電商客服專員
5000-7000元
鹽城東臺市
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
電商客服專員
5000-7000元
鹽城東臺市
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
專業(yè)要求:
有電商客服經(jīng)驗(yàn),具備電話 打字技能
工作職責(zé):
電話回訪用戶,文字回復(fù)用戶,解決用戶問題、處理后臺訂單售后、服務(wù)單;根據(jù)業(yè)務(wù)需求,支援在線打字客服,保證店鋪體驗(yàn)分、接待數(shù)據(jù)不降。
知識或技能:
有良好的服務(wù)意識,溝通技巧,電商相關(guān)知識,熟悉電商后臺
素質(zhì)要求:
有效傾聽并總結(jié)用戶訴求、表達(dá)能力佳、有較強(qiáng)的責(zé)任心、應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,抗壓能力,能獨(dú)立處理客訴問題。
有電商客服經(jīng)驗(yàn),具備電話 打字技能
工作職責(zé):
電話回訪用戶,文字回復(fù)用戶,解決用戶問題、處理后臺訂單售后、服務(wù)單;根據(jù)業(yè)務(wù)需求,支援在線打字客服,保證店鋪體驗(yàn)分、接待數(shù)據(jù)不降。
知識或技能:
有良好的服務(wù)意識,溝通技巧,電商相關(guān)知識,熟悉電商后臺
素質(zhì)要求:
有效傾聽并總結(jié)用戶訴求、表達(dá)能力佳、有較強(qiáng)的責(zé)任心、應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,抗壓能力,能獨(dú)立處理客訴問題。
工作地點(diǎn)
地址:鹽城東臺市東臺市望海西路13號飛捷電子4樓欣網(wǎng)互聯(lián)(紅蘭南路1號書畫畫樓上4樓欣網(wǎng)互聯(lián))
以擔(dān)保或任何理由索取財(cái)物,扣押證照,均涉嫌違法,請?zhí)岣呔?
職位發(fā)布者
顧瑩瑩HR
南京欣網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 紫晶龍華廣場1棟1102
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