崗位職責(zé)
1、開發(fā)潛在客戶,維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,為客戶提供滿意的物流及供應(yīng)鏈解決方案;
2、了解客戶需求,接受客戶詢價(jià),及時(shí)報(bào)價(jià)并做好報(bào)價(jià)后的信息跟蹤;
3、追蹤貨物情況,全程跟蹤操作流程,及時(shí)反饋貨物信息,與客戶及各部門保持良好的協(xié)調(diào)和溝通,為客戶提供一體化的供應(yīng)鏈管理服務(wù);
4、負(fù)責(zé)與客戶之間的溝通聯(lián)絡(luò)工作,接受客戶的咨詢,投訴,處理問題等;
5、對(duì)客戶進(jìn)行定期回訪,手機(jī)客戶反饋的信息與問題點(diǎn),進(jìn)行匯總,進(jìn)行和及時(shí)反饋。
任職要求:
1、18-32歲,大專以上學(xué)歷,有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、同時(shí)歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生及實(shí)習(xí)生的加入,國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,物流專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熟練使用office軟件
4、抗壓能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),組織溝通能力強(qiáng),擁有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、形象好氣質(zhì)佳優(yōu)先。
- 行業(yè)未知
- 公司規(guī)模未知
- 公司性質(zhì)未知
- 上海市浦東新區(qū)張楊路3611弄6號(hào)907、906室
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