薪資:4500-5500元
工作時(shí)間:8:30-17:30,雙休,五險(xiǎn),包吃住
1.大專及以上學(xué)歷,20-26周歲,身高165cm以上;形象良好
空乘專業(yè)及有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):2年以上物業(yè)或星級(jí)酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。高質(zhì)量有接待講解經(jīng)驗(yàn)的客服
2.形象氣質(zhì)佳、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
3.酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理、英語(yǔ)專業(yè)和有一年以上星級(jí)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。寫字樓誠(chéng)聘物業(yè)前臺(tái)客服接待
工作職責(zé):
1.前臺(tái)人員負(fù)責(zé)做好每日的業(yè)主/租戶來(lái)訪人員登記,來(lái)訪人員電梯刷卡等接待工作。
2.負(fù)責(zé)一站式客戶服務(wù)平臺(tái)工單的受理、派單跟進(jìn)及服務(wù)滿意度回訪工作。
3.對(duì)客戶致電業(yè)務(wù)咨詢、投訴的處理及回訪。
4.報(bào)刊信件、對(duì)公文件的簽收整理及發(fā)放。
5.物業(yè)客服工作熟悉客戶服務(wù)日常能力。
6.完成客服主管交辦的其他工作。
面試地址:高新大道中建光谷之星H總部
- 中介服務(wù)
- 200-499人
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