工作內(nèi)容:
1.提供優(yōu)質(zhì)的電話/在線咨詢服務(wù),解答客戶的疑問;
2.受理客戶投訴、建議及意見等,并做好記錄;
3.接待、反饋、客戶投訴,安撫客戶情緒,維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力
3.有客服、機(jī)票、酒店、投訴處理等服務(wù)行業(yè)同類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
薪資福利待遇:
1.無責(zé)任底薪3000元/月 績效獎(jiǎng)金 班次補(bǔ)貼(30-50塊每次) 節(jié)假福利(綜合月薪5000-7000元/月)
2.入職繳納五險(xiǎn)一金;
3. 早班、晚班打車全部報(bào)銷;
工作時(shí)間:
1.7*24H排班制,(最早6點(diǎn)上班 最晚凌晨4點(diǎn)下班)每天8小時(shí)排班制
2.休假時(shí)間:正常班次上五休二
- 行業(yè)未知
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 四川省成都市成華區(qū)建設(shè)路61
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