崗位概要:
負(fù)責(zé)顧客的接待、銜接等相關(guān)工作
崗位職責(zé):
1.接待來訪顧客,詢問來訪目的,登記資料,并通知相關(guān)部門人員做好準(zhǔn)備工作;
2.每日整理預(yù)約情況,負(fù)責(zé)對咨詢顧客的分診工作
3.按照預(yù)約時(shí)間與客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通
4.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的衛(wèi)生及物品整理;
5.負(fù)責(zé)顧客的收銀以及各項(xiàng)數(shù)據(jù)整理上報(bào)工作;
6.配合其他崗位做好流程銜接工作
7.記錄人員考勤以及排班工作;
8.記錄早會(huì)會(huì)議紀(jì)要。
任職要求:
1.年齡18-28歲,160cm以上,大專及以上學(xué)歷;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),身形均稱,形象好,親和力強(qiáng),反應(yīng)機(jī)敏靈活,有良好的禮儀和服務(wù)意識;
3.工作積極主動(dòng),有較強(qiáng)的進(jìn)取心及溝通表達(dá)能力;
4.具備較強(qiáng)責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人操守,持續(xù)的學(xué)習(xí)能力;
6.有醫(yī)療整形美容或消費(fèi)型醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;空乘、高鐵乘務(wù)、護(hù)理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作時(shí)間:10:00-18:00
- 制藥·生物工程
- 1000人以上
- 股份制企業(yè)
- 濱江區(qū)江南大道96號
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