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用戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員——第三方醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室
4000-5000元 銀川永寧縣 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
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4000-5000元 銀川永寧縣 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
銀川申立科貿(mào)有限公司 最近更新
人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)400電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)客戶(hù)及郵件問(wèn)題的處理和回復(fù);

2、運(yùn)用已經(jīng)掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí),回答客戶(hù)關(guān)于結(jié)果臨床意義、標(biāo)本采集等方面的咨詢(xún);

3、根據(jù)客戶(hù)要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地向相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)需求;

4、處理通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)以及郵件接收到的投訴,及時(shí)溝通,追蹤處理結(jié)果并進(jìn)行反饋。


任職要求:
1、要有醫(yī)學(xué)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn),臨床醫(yī)學(xué)等專(zhuān)業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

3、細(xì)心認(rèn)真,邏輯思維能力強(qiáng),有責(zé)任心。

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在今日招聘網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:銀川永寧縣寧夏通昶醫(yī)藥物流有限公司創(chuàng)業(yè)谷一期9棟8號(hào)
以擔(dān)保或任何理由索取財(cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?

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