大廈(福田區(qū)通新嶺街道)
3.工作時間/地點:工作日8:30-17:30,周末雙休,新聞大廈(福田區(qū)通新嶺街道)
4.崗位職責:
(1)負責通過電話、短信、網(wǎng)絡及多媒體工具為企業(yè)客戶提供業(yè)務咨詢、查詢和辦理;
(2)負責企業(yè)客戶的疑難問題處理,收集客戶意見與建議,幫助優(yōu)化相關產(chǎn)品及流程;
(3)負責溝通了解客戶需求,介紹企業(yè)結(jié)算類、網(wǎng)銀服務類產(chǎn)品等;
(4)負責協(xié)助完成企業(yè)客戶業(yè)務平臺使用,激發(fā)客戶活躍度提升、功能性產(chǎn)品使用效率提升等工作。
5.崗位要求:
(1)28周歲及以下(有相關工作經(jīng)驗者可適當放寬),本科及以上學歷(專業(yè)不限,經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先)
(2)普通話標準,條理清晰,具備較強的溝通能力、學習能力;
(3)具有服務客戶的意愿和熱情,能認真傾聽客戶需求,耐心解決問題;
(4)有較強風險防范意識和信息辨別能力,為客戶保密,遵紀守法,責任心強,有團隊精神。
6.薪資待遇:
(1)月薪:5800-8400元(基本50% 績效50%),稅前現(xiàn)金性收入10-13w/年。
(2)五險一金 開門紅及過節(jié)費7800元/年 年度慰問2000元/年 年度獎金為1.5-2倍月薪左右 生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實物慰問等全方位福利政策。
(3)專供食堂(自費) 免費班車 免費年度體檢 免費定制工服(1次/年) 商業(yè)保險等全方位保障。
2.培訓時間/地點:6天在招商銀行金融創(chuàng)新大廈(龍崗區(qū)平湖街道),3個月在新聞大廈(福田區(qū)通新嶺街道)
3.工作時間/地點:工作日8:30-17:30,周末雙休,新聞大廈(福田區(qū)通新嶺街道)
4.崗位職責:
(1)負責通過電話、短信、網(wǎng)絡及多媒體工具為企業(yè)客戶提供業(yè)務咨詢、查詢和辦理;
(2)負責企業(yè)客戶的疑難問題處理,收集客戶意見與建議,幫助優(yōu)化相關產(chǎn)品及流程;
(3)負責溝通了解客戶需求,介紹企業(yè)結(jié)算類、網(wǎng)銀服務類產(chǎn)品等;
(4)負責協(xié)助完成企業(yè)客戶業(yè)務平臺使用,激發(fā)客戶活躍度提升、功能性產(chǎn)品使用效率提升等工作。
5.崗位要求:
(1)28周歲及以下(有相關工作經(jīng)驗者可適當放寬),本科及以上學歷(專業(yè)不限,經(jīng)濟、金融類專業(yè)優(yōu)先)
(2)普通話標準,條理清晰,具備較強的溝通能力、學習能力;
(3)具有服務客戶的意愿和熱情,能認真傾聽客戶需求,耐心解決問題;
(4)有較強風險防范意識和信息辨別能力,為客戶保密,遵紀守法,責任心強,有團隊精神。
6.薪資待遇:
(1)月薪:5800-8400元(基本50% 績效50%),稅前現(xiàn)金性收入10-13w/年。
(2)五險一金 開門紅及過節(jié)費7800元/年 年度慰問2000元/年 年度獎金為1.5-2倍月薪左右 生日、傳統(tǒng)節(jié)假日實物慰問等全方位福利政策。
(3)專供食堂(自費) 免費班車 免費年度體檢 免費定制工服(1次/年) 商業(yè)保險等全方位保障。
工作地點
地址:北京東城區(qū)新聞大廈5
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
周HR
深圳市思達人力資源有限公司
- 咨詢(財會·法律·人力資源)
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 金山南路899號
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