職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、接聽用戶來(lái)電,受理用戶來(lái)電辦理的業(yè)務(wù)、咨詢、報(bào)險(xiǎn)及投訴等業(yè)務(wù),并按要求處理工單;
2、熟悉并掌握燃?xì)鈽I(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)流程;
3、熟練掌握系統(tǒng)操作技能,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常及時(shí)上報(bào)等。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有客服或電銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【上班地點(diǎn)】南寧經(jīng)開區(qū)洞嶺路0號(hào)綠港創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園B棟
【上班時(shí)間】上5休2,每天工作7小時(shí),最早班次07:30開始,最晚班次到23:00下班。
1、接聽用戶來(lái)電,受理用戶來(lái)電辦理的業(yè)務(wù)、咨詢、報(bào)險(xiǎn)及投訴等業(yè)務(wù),并按要求處理工單;
2、熟悉并掌握燃?xì)鈽I(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)流程;
3、熟練掌握系統(tǒng)操作技能,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行異常及時(shí)上報(bào)等。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有客服或電銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【上班地點(diǎn)】南寧經(jīng)開區(qū)洞嶺路0號(hào)綠港創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園B棟
【上班時(shí)間】上5休2,每天工作7小時(shí),最早班次07:30開始,最晚班次到23:00下班。
工作地點(diǎn)
地址:南寧興寧區(qū)南寧中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司
以擔(dān)?;蛉魏卫碛伤魅∝?cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請(qǐng)?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
鄭女士HR
南寧中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司
- 能源·水利
- 500-999人
- 中外合資(合資·合作)
- 南寧市經(jīng)開區(qū)洞嶺路0號(hào)綠港創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園B棟/南寧市江南區(qū)那洪大道12號(hào)(恒大城對(duì)面)
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