一、職責(zé)描述:
(1) 負(fù)責(zé)接待醫(yī)院來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),為顧客提供專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù),針對(duì)顧客的訴求提出適合的治療方案;
(2) 每日統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)量,預(yù)約量,來(lái)診量等數(shù)據(jù),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出分析,把握咨詢(xún)有效率;
(3) 把握顧客需要,積極溝通,不斷對(duì)潛在顧客進(jìn)行發(fā)掘及跟蹤;維護(hù)和客戶(hù)之間的關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
(4) 定期回訪(fǎng),跟蹤治療情況;
(5) 積極與醫(yī)生及護(hù)士進(jìn)行良好溝通,提高自身專(zhuān)業(yè)知識(shí),為顧客提供更為專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
二、崗位要求:
(1) 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限
(2) 五官端正,性格開(kāi)朗,良好的溝通表達(dá)能力
(3)會(huì)基本的電腦操作和辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備
(4) 有口腔行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
三、其他福利:
1、五險(xiǎn)一金
2、年終獎(jiǎng)
3、帶薪年假
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利
- 醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
- 200-499人
- 公司性質(zhì)未知
- 武漢市武昌區(qū)民主路786號(hào)華銀大廈1105室
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