職位描述
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崗位職責:
1.負責老客戶的續(xù)期繳費和基礎(chǔ)理賠,打印發(fā)票、紅利查詢,老客戶的活動安排;
2.負責公司分配的孤兒保單客戶(業(yè)務(wù)員離職后留下的客戶)售后服務(wù)工作,管理維護客戶檔案,及時更新客戶資料,保持客戶服務(wù)渠道暢通;
3.處理客戶日常咨詢,給予及時回復和滿意解答,提高客戶滿意度;
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2.負責公司分配的孤兒保單客戶(業(yè)務(wù)員離職后留下的客戶)售后服務(wù)工作,管理維護客戶檔案,及時更新客戶資料,保持客戶服務(wù)渠道暢通;
3.處理客戶日常咨詢,給予及時回復和滿意解答,提高客戶滿意度;
職位福利:帶團隊、補充醫(yī)療保險、績效獎金、彈性工作
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海浦東新區(qū)張楊路655號福興大夏5 樓508室
以擔保或任何理由索取財物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險股份有限公司上海市浦東支公司
- 保險
- 1000人以上
- 國有企業(yè)
- 張楊路655號905
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